Táto známa technologická firma Slovákov to prehnala, priznala sa k nekalým praktikám s tlačiarňami
Americký technologický gigant HP, kedysi známy ako spoločnosť Hwelett-Packard, sa preriekla o svojich praktikách, ktoré jej pomáhajú na zákazníkoch zarábať oveľa viac a zároveň im komplikujú život. Na vyhlásenie vedúcej finančnej úradníčky HP Marie Myers, ktoré vyvolalo rozruch a pôsobí ako výsmech zákazníkom upozorňuje The Register.
Výhodnejšie podnikanie
„Rozhodne vidíme, že ak presunieme zákazníka z čisto tranzakčného modelu, či už je to služba Instant Ink alebo pridávanie papiera, dôjde k navýšeniu hodnoty tohto zákazníka o asi 20 %, pretože ho uzamykáte v dlhodobejšom vzťahu,“ vyhlásila Myers s odkazom práve na známu službu Instant Ink, ktorá síce vo svojej podstate neznie zle, avšak v praxi s ňou majú zákazníci vážne problémy.
V rámci tejto služby sú zákazníkom rozosielané náplne s atramentom podľa potreby, pričom k dispozícii je viacero druhov predplatného. V minulom roku pritom mala táto služba až cez 11 miliónov odberateľov a Myersová spomenula aj svoju pyšnosť na to, že sa HP podarilo zvýšiť marže vďaka „odvážnym krokom a zmenou modelov“.
K podobným krokom pristupuje množstvo ďalších spoločností v rôznych odvetviach, avšak oficiálni predstavitelia sa všeobecne vyhýbajú otvorenému priznávaniu sa k tomu, že sa snažia na zákazníkoch na ich úkor zarábať viac.
Služba Instant Ink pritom HP umožňuje zarábať na náplniach viac aj vďaka tomu, že eliminuje možnosť kúpy náplne od tretej strany, ktorá môže byť lacnejšia.
Monštrum medzi superpočítačmi
Na platforme CrayEX spoločnosti Hewlett Packard Enterprise (HPE) funguje aj superpočítač Frontier ktorý beží v Oak Ridge National Laboratory. Celkovo nachádza až 9 400 procesorov CPU a neuveriteľných 37 000 GPU s celkovým počtom 8 730 112 jadier.
Hŕba sťažností
I keď si mnohí službu Instant Ink pochvaľujú, značná časť zákazníkov prichádza so sťažnosťami, pričom podľa niektorých dochádza po zrušení predplatného dokonca aj k blokovaniu skenovania, ktoré samozrejme nemá nič spoločné s atramentovou náplňou.
HP tento rok prinieslo aj nepríjemnú aktualizáciu softvéru, po ktorej majiteľa nielen upozorní na náplň zakúpenú od tretej strany, ale dokonca túto náplň zablokuje. Týmto spôsobom si spoločnosť v podstate zabezpečila istý prísun peňazí, keďže majitelia tlačiarní HP s funkciou Dynamic Security viac nemôžu nakupovať kazety mimo spoločnosť HP.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Nafta sa stáva minulosťou. Britská batéria ušetrí desiatky percent nákladov a funguje len na slnko
Sovieti mali v rukách väčší klenot ako Concorde, no bol úplnou nočnou morou
Roky som neveril lacným slúchadlám. Tieto ma však prekvapili viac, než som čakal (RECENZIA)
VIDEO: Ľudí už vôbec nepotrebujú. Čína postavila diaľnicu pomocou AI robotov
Má až 13-litrový motor a utiahne aj tank. Mercedes predstavil kolos na špeciálne účely
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Predpovediam je koniec: La Niña je definitívne potvrdená, priprav sa na nezvyčajnú zimu
95-ročný Warren Buffett radí: 10 vecí, ktoré by si mal robiť so svojím životom po štyridsiatke
Vedci menia pohľad na chudnutie: O úspechu na ceste za vysnívaným telom rozhodujú mozog, črevá a hormóny
Domácnosti na Slovensku šetria, oni rátajú milióny. Nenápadná skupina firiem potichu zbohatla, tvrdí odborník
Kvôli zákernému podvodu vodičov prichádza slovenská ekonomika ročne o 23,5 milióna eur, ukázala analýza
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Sudca nemal na výber. ChatGPT pomohol Američanke dosiahnuť nemožné
- Sovieti mali v rukách väčší klenot ako Concorde, no bol úplnou nočnou morou
- Urobili neodpustiteľnú vec. Nový seriál necháva ľudí v úžase, hovoria o kriminálke roka
- Posledný argument odporcov skončil. Najväčší mýtus o elektromobiloch bol jedno veľké klamsto
-
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Sovieti mali v rukách väčší klenot ako Concorde, no bol úplnou nočnou morou
- Automobilový priemysel sa otriasa v základoch: Toyota uvedie elektromobily s revolučnými batériami
- VIDEO: Ľudí už vôbec nepotrebujú. Čína postavila diaľnicu pomocou AI robotov
- Sudca nemal na výber. ChatGPT pomohol Američanke dosiahnuť nemožné
-
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- 1200 metrov pod pyramídami objavili 38 000 rokov staré mesto, z ktorého vedcom padla sánka
- Veľká automobilka urobí zo Slovenska elektrickú veľmoc. Bude vyrábať lacné elektromobily pre celú Európu
Dôležitú oblasť chcú ochrániť pred Ruskom. Nemci uzavreli kritickú dohodu s maličkým európskym štátom
Rusko a Čína ostali ticho pozerať. USA pošlú do vesmíru „lietadlovú loď“ s jasným cieľom
Rozdajú tisíce eur pre bežných ľudí. Európska krajina chce spustiť štedré dotácie pre elektromobily
Čaká Slovákov lacnejšie tankovanie? Máme dobrú aj zlú správu, ceny palív sa budú opäť meniť
Dohoda je na spadnutie a môže zmeniť vojnu. Toto sú nové zbrane, ktoré chce Ukrajina použiť proti Rusom
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP