Táto známa technologická firma Slovákov to prehnala, priznala sa k nekalým praktikám s tlačiarňami
Americký technologický gigant HP, kedysi známy ako spoločnosť Hwelett-Packard, sa preriekla o svojich praktikách, ktoré jej pomáhajú na zákazníkoch zarábať oveľa viac a zároveň im komplikujú život. Na vyhlásenie vedúcej finančnej úradníčky HP Marie Myers, ktoré vyvolalo rozruch a pôsobí ako výsmech zákazníkom upozorňuje The Register.
Výhodnejšie podnikanie
„Rozhodne vidíme, že ak presunieme zákazníka z čisto tranzakčného modelu, či už je to služba Instant Ink alebo pridávanie papiera, dôjde k navýšeniu hodnoty tohto zákazníka o asi 20 %, pretože ho uzamykáte v dlhodobejšom vzťahu,“ vyhlásila Myers s odkazom práve na známu službu Instant Ink, ktorá síce vo svojej podstate neznie zle, avšak v praxi s ňou majú zákazníci vážne problémy.
V rámci tejto služby sú zákazníkom rozosielané náplne s atramentom podľa potreby, pričom k dispozícii je viacero druhov predplatného. V minulom roku pritom mala táto služba až cez 11 miliónov odberateľov a Myersová spomenula aj svoju pyšnosť na to, že sa HP podarilo zvýšiť marže vďaka „odvážnym krokom a zmenou modelov“.
K podobným krokom pristupuje množstvo ďalších spoločností v rôznych odvetviach, avšak oficiálni predstavitelia sa všeobecne vyhýbajú otvorenému priznávaniu sa k tomu, že sa snažia na zákazníkoch na ich úkor zarábať viac.
Služba Instant Ink pritom HP umožňuje zarábať na náplniach viac aj vďaka tomu, že eliminuje možnosť kúpy náplne od tretej strany, ktorá môže byť lacnejšia.
Monštrum medzi superpočítačmi
Na platforme CrayEX spoločnosti Hewlett Packard Enterprise (HPE) funguje aj superpočítač Frontier ktorý beží v Oak Ridge National Laboratory. Celkovo nachádza až 9 400 procesorov CPU a neuveriteľných 37 000 GPU s celkovým počtom 8 730 112 jadier.
Hŕba sťažností
I keď si mnohí službu Instant Ink pochvaľujú, značná časť zákazníkov prichádza so sťažnosťami, pričom podľa niektorých dochádza po zrušení predplatného dokonca aj k blokovaniu skenovania, ktoré samozrejme nemá nič spoločné s atramentovou náplňou.
HP tento rok prinieslo aj nepríjemnú aktualizáciu softvéru, po ktorej majiteľa nielen upozorní na náplň zakúpenú od tretej strany, ale dokonca túto náplň zablokuje. Týmto spôsobom si spoločnosť v podstate zabezpečila istý prísun peňazí, keďže majitelia tlačiarní HP s funkciou Dynamic Security viac nemôžu nakupovať kazety mimo spoločnosť HP.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
Volkswagen má batériu, ktorá zníži ceny elektromobilov. Solid-state technológiu otestoval v motocykli Ducati
USA nasadili v ázijskej krajine ničivú zbraň s doletom 1600 km. Reakcia Číny prišla okamžite
Vedci vymenili lítium za sodík a ostali prekvapení. Prenosná elektráreň z Číny prežije aj v -25 °C
Toto by mali Slovákom rozdávať zadarmo. Našli sme najľahší spôsob, ako si predĺžiť život
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Rebríček najhorších SUV na slovenskom trhu: Tieto autá technickou kontrolou len tak neprejdú, tvrdia odborníci
Stála na prahu smrti, dnes má telo dvadsiatničky: 53-ročná lekárka odhalila rutinu, ktorá ju omladila o tri desaťročia
Tajný dôchodkový bonus: Ako získať stovky eur navyše pri odchode do penzie (NÁVOD)
Vytvorila biznis, ktorý jej generuje 930-tisíc eur ročne: „Nemala som víkendy ani spoločenský život, no stálo to za to“
Zabraňuje návalom hladu a brzdí priberanie: Biohacking trik Kristen Bell zaujal odborníkov na výživu
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Česi pochopili krízu v Európe. Začali s modernizáciou, ktorá im zaručí energetickú nezávislosť
-
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
Kybernetická éra sa ukázala v Košiciach. SlovakiaTech 2025 láme všetky očakávania
Realita o elektroautách prekvapila celé Slovensko. Len malá časť ľudí má reálnu skúsenosť za volantom
Nečakaná krajina zbrojí na úroveň veľmocí. Od Izraelu kúpila zbrane za vyše 2 miliardy eur
Nenápadný faktor nás oberá o miliardy eur: Európska únia je pod tlakom extrémnych javov, ničia ekonomiku štátov
Slováci v tom majú jasno: Táto vec najviac znečisťuje ovzdušie v našej krajine
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP