Samsung ponúka zákazníkom v Česku užitočnú službu, ktorá u nás stále chýba. Kedy príde?
Vlajkové lode výrobcov sa predbiehajú nie len v špecifikáciách, ale aj v dizajne, ktorý je z roka na rok prémiovejší a subjektívne krajší. Bežný používateľ si ho ale nedokáže naplno užiť, nakoľko z oprávneného dôvodu schová smartfón do ochranného obalu. Hoci sú zariadenia vyrobené z odolných materiálov, tak aj tie majú svoje limity a fyziku oklamať nedokážu.
Riešením je možnosť poistenia zariadenia, ktoré dokáže vykryť náhodné poškodenia, pri ktorom sa poškodí displej či „utopí“ celé zariadenie. Ako sme už rozoberali v samostatnom článku, napriek vodeodolnosti zariadení nie je prípadné vniknutie vody kryté záručnými podmienkami.
Poistenie hlavne drahých vlajkových lodí však nie je lacný špás. Skvelý spôsob ochrany ponúka spoločnosť Apple, kde zakúpením služby AppleCare+ získa zákazník nárok na dve opravy mimo záruky a mnoho ďalšieho. Aj keď oficiálne sa na Slovensku zakúpiť nedá, existujú rôzne spôsoby, ako sa dá táto rozšírená záruka aktivovať.
Samsung Care+ na Slovensku stále chýba
Rovnakú službu ponúka aj konkurenčný Samsung. Ide o poistenie na dva roky, počas ktorých má zákazník nárok na dve mimozáručné opravy na poškodený displej či na poškodenie vodou. V susednej Českej republike je služba Samsung Care+ dostupná už dlhšiu dobu, no na Slovensku ešte stále nie, hoci jej štart bol pôvodne avizovaný na 4. kvartál v roku 2018. Bohužiaľ, je september 2019 a služba stále nie je k dispozícii. Zisťovali sme preto, kedy sa tak stane.
„Samsung Mobile Care+ sa pre Slovensko pripravuje a aktuálne riešime procesné a zmluvné záležitosti s partnermi. Spustenie služby očakávame na prelome roka, prípadne začiatkom budúceho,“ informuje FonTech.sk David Sahula, PR manažér Samsung pre SK/CZ.
Na otázku ceny poistenia na Slovensku sme odpoveď nedostali. Pravdepodobne je aj cena predmetom prebiehajúceho rokovania. Môžme však očakávať, že bude približne na úrovni ako v Českej republike. Veríme, že nový termín sa podarí dodržať a budúci majitelia smartfónov od Samsungu si pod stromčekom nájdu príjemný darček.
V čom je Samsung Care+ lepšie ako bežná záruka?
Výhodou tohto pripoistenia je predovšetkým lepšia ochrana pred náhodným poškodením. Výmena displeja či celého vnútra pri poškodení vodou je v mnohých prípadoch nerentabilná a hlavne pri väčšej oprave sa suma v autorizovanom servise rovná cene nového zariadenia. Záruka navyše platí 2 roky, čo je priemerný životný cyklus zariadenia, respektíve doba používania smartfónu u mnohých ľudí. V rámci toho má zákazník nárok na dve opravy poškodeného displeja či vytopeného zariadenia.
Za službu sa platí v prípade Česka 3799 Kč (147 €), alebo 179 Kč mesačne (6,8 €). Každá oprava si však vyžaduje spoluúčasť, ktorá je vo výške 1499 Kč (58 €). Stále je to však prijateľná cena ako napríklad za takú výmenu displeja v Galaxy Note 10+. Je však potrebné dávať pozor na podmienky, pri ktorých sa rozšírená záruka nevzťahuje.
Prípady, pri ktorých rozšírená záruka na smartfón Samsungu neplatí:
- Strata zariadenia
- Úmyselné poškodenie
- Kozmetické poškodenie
- Krádež
- Krádež bez hrozby alebo použitia násilia
- Nedostatočná starostlivosť o zariadenie
- Bežné poškodenie spôsobené štandardným používaním
Porovnanie s AppleCare+
Ako bolo spomenuté ešte na začiatku, veľmi podobnú službu ponúka už dlhšiu dobu Apple. Služba síce nie je dostupná na Slovensku, no viacerými spôsobmi si ju môžu zákazníci aktivovať. Poďme tieto dve služby porovnať. Aby bolo porovnanie čo najviac objektívne, porovnáme služby určené pre tie najdrahšie vlajkové lode od oboch výrobcov (iPhone XS Max a Samsung Galaxy Note 10).
AppleCare+ | Samsung Care+ | |
Cena | 179 € / 269 € (Anti lost) | 147 € |
Mesačná splátka | 8,9 € / 13,50 € (Anti lost) | 6,8 € |
Poškodený displej | 26 € | 58 € |
Iné poškodenie | 89 € | 58 € |
Počet bezplatných opráv | 2 | 2 |
Strata/ukradnutie smartfónu | 242 € | nedostupné |
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Apple technológia, ktorá mala len hľadať stratené telefóny, spustila najväčšiu policajnú raziu v histórii krajiny
Záchrana pre milovníkov dobrého zvuku. Staré reproduktory sa menia na moderné audio zariadenia
RECENZIA Je toto najlepší mobil? Vymenil som 1300-eurový Android za iPhone 17 Pro Max a poviem ti, či sa oplatí
Výrobcovia sa smejú Slovákom. Do mobilov zabudovali vec, ktorá im zarába miliardy na tvoj úkor
Zbytočne si ničíš batériu. Slováci stále veria týmto mýtom o nabíjaní (+tipy a triky)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
69-ročný Slovák s majetkom 270 miliónov eur: Najväčšia výhoda mojej generácie bola, že sme boli pri prerozdeľovaní majetku
Legendárne kúpele zatvárajú brány. Slováci ich milovali pre liečivú vodu a unikátnu architektúru
Dôchodky stúpnu o 3,7 %, matky dostanú viac. Niektorí seniori si v roku prilepšia hneď dvakrát (VÝPOČET)
Finfluenceri prezrádzajú: 8 vecí, ktoré prestali kupovať, vďaka čomu ušetrili stovky eur (ZOZNAM)
Rusko je už vo „fáze nula“ vojny s NATO, varuje prestížny think-tank: Toto sú 3 znaky, ktoré to dokazujú
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Legendy na kolesách. Toto je TOP 8 áut od zaniknutých automobiliek, ktoré predbehli dobu
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Vesmírne divadlo sa zmení na horor: Nočnú oblohu bombardujú Muskove „ohne“, vedci nás varovali
- Stačili dve minúty a už sa mu smejú. Zaklínač na Netflixe dostal nový trailer, ľudia nevedia, čo si myslieť
-
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Vyriešili najväčší zlozvyk vodičov na diaľnici. Slovákom hrozí pokuta za činnosť, ktorú robia denne
- Rýchlo a zbesilo má problém, ktorý ho môže pochovať. Veľké finále je v ohrození
- Zostrelili UFO a kruto za to zaplatili. 23 sovietskych vojakov podľa CIA postihol desivý osud
-
- Nikto niečo podobné neskúsil. Čína nechala vybuchnúť tri jadrové bomby za sebou, výsledky sú znepokojivé
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Vyriešili najväčší zlozvyk vodičov na diaľnici. Slovákom hrozí pokuta za činnosť, ktorú robia denne
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Zem je zachránená. Odborníci našli konečné riešenie na klimatickú krízu, máme ho „pod nosom“
EÚ chce vlastnú umelú inteligenciu. Cieľom je 75 % firiem s AI do roku 2030
To, čo sa stalo v Nemecku, nečakal nikto. Prémiové značky dostali tvrdú lekciu
Obľúbená čínska značka všetkých prekvapila. Otvorila obchod budúcnosti, aký si ešte nevidel
Rusko získava kľúčové západné technológie. Zelenskyj ich v zostrelených zbraniach napočítal 100-tisíc
Slovákov okrádajú o tisíce eur na podvodných portáloch. SACKA upozorňuje na dovolenkový zločin
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP