Orange oficiálne ruší všetky staré paušály. Vieme dátum, odkedy začne proces prechodu k novým
Doterajšie portfólio paušálov Orangeu sa zásadne zmení. Spoločnosť sa rozhodla vyradiť z ponuky staré paušály, ktoré mohli klienti využívať dlhé roky. Okrem paušálov Go prídu zákazníci o všetky neaktuálne paušály, vrátane nulového paušálu a paušálu za 1 €, no spoločnosť im plánuje poskytnúť vhodnú náhradu. O zmene informoval operátor v tlačovej správe pre médiá.
Zákazníci Orangeu mohli doteraz využívať produkty a služby spoločnosti, ktoré boli staré aj niekoľko rokov. Operátor však chce celé portfólio „omladiť“ a priniesť klientom aktuálnejšiu ponuku. O zmene bude spoločnosť informovať už od 1. júla. V praxi to teda bude znamenať, že zákazníci využívajúci neaktuálne paušály Orangeu si budú musieť vybrať niektorý z aktuálnej ponuky.
„Staršie paušály, žiaľ, neumožňujú využívať nové služby, taktiež k starým paušálom zákazníci nedokážu získať všetky výhody a benefity, ktoré si s paušálmi Go môžu naplno užívať,“ vysvetľuje dôvody zmien Martin Hromkovič, riaditeľ B2C marketingu a značky.
Orange skončí so starými paušálmi. Zákazníci si budú musieť vybrať nový Go paušál
Spoločnosť bude klientom ponúkať alternatívu za ich staré paušály, no vyberať si budú môcť len z Go paušálov. Zároveň však Orange poskytne aj náhradu tým, ktorí mali v obľube tzv. „nulový“ paušál.
„Príprave sa starostlivo venujeme, postupne a včas všetkým zákazníkom oznámime, čo sme pre nich pripravili. Zároveň, pripravujeme ponuku aj pre zákazníkov s paušálmi s poplatkami 0 a 1 euro, ktorú im včas predstavíme,“ upresňuje Hromkovič.
Zákazníci pritom nebudú mať na výber, pokiaľ chcú naďalej využívať paušály Orangeu, budú sa musieť vzdať doterajších starých paušálov a vybrať si z novšej ponuky. Postupne tak budú klienti oboznamovaní s ponukou, ktorú im operátor poskytne. Podľa informácií z tlačovej správy zrejme Orange umožní vyskúšať si niektorý z nových Go paušálov.
V prípade, ak by daný paušál zákazníkovi nevyhovoval, bude si ho môcť vymeniť za iný z aktuálnej ponuky. Postupne tak bude spoločnosť pokračovať v triedení svojho portfólia a staré paušály vyradí aj bez súhlasu klientov. Zatiaľ nie je potvrdené, či bude Orange tento nútený prechod klientom kompenzovať nejakým bonusom alebo iným benefitom.
Okrem zmeny ponuky paušálov prišli aj nové benefity
V marci Orange ukončil ponuku Prima Go, ktorá už nie je viac dostupná, no zákazníci môžu službu zatiaľ využívať aj naďalej. V nasledujúcich mesiacoch tak pristúpi k ukončeniu ďalších ponúk. Prednedávnom prišla spoločnosť s ponukou, v ktorej ponúka zákazníkom 1 GB dát za udelenie súhlasov so spracovaním osobných údajov. Viac informácií o tejto téme nájdeš v samostatnom článku.
Operátor Orange si pripravil pre zákazníkov viacero noviniek, ktoré môžu využiť už v júni. Svoje služby rozširuje o nové benefity pre klientov využívajúcich balík služieb Love a taktiež sa rozhodol priniesť Orange TV divákom aj mimo vlastnej optickej siete. Bližšie sme sa týmto novinkám venovali v tomto článku.
Ďalšie zaujímavé články od operátorov:
- Orange zverejnil kľúčové štatistiky: Koľko ľudí prešlo ku konkurencii + celkový počet zákazníkov
- Orange vylepšuje lacný študentský paušál. Pridáva neobmedzené dáta pre vybrané appky
- O2 už upozorňuje ľudí na zvyšenie cien paušálov: Ak nesplnia 3 podmienky, zaplatia o niekoľko eur mesačne viac
- Telekom pridáva zadarmo „nekonečné“ dáta obmedzenou rýchlosťou pre vybrané paušály
- Toto sú najlepšie paušály na Slovensku za rôzne ceny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
100 GB dát, 100 minút a 100 SMS za 12 €. Telekom vytasil novú „inteligentnú“ ponuku
AKTUÁLNE Koniec pomalej Wi-Fi v odľahlej izbe. Slovenský operátor má službu, ktorá dodá rýchly internet všade
NEPREHLIADNI Druhýkrát za rok. Orange opäť zdražuje paušály, internet a TV (+celá ponuka)
Na Slovensku odštartovala nová TV stanica Markízy. O čom bude a ktorí operátori ju (ne)ponúknu?
Urobili porovnanie cien dát a volaní Orange, Telekomu, O2 a 4ky. Veľké mená totálne prepadli
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Väčšina ľudí v tomto kvíze neuspeje. Slovenčina potrápi aj najmúdrejších, dokáž, že si výnimka
Klesne ti z nich IQ. Toto sú najbizarnejšie hlášky, akými Andrew Tate „vzdeláva“ chlapcov
V Nemecku budú smieť kúriť len do 19 stupňov, Slovensko vraj plyn má. Zima sa blíži a bude náročná
Prvá krajina sveta poskytuje menštruačné pomôcky úplne zdarma. Majú na to aj mobilnú aplikáciu
Vo vojne údajne zlikvidovali pätinu ruských síl. Rusi ustupujú Ukrajine a strácajú víza vo svete
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Zbláznil sa. Profesor z Harvardu je presvedčený, že našiel mimozemskú technológiu
- Jadrová fúzia narazila na zásadný problém. Vedci nedokážu zopakovať prelomový experiment
- Messenger vypočul prosby mnohých Slovákov. Pridáva funkciu, po ktorej sme roky volali
- Typický bizár našej politiky. Sulíkov rezort vie, prečo nepodporujeme na Slovensku elektromobily
- EÚ nechápe, čo sa deje. Bizarný zákon z USA diskriminuje európske automobilky
-
- Messenger vypočul prosby mnohých Slovákov. Pridáva funkciu, po ktorej sme roky volali
- Takýto nečakaný hit Netflix nemal roky. Novinka pobláznila aj Slovákov
- EÚ nechápe, čo sa deje. Bizarný zákon z USA diskriminuje európske automobilky
- Pri teplote plazmy 1 miliardy stupňov spojí bór a vodík, nový fúzny reaktor nás zbaví uránu
- Typický bizár našej politiky. Sulíkov rezort vie, prečo nepodporujeme na Slovensku elektromobily
-
- Messenger vypočul prosby mnohých Slovákov. Pridáva funkciu, po ktorej sme roky volali
- Ostrý štart 2022. Netflix aj HBO vytasia nadupané novinky, toto všetko si pozrieš
- Takýto nečakaný hit Netflix nemal roky. Novinka pobláznila aj Slovákov
- AKTUÁLNE: Ruská raketa dopadla na Zem, vymkla sa kontrole a nevedeli ju ovládať
- EÚ nechápe, čo sa deje. Bizarný zákon z USA diskriminuje európske automobilky
Plynová kríza eskaluje. Európska veľmoc obmedzí maximálnu teplotu vykurovania
Riziko katastrofy v ukrajinskej jadrovej elektrárni stále rastie
Online vyhrážky voči Rowlingovej vyšetruje polícia, porušujú zákon
Tento rok zhorelo v Európe takmer 660 000 hektárov lesov, číslo stále stúpa
Klimatické zmeny poškodzujú aj slovenské parky, stenčujú sa ich ekosystémy
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Väčšina ľudí v tomto kvíze neuspeje. Slovenčina potrápi aj najmúdrejších, dokáž, že si výnimka
Klesne ti z nich IQ. Toto sú najbizarnejšie hlášky, akými Andrew Tate „vzdeláva“ chlapcov
V Nemecku budú smieť kúriť len do 19 stupňov, Slovensko vraj plyn má. Zima sa blíži a bude náročná
Prvá krajina sveta poskytuje menštruačné pomôcky úplne zdarma. Majú na to aj mobilnú aplikáciu
Vo vojne údajne zlikvidovali pätinu ruských síl. Rusi ustupujú Ukrajine a strácajú víza vo svete
Copyright© 2022 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené