Slovenská obchodná inšpekcia zaznamenala zvýšený počet sťažností na internetový obchod, prostredníctvom ktorého ponúkajú svoj tovar zahraniční predajcovia. V ponuke tejto galérie sa nachádza množstvo produktov za výhodné ceny, lákadlom môže byť pre zákazníkov aj doprava zadarmo. V poslednom čase sa podľa upozornenia SOI zvýšil počet sťažností nakupujúcich, ktorí za objednaný tovar v tomto obchode vopred zaplatili, no nebol im doručený.
Problémovým obchodom, na ktorý SOI upozorňuje, je Lunzo, internetová galéria, ktorú môžu zákazníci nájsť na webovej adrese lunzo.sk a lunzo.cz. Prevádzkovateľom obchodu je spoločnosť Lunzo s.r.o. so sídlom v Česku.
Galéria funguje podľa popisu ako sprostredkovateľ predaja tovaru od zahraničných obchodníkov pre slovenských a českých zákazníkov. Mnohí z nich si však tovar zo stránky objednali, vopred zaplatili, avšak im nebol doručený. Predajca navyše pri každom z produktov uvádza bezplatnú dopravu.
Problémy s objednávkami postihli mnohých zákazníkov
Samotné objednávky sú teda odosielané priamo od predajcov v Ázií a doručovať ich má Slovenská pošta. Na webe je v ponuke tovar v rôznych kategóriách. Lunzo ponúka aj oblečenie a doplnky, elektroniku, ale aj doplnky do domácností, či šperky.
Tovar nemá fyzicky na sklade, spolieha sa len na zahraničných obchodníkov. Nespokojní zákazníci sa pri riešení problémov s objednávkami snažili odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 2 týždňov.
Nenechaj si ujsť
Slovákov opäť vydierajú podvodné emaily: Hacker ich natáčal pri sledovaní porna
Prevádzkovateľ galérie odstúpenie uznal, avšak poškodeným klientom už nevrátil zaplatenú sumu za objednaný tovar a taktiež s nimi nekomunikuje. Slovenská obchodná inšpekcia však nemá právo vymáhať peniaze miesto poškodených zákazníkov.
Aj z toho dôvodu ľudí pred praktikami tejto internetovej galérie upozorňuje a vystríha ich pred nákupom tovaru. Objednávka im totiž nemusí byť doručená a predajca môže odmietať vrátenie peňazí aj po odstúpení od zmluvy.
Podvodníci neustále pribúdajú
V posledných mesiacoch sa pritom zvýšila aktivita podvodníkov, ktorí v súvislosti s pandémiou koronavírusu ponúkali aj rôzne „výhodné“ nákupy zdravotníckych pomôcok. Pred pár týždňami sme upozornili aj na internetový obchod Huglo.sk, ktorý podobným spôsobom oberal zákazníkov o peniaze.
Pred týmto e-shopom varovala ľudí aj slovenská polícia na Facebooku. Situáciu s vírusovým ochorením pritom zneužíval aj podvodný obchod rusko-na-usta-sk.com, na ktorý upozornil slovenský ESET. V tomto prípade sa jedná o falošný internetový obchod, ktorý môže kradnúť a zneužiť aj osobné údaje zákazníkov.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Veľká sieť čerpacích staníc na Slovensku končí. Toto bude náhrada
Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
Neverili vlastným očiam: Nad Slovenskom letelo UFO (+fotografie)
Slovenské vlaky dostanú dôležitú novinku. S touto vychytávkou sa čoskoro stretneš aj ty
Slovensko baštou elektromobility: Obrovské investície prinesú nové závody a stovky pracovných miest
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
- Revolúcia odštartovala. Spustili výrobu prelomovej batérie bez lítia
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
Nepochopíš, ako si existoval bez nej. Vďaka novinke YouTube sa už nikdy nebudeš nudiť
Platforma Voice of Europe sa dostane na sankčný zoznam EÚ
Televízia al-Džazíra spoznala svoj osud v štáte Izrael. Vláda rozhodla takto
Na budove fakulty záhradníctva SPU vznikla zelená strecha
Pád vetroňa v Martine podľa záchranárov neprežil zhruba 60-ročný muž
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené