Komunikačná aplikácia WhatsApp, ktorú využíva už viac ako 1,3 miliardy používateľov, má novinku. Spoločnosť predstavila verziu, ktorá umožní lepšiu komunikáciu podnikov so svojimi zákazníkmi.
Nová aplikácia s názvom WhatsApp Business je určená pre majiteľov malých a stredných podnikov a spoločnosť ju prezentuje na svojich oficiálnych stránkach. Zjednodušená komunikácia so zákazníkmi bude prebiehať vďaka niekoľkým funkciám. Jednotlivé firmy si budú môcť vytvoriť vlastný profil s informáciami v podobe adresy, činnosti, emailu či webovej stránky. Používatelia tak budú môcť ľahšie identifikovať dané spoločnosti a získať viaceré údaje priamo z aplikácie.
Užitočné funkcie budú mať k dispozícii aj priamo podniky. Dostupné sú vo WhatsApp Business napríklad Rýchle odpovede. Správcovia si takto môžu uložiť používané frázy či odpovede na často kladené otázky, ktoré môžu následne používateľom opakovane zasielať. Funkcia Automatické správy zas poslúži napríklad v čase, keď nie je možné ihneď zákazníkovi odpovedať. Predmetom takejto správy môže byť oznámenie o dostupnosti či predstavenie spoločnosti.
Čoskoro pre všetkých, zatiaľ zadarmo
Podnikatelia budú mať k dispozícii aj štatistické údaje napríklad o počte úspešne odoslaných, doručených či prečítaných správ. Používatelia môžu využívať WhatsApp Business aj štandardnú verziu aplikácie naraz, a to aj v prípade, že využívajú pracovné aj osobné telefónne číslo. Nová verzia aplikácie je zatiaľ dostupná len na Android, a to v krajinách USA, Veľká Británia, Indonézia, Taliansko a Mexiko. Čoskoro bude možné novinku stiahnuť vo všetkých krajinách.
Nenechaj si ujsť
WhatsApp má zraniteľnosť, ktorá ohrozuje skupinové konverzácie
K podpore pre iOS zariadenia sa zatiaľ spoločnosť nevyjadrila. WhatsApp Business bude dostupný aj prostredníctvom webovej verzii v prehliadači. Nová verzia je pritom bezplatná, no spoločnosť v budúcnosti môže aplikáciu spoplatniť pre veľké podniky a korporácie. Používatelia klasickej aplikácie WhatsApp sa báť nemusia, spoplatnenie sa nechystá, rovnako im zostane aj kontrola nad tým, kto im môže písať a volať. Blokovanie čísiel a ohlásenie spamu bude fungovať aj pre Business kontá.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
Pozor: Slovákom v sekunde vezme všetky peniaze. Nová hrozba zneužíva milovanú apku
Zabudni na skutočných ľudí. Instagram chce zmeniť jednu z najväčších výhod internetu
Čierny deň pre YouTube. Vymysleli úplne nový druh reklám, z ktorých si vytrháš vlasy
Európu posadol nebezpečný „vírus“. Známa apka robí z ľudí zombie
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Toto sa Slovákom páčiť nebude. Veľkolepé finále Rýchlo a zbesilo sa výrazne odkladá
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Pohltí ťa a nepustí von. Hviezdna novinka Netflixu prichádza s prvou ukážkou
- Nové dôkazy: Na Marse mohol byť život. Nedávna misia odhalila prekvapivú vec
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Pohltí ťa a nepustí von. Hviezdna novinka Netflixu prichádza s prvou ukážkou
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
- Toto sa Slovákom páčiť nebude. Veľkolepé finále Rýchlo a zbesilo sa výrazne odkladá
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
- Zem má druhý mesiac, vieme odkiaľ pochádza. Odhalil ho gigantický kráter
Leteckú nehodu v Martine vyšetruje polícia, začala trestné stíhanie
O2 pokrýva 5G sieťou už vyše 1200 lokalít na Slovensku
Masívny prepad giganta. Jeho čipy už takmer nikto nechce
Krajské zastupiteľstvo Košice odkleplo projekt vodíkového údolia
Aktuálne: Desivá nehoda na Slovensku. Pri Martine spadol vetroň
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené