Kritická Tatra banka: Platenie Androidmi stále nefunguje. Vieme, kedy príde oprava
Mobilné platby smartfónmi sa stali štandardom, ktorý si Slováci nesmierne obľúbili. Jednoduché priloženie Android smartfónu alebo iPhonu sa stalo pri nakupovaní rituálom mnohých z nás, no niektorí klienti Tatra banky takúto možnosť nemôžu využiť už niekoľko mesiacov. Problém sa týka smartfónov so systémom Android 10, na ktorých nefunguje služba MobilePay. Riešenie situácie alebo náhrada služby by mohla prísť čoskoro.
Na Slovensku sme sa v polovici minulého roka dočkali služby Apple Pay, ktorá umožnila majiteľom iPhonov a hodiniek Apple Watch využívať bezkontaktné platby. Ešte v roku 2018 však na náš trh zavítali platby Google Pay, ktoré si adoptovali mnohé bankové domy. Obe tieto služby chýbajú už len v zopár bankách, ktoré ich do svojej ponuky nezaviedli, alebo majú za ne vlastnú alternatívu. Rovnaký prípad sa týka Tatra banky aj v prípade platieb cez Google Pay.
Klienti Tatra banky s Android smartfónmi nemôžu využívať NFC platby. Problémom je Android 10
Banka bola jednou z prvých, ktoré priniesli zákazníkom platby prostredníctvom Apple Pay, avšak Google Pay doteraz nepodporuje. Miesto tejto služby má pre všetkých používateľov Android smartfónov aplikáciu MobilePay, v ktorej ale s príchodom novej verzie systému Android 10 prestali fungovať platby cez NFC. Nespokojnosť klientov sa odrazila aj na celkovom hodnotení aplikácie v Obchode Play, kde má aktuálne iba 1,7/ 5 hviezdičiek. Na nefunkčnosť platieb nás upozornil aj čitateľ Matej.
Riešenie je už takmer tu
Používatelia a zákazníci Tatra banky vyjadrujú svoje rozhorčenie nad týmto pretrvávajúcim problémom, ktorý vznikol ešte pred zhruba 4 mesiacmi, aj v komentároch Obchodu Play. Zdá sa, že riešenie je v nedohľadne a mnohí netrpezlivo čakajú, kedy banka konečne prinesie nápravu a umožní majiteľom Androidov využívať platby cez NFC. Na vzniknutú situáciu sme sa opýtali aj hovorcu Tatra banky. Tá má podľa jeho vyjadrení pracovať na riešení, ktoré prinesie už onedlho.
Nenechaj si ujsť
Ako to vyzerá s Apple Pay pri jednej z posledných slovenských bánk? V Česku ho už má
„V priebehu tohto kvartálu prinesieme riešenie, ktoré umožní platiť mobilom aj klientom s OS Android 10. Dočasný diskomfort pri platení mobilom s Android 10 nás nesmierne mrzí a dotknutých klientov chceme poprosiť o trpezlivosť,“ vyjadril sa pre FonTech.sk hovorca Tatra banky, Boris Fojtík.
Zákazníkom tak zrejme neostáva veľa možností a musia si počkať, pokým sa neobjaví funkčné riešenie chyby. Stať by sa tak malo už v 1. kvartáli tohto roka. Jednou z možností banky je tiež priniesť podporu pre platby prostredníctvom Google Pay a svoj MobilePay odstaviť.
Zatiaľ ale nie je známe, či sa dočkáme opravy momentálne nefunkčnej aplikácie banky alebo sa Tatra banka rozhodne staviť na bezkontaktné platby Googlu. Na tieto otázky sme zatiaľ odpoveď nedostali. Len si pripomeňme, že mimo „vôd“ platenia cez najjednoduchší Google Pay je okrem Tatra Banky aj ČSOB-čka, ktorá disponuje vlastným riešením SmartPay.
Ďakujeme za čitateľský tip.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
Pozor: Slovákom v sekunde vezme všetky peniaze. Nová hrozba zneužíva milovanú apku
Zabudni na skutočných ľudí. Instagram chce zmeniť jednu z najväčších výhod internetu
Čierny deň pre YouTube. Vymysleli úplne nový druh reklám, z ktorých si vytrháš vlasy
Európu posadol nebezpečný „vírus“. Známa apka robí z ľudí zombie
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Revolúcia odštartovala. Spustili výrobu prelomovej batérie bez lítia
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
Aktuálne: Toto poteší všetkých Slovákov. Obľúbená banka spustila obrovskú vychytávku
Česko si kvôli kybernetickým útokom predvolalo ruského veľvyslanca
Nepochopíš, ako si existoval bez nej. Vďaka novinke YouTube sa už nikdy nebudeš nudiť
Platforma Voice of Europe sa dostane na sankčný zoznam EÚ
Televízia al-Džazíra spoznala svoj osud v štáte Izrael. Vláda rozhodla takto
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené