Už zajtra máš v Telekome volania, SMS a dáta zadarmo. Toto všetko by si mal o akcii vedieť
Minulý týždeň prekvapil jeden zo slovenských operátorov svojich zákazníkov masívnym výpadkom, ktorý ich takmer na celý deň odstavil od volaní, SMS správ a mobilného internetu. Krátko na to nasledoval výpadok emailovej služby, za čo však padla vina na dodávateľa spoločnosti. Telekom sa chce teraz zákazníkom ospravedlniť bezplatnými volaniami, správami a dátami, ktoré budú mať v piatok 17. mája všetci zadarmo.
Spoločnosť Telekom oznámila po oprave posledných výpadkov svojich služieb, že zákazníkov odškodní už koncom tohto pracovného týždňa. Problémy, ktoré výpadok siete spôsobil, neboli malé a bez signálnu sa ocitli stovky tisíc ľudí.
Dopad tejto situácie si Telekom uvedomuje a nepríjemnosti bude tento piatok kompenzovať bezplatnými volaniami, správami a dátami pre všetkých. Kedy budú môcť zákazníci túto ponuku využiť a kto z nej vyťaží najviac?
Bezplatné služby ako náhrada za spôsobené problémy
Už krátko po vyriešení výpadku spoločnosť informovala, že na svojich klientov nezabúda a „nenechá to len tak“, čo potvrdil v oficiálnom vyjadrení aj výkonný riaditeľ Telekomu, Dušan Švalek. Už čoskoro si tak budú môcť klienti Telekomu užiť úplne bezplatné služby od 17.5.2019 00:00 do 18.5.2019 00:00. V piatok od polnoci začne ohlasované odškodenie, ktoré ale nemusí byť rovnako výhodné pre každého.
Nenechaj si ujsť
Rekapitulácia: Ako Telekom dvakrát zaskočil Slovensko a prekonal zatiaľ najväčší výpadok
„Kompenzácia platí pre všetkých. Aj zákazníci s vyšším paušálom môžu z nej čerpať výhodu, lebo majú síce neobmedzené volania a SMS, no počítanie dát sa im v piatok zastaví a to, čo by presurfovali, môžu využiť v ďalších dňoch alebo si preniesť dáta do ďalšieho mesiaca,“ informoval FonTech.sk Michal Korec, hovorca pre služby a financie spoločnosti Telekom.
Najviac z tohto odškodnenia teda vyťažia zákazníci s kreditom, prípadne tí s lacnejšími paušálmi. Hromadné spustenie bezplatných služieb však môže spôsobiť veľký nápor na sieť Telekomu, ktorá je práve príčinou tejto kompenzácie. Problémy spoločnosti sú však už za nami a podobný scenár ako z minulého týždňa by sa nemal opakovať.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Slováci si našli nového miláčika. Tento mobil nestojí 1000 eur a poráža vlajkové lode Apple a Samsungu
Slovákov oberajú o tisíce eur denne. Veľký operátor upozorňuje nad novým sofistikovaným podvodom
Slováci majú poslednú šancu získať 20 GB dát za pár eur. Akcia operátora končí už dnes
Toto je technológia, ktorú čakali operátori po celom svete. Nový čip zvládne univerzálne 6G spojenie s extrémnymi rýchlosťami
Veľké prekvapenie Telekomu: Obľúbená služba Slovákov sa už o pár dní zmení na nepoznanie (+detaily)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Európska únia čelí rekordným dlhom: Nové dáta ukázali, kto sa ocitol v prvej desiatke najzadlženejších štátov (REBRÍČEK)
Slováci prídu o 3 dni pracovného pokoja. Po kritike opozície a cirkvi je v hre náhrada za 6. január
Päť potravín, ktoré ničia tvoj mozog: Lekárka odhalila, čo nikdy neje, preto zostáva mladá a plná energie
Nespavosť devastuje telo aj myseľ, varujú odborníci. Vedci odhalili desivú pravdu o nedostatku spánku
Najdrahšie krajiny sveta: Život v niektorých stojí tisíce dolárov mesačne. Európa má až päť zástupcov (REBRÍČEK)
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Ukrajina ide rozpútať peklo pre Rusov: Nasadí nezastaviteľné zbrane s dlhým doletom
-
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
- Prekvapivá krajina má obrovský záujem o slovenské zbrane. Štát rokuje o kúpe pokročilých systémov
-
- Padnutý strom v Amazónii nechal vedcov v nemom úžase. Odhalil tajomstvo ukryté stáročia
- Prekvapivá krajina má obrovský záujem o slovenské zbrane. Štát rokuje o kúpe pokročilých systémov
- Tisíce ton zlata, medi a striebra. Na hranici dvoch štátov našli najväčší poklad za posledných 30 rokov
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
Nenápadný faktor nás oberá o miliardy eur: Európska únia je pod tlakom extrémnych javov, ničia ekonomiku štátov
Slováci v tom majú jasno: Táto vec najviac znečisťuje ovzdušie v našej krajine
Americký gigant má na krku vážny problém. Na pôde východnej mocnosti porušil dôležitý zákon
Izolujú sa od sveta. Táto krajina svoj jadrový status zakotvila v zákone, Západ je v obavách
Klimatický šok: Fosílne palivá ich devastujú, verný spojenec Západu stojí pred nezvratnou skazou
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP