Slávna bezpečnostná aplikácia naštvala používateľov. Zrazu ruší doživotné licencie
Bezpečnostná aplikácia Cerberus, ktorá slúži na vzdialené ovládanie, zamykanie, či zálohovanie zariadení s Androidom, najnovšie poriadne naštvala svojich zákazníkov. Rozhodla sa totiž rušiť niektoré licencie, ktoré mali byť platné doživotne, píše Android Police.
Platnosť „doživotných“ licencií skončila
Majitelia aplikácie Cerberus, ktorá poskytuje množstvo bezpečnostných funkcií pre zariadenia s Androidom, ako napríklad vzdialené ovládanie, vyhľadanie polohy alebo vymazanie či záloha údajov, začali najnovšie doplácať na nekalé obchodné praktiky. Firma totiž začala odoberať zakúpené licencie, ktoré mali byť platné doživotne bez toho, aby vopred informovala svojich zákazníkov.
For life = almost 6 years
A short life… #cerberusapp @cerberusapp
See you in the next life. Bad way to treat your first customers. pic.twitter.com/FOg6J09OU4— Fede Balbo (@febaac) December 21, 2019
Počas posledných dní sa na oficiálnom fóre aplikácie zoskupilo niekoľko zákazníkov, ktorí tvrdili, že dostali e-maily, v ktorých im aplikácia oznamuje, že platnosť ich doživotných licencií čoskoro vyprší. Iným zase tieto správy neprišli, ale všimli si, že v nastaveniach aplikácie sa im náhle začal zobrazovať dátum vypršania platnosti zakúpenej doživotnej licencie. Jeden z nich poslal portálu Android Police aj správu od samotného Cerberusu, ktorá na jeho otázku o možnosti vypršania doživotnej licencie zakúpenej v auguste 2011 odpovedala.
Spoločnosť tvrdí, že platnosť ich „doživotných licencií“ v skutočnosti vyprší po 8 rokoch, a dokonca údajne neočakávali, že ich služba vydrží tak dlho. Aby to nebolo všetko, zákazníka v správe tiež požiadali, aby v podpore rozvoja aplikácie pokračoval, pretože jej cena je oproti konkurencii naozaj nízka. Zaujímavé však je, že vo verejne dostupných podmienkach z októbra 2011 spoločnosť tento dátum vypršania platnosti neuviedla, avšak napísala, že táto licencia je odvolateľná, píše Talk Android.
Aj v prípade uvedenia tohto dátumu by ju však nemala prezentovať ako doživotnú. V novembri 2011 tiež Cerberus službu na vtedajšom Android Market inzeroval ako aplikáciu bez mesačných poplatkov s jednorazovou platbou, pričom ponúkal „doživotnú“ licenciu za sumu 2,99 €.
Problém s vypršaním platnosti doživotných licencií však nemajú iba účty s vekom 8 rokov. Na portál Android Police sa údajne obrátili aj zákazníci, ktorí si svoje licencie zaplatili v roku 2012, 2013 alebo dokonca 2016.
@ManuelVonau @ArtemR looks like @cerberusapp has started sending out expiration messages for licences that are less than 8 years old now pic.twitter.com/ImiVHtPL9S
— Martim Lobao (@martimlobao) December 20, 2019
Pochopiteľne, náklady na vývoj aplikácií nie sú nízke, a jednorazové doživotné licencie sú v tomto smere pre firmu nevýhodné, avšak ich rušenie bez akéhokoľvek upozornenia a vytvorenie klamlivého dátumu vypršania rozhodne nie je cesta.
Pre Cerberus to dokonca nie je prvý incident tohto typu. V roku 2015 totiž spoločnosť začala používateľom rušiť bezplatné licencie, ktoré mali podľa podmienok platiť tiež doživotne.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Obľúbená hudobná služba Slovákov prekvapila veľkou zmenou. Bezplatná verzia rastie, Premium pridáva Hi-Fi kvalitu
Dôležitá zmena pre používateľov Gmailu. Tradičným spôsobom sa už čoskoro neprihlásiš
7 najväčších chýb, ktorými si denne ničíš smartfón (a ani o tom nevieš)
TOP 8 aplikácií na správu času, ktoré ti zmenia život. Bez čísla 7 by som nevedel fungovať
Nevyhadzuj stovky eur za nový mobil. Takto svoj smartfón zrýchliš aj o 100 % v 4 krokoch
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Rebríček najhorších SUV na slovenskom trhu: Tieto autá technickou kontrolou len tak neprejdú, tvrdia odborníci
Stála na prahu smrti, dnes má telo dvadsiatničky: 53-ročná lekárka odhalila rutinu, ktorá ju omladila o tri desaťročia
Tajný dôchodkový bonus: Ako získať stovky eur navyše pri odchode do penzie (NÁVOD)
Zabraňuje návalom hladu a brzdí priberanie: Biohacking trik Kristen Bell zaujal odborníkov na výživu
Obyčajný zápal močového mechúra môže byť prvým príznakom rakoviny. Vedci objavili prekvapivú súvislosť
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
-
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
Poľsko sa výrazne vojensky vyzbrojuje. Do konca roka chce posilniť svoju kľúčovú zónu
Kybernetická éra sa ukázala v Košiciach. SlovakiaTech 2025 láme všetky očakávania
Realita o elektroautách prekvapila celé Slovensko. Len malá časť ľudí má reálnu skúsenosť za volantom
Nečakaná krajina zbrojí na úroveň veľmocí. Od Izraelu kúpila zbrane za vyše 2 miliardy eur
Nenápadný faktor nás oberá o miliardy eur: Európska únia je pod tlakom extrémnych javov, ničia ekonomiku štátov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP