Slávna bezpečnostná aplikácia naštvala používateľov. Zrazu ruší doživotné licencie
Bezpečnostná aplikácia Cerberus, ktorá slúži na vzdialené ovládanie, zamykanie, či zálohovanie zariadení s Androidom, najnovšie poriadne naštvala svojich zákazníkov. Rozhodla sa totiž rušiť niektoré licencie, ktoré mali byť platné doživotne, píše Android Police.
Platnosť „doživotných“ licencií skončila
Majitelia aplikácie Cerberus, ktorá poskytuje množstvo bezpečnostných funkcií pre zariadenia s Androidom, ako napríklad vzdialené ovládanie, vyhľadanie polohy alebo vymazanie či záloha údajov, začali najnovšie doplácať na nekalé obchodné praktiky. Firma totiž začala odoberať zakúpené licencie, ktoré mali byť platné doživotne bez toho, aby vopred informovala svojich zákazníkov.
For life = almost 6 years
A short life… #cerberusapp @cerberusapp
See you in the next life. Bad way to treat your first customers. pic.twitter.com/FOg6J09OU4— Fede Balbo (@febaac) December 21, 2019
Počas posledných dní sa na oficiálnom fóre aplikácie zoskupilo niekoľko zákazníkov, ktorí tvrdili, že dostali e-maily, v ktorých im aplikácia oznamuje, že platnosť ich doživotných licencií čoskoro vyprší. Iným zase tieto správy neprišli, ale všimli si, že v nastaveniach aplikácie sa im náhle začal zobrazovať dátum vypršania platnosti zakúpenej doživotnej licencie. Jeden z nich poslal portálu Android Police aj správu od samotného Cerberusu, ktorá na jeho otázku o možnosti vypršania doživotnej licencie zakúpenej v auguste 2011 odpovedala.
Spoločnosť tvrdí, že platnosť ich „doživotných licencií“ v skutočnosti vyprší po 8 rokoch, a dokonca údajne neočakávali, že ich služba vydrží tak dlho. Aby to nebolo všetko, zákazníka v správe tiež požiadali, aby v podpore rozvoja aplikácie pokračoval, pretože jej cena je oproti konkurencii naozaj nízka. Zaujímavé však je, že vo verejne dostupných podmienkach z októbra 2011 spoločnosť tento dátum vypršania platnosti neuviedla, avšak napísala, že táto licencia je odvolateľná, píše Talk Android.
Aj v prípade uvedenia tohto dátumu by ju však nemala prezentovať ako doživotnú. V novembri 2011 tiež Cerberus službu na vtedajšom Android Market inzeroval ako aplikáciu bez mesačných poplatkov s jednorazovou platbou, pričom ponúkal „doživotnú“ licenciu za sumu 2,99 €.
Problém s vypršaním platnosti doživotných licencií však nemajú iba účty s vekom 8 rokov. Na portál Android Police sa údajne obrátili aj zákazníci, ktorí si svoje licencie zaplatili v roku 2012, 2013 alebo dokonca 2016.
@ManuelVonau @ArtemR looks like @cerberusapp has started sending out expiration messages for licences that are less than 8 years old now pic.twitter.com/ImiVHtPL9S
— Martim Lobao (@martimlobao) December 20, 2019
Pochopiteľne, náklady na vývoj aplikácií nie sú nízke, a jednorazové doživotné licencie sú v tomto smere pre firmu nevýhodné, avšak ich rušenie bez akéhokoľvek upozornenia a vytvorenie klamlivého dátumu vypršania rozhodne nie je cesta.
Pre Cerberus to dokonca nie je prvý incident tohto typu. V roku 2015 totiž spoločnosť začala používateľom rušiť bezplatné licencie, ktoré mali podľa podmienok platiť tiež doživotne.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
Pozor: Slovákom v sekunde vezme všetky peniaze. Nová hrozba zneužíva milovanú apku
Zabudni na skutočných ľudí. Instagram chce zmeniť jednu z najväčších výhod internetu
Čierny deň pre YouTube. Vymysleli úplne nový druh reklám, z ktorých si vytrháš vlasy
Európu posadol nebezpečný „vírus“. Známa apka robí z ľudí zombie
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- Odhalenie mimozemského života je na spadnutie. Vedci odkryli nové detaily
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Odhalenie mimozemského života je na spadnutie. Vedci odkryli nové detaily
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
-
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Zem má druhý mesiac, vieme odkiaľ pochádza. Odhalil ho gigantický kráter
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
Vo Francúzsku vznikne komisia na vyšetrenie sexuálneho násilia vo filmoch
Zisk koncernu Shell v 1. kvartáli klesol, ale prekonal očakávania trhu
Na ISS našli zmutovanú baktériu, je odolná voči viacerým liekom
Väčšina dospelých Američanov vníma TikTok ako nástroj čínskeho režimu
Žarty bokom. LinkedIn po novom ponúka knižnicu hier
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené