Samsung ponúka zákazníkom v Česku užitočnú službu, ktorá u nás stále chýba. Kedy príde?
Vlajkové lode výrobcov sa predbiehajú nie len v špecifikáciách, ale aj v dizajne, ktorý je z roka na rok prémiovejší a subjektívne krajší. Bežný používateľ si ho ale nedokáže naplno užiť, nakoľko z oprávneného dôvodu schová smartfón do ochranného obalu. Hoci sú zariadenia vyrobené z odolných materiálov, tak aj tie majú svoje limity a fyziku oklamať nedokážu.
Riešením je možnosť poistenia zariadenia, ktoré dokáže vykryť náhodné poškodenia, pri ktorom sa poškodí displej či „utopí“ celé zariadenie. Ako sme už rozoberali v samostatnom článku, napriek vodeodolnosti zariadení nie je prípadné vniknutie vody kryté záručnými podmienkami.
Poistenie hlavne drahých vlajkových lodí však nie je lacný špás. Skvelý spôsob ochrany ponúka spoločnosť Apple, kde zakúpením služby AppleCare+ získa zákazník nárok na dve opravy mimo záruky a mnoho ďalšieho. Aj keď oficiálne sa na Slovensku zakúpiť nedá, existujú rôzne spôsoby, ako sa dá táto rozšírená záruka aktivovať.
Samsung Care+ na Slovensku stále chýba
Rovnakú službu ponúka aj konkurenčný Samsung. Ide o poistenie na dva roky, počas ktorých má zákazník nárok na dve mimozáručné opravy na poškodený displej či na poškodenie vodou. V susednej Českej republike je služba Samsung Care+ dostupná už dlhšiu dobu, no na Slovensku ešte stále nie, hoci jej štart bol pôvodne avizovaný na 4. kvartál v roku 2018. Bohužiaľ, je september 2019 a služba stále nie je k dispozícii. Zisťovali sme preto, kedy sa tak stane.
„Samsung Mobile Care+ sa pre Slovensko pripravuje a aktuálne riešime procesné a zmluvné záležitosti s partnermi. Spustenie služby očakávame na prelome roka, prípadne začiatkom budúceho,“ informuje FonTech.sk David Sahula, PR manažér Samsung pre SK/CZ.
Na otázku ceny poistenia na Slovensku sme odpoveď nedostali. Pravdepodobne je aj cena predmetom prebiehajúceho rokovania. Môžme však očakávať, že bude približne na úrovni ako v Českej republike. Veríme, že nový termín sa podarí dodržať a budúci majitelia smartfónov od Samsungu si pod stromčekom nájdu príjemný darček.
V čom je Samsung Care+ lepšie ako bežná záruka?
Výhodou tohto pripoistenia je predovšetkým lepšia ochrana pred náhodným poškodením. Výmena displeja či celého vnútra pri poškodení vodou je v mnohých prípadoch nerentabilná a hlavne pri väčšej oprave sa suma v autorizovanom servise rovná cene nového zariadenia. Záruka navyše platí 2 roky, čo je priemerný životný cyklus zariadenia, respektíve doba používania smartfónu u mnohých ľudí. V rámci toho má zákazník nárok na dve opravy poškodeného displeja či vytopeného zariadenia.
Za službu sa platí v prípade Česka 3799 Kč (147 €), alebo 179 Kč mesačne (6,8 €). Každá oprava si však vyžaduje spoluúčasť, ktorá je vo výške 1499 Kč (58 €). Stále je to však prijateľná cena ako napríklad za takú výmenu displeja v Galaxy Note 10+. Je však potrebné dávať pozor na podmienky, pri ktorých sa rozšírená záruka nevzťahuje.
Prípady, pri ktorých rozšírená záruka na smartfón Samsungu neplatí:
- Strata zariadenia
- Úmyselné poškodenie
- Kozmetické poškodenie
- Krádež
- Krádež bez hrozby alebo použitia násilia
- Nedostatočná starostlivosť o zariadenie
- Bežné poškodenie spôsobené štandardným používaním
Porovnanie s AppleCare+
Ako bolo spomenuté ešte na začiatku, veľmi podobnú službu ponúka už dlhšiu dobu Apple. Služba síce nie je dostupná na Slovensku, no viacerými spôsobmi si ju môžu zákazníci aktivovať. Poďme tieto dve služby porovnať. Aby bolo porovnanie čo najviac objektívne, porovnáme služby určené pre tie najdrahšie vlajkové lode od oboch výrobcov (iPhone XS Max a Samsung Galaxy Note 10).
AppleCare+ | Samsung Care+ | |
Cena | 179 € / 269 € (Anti lost) | 147 € |
Mesačná splátka | 8,9 € / 13,50 € (Anti lost) | 6,8 € |
Poškodený displej | 26 € | 58 € |
Iné poškodenie | 89 € | 58 € |
Počet bezplatných opráv | 2 | 2 |
Strata/ukradnutie smartfónu | 242 € | nedostupné |
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Slováci zistili, že lacný smartfón nemusí byť kompromis. Tento mobil si zamilovali a porazil aj iPhone
Apple rozdáva milióny: Stačí, keď nájdeš chybu v iPhone a môžeš zbohatnúť ako nikdy predtým
Apple technológia, ktorá mala len hľadať stratené telefóny, spustila najväčšiu policajnú raziu v histórii krajiny
Záchrana pre milovníkov dobrého zvuku. Staré reproduktory sa menia na moderné audio zariadenia
RECENZIA Je toto najlepší mobil? Vymenil som 1300-eurový Android za iPhone 17 Pro Max a poviem ti, či sa oplatí
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Najväčšia záhada ľudstva odhalená: Po 4500 rokoch konečne vieme, ako Egypťania postavili pyramídy
Lekári varujú: Bežné návyky Slovákov môžu spustiť mozgovú príhodu skôr, ako čakáš
Robert Kiyosaki varuje: „Najväčší krach trhov v histórii ešte len príde“
Dopravný analytik pre Startitup o zrážke vlakov: Fotografie naznačujú, že jeden vlak stál až za návestím
Medveď vystrašil rybára v obľúbenej rekreačnej oblasti: Obce bijú na poplach, poľovníci sú v teréne
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Čína posiela flotilu ničivých zbraní do Afriky. Na papieri bojuje s pirátmi, v skutočnosti ide o niečo horšie
- Šéf Lamborghini odpísal elektromobily jednou vetou. Radšej urobia kompromis v obľúbenom pohone
- Ľudstvo dostane nevyčerpateľný zdroj energie. Iba časť z neho nám dá elektrinu na milióny rokov
- Slováci zistili, že lacný smartfón nemusí byť kompromis. Tento mobil si zamilovali a porazil aj iPhone
-
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Ľudstvo dostane nevyčerpateľný zdroj energie. Iba časť z neho nám dá elektrinu na milióny rokov
- Šéf Lamborghini odpísal elektromobily jednou vetou. Radšej urobia kompromis v obľúbenom pohone
- Čína posiela flotilu ničivých zbraní do Afriky. Na papieri bojuje s pirátmi, v skutočnosti ide o niečo horšie
- Teleportácia sa stala skutočnosťou. Oxfordskí vedci spravili krok, ktorý zmení svet výpočtov
-
- Ohromne zbohatnú a spasia Európu. Blízko Slovenska našli obrovské ložisko ropy a plynu
- Američania ohúrili svet. Z opačného konca planéty vypustili jadrovú raketu, trafila cieľ na meter presne
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Zostrelili UFO a kruto za to zaplatili. 23 sovietskych vojakov podľa CIA postihol desivý osud
- Slováci majú v dome zdroj energie, o ktorom netušili. Nová technológia vykuruje aj chladí a šetrí tisíce eur
Nemecké tajné služby bijú na poplach: Rusko sa nebojí otvoreného vojenského konfliktu s NATO
Z Nemecka hlásia bizár: Zlodeji plienia na nabíjacích staniciach pre elektromobily, kradnú toto
Ľudstvo prekročilo prvú červenú čiaru. Zmeny na planéte sa dejú tragicky rýchlo, blíži sa kolaps
Ľudia žijú dlhšie ako kedykoľvek predtým. Nová štúdia však odhalila krutý nedostatok
Vláda našla peniaze na energopomoc. Fico už má jasný plán, Brusel vraj neprotestuje
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP