Slovenská obchodná inšpekcia zaznamenala zvýšený počet sťažností na internetový obchod, prostredníctvom ktorého ponúkajú svoj tovar zahraniční predajcovia. V ponuke tejto galérie sa nachádza množstvo produktov za výhodné ceny, lákadlom môže byť pre zákazníkov aj doprava zadarmo. V poslednom čase sa podľa upozornenia SOI zvýšil počet sťažností nakupujúcich, ktorí za objednaný tovar v tomto obchode vopred zaplatili, no nebol im doručený.
Problémovým obchodom, na ktorý SOI upozorňuje, je Lunzo, internetová galéria, ktorú môžu zákazníci nájsť na webovej adrese lunzo.sk a lunzo.cz. Prevádzkovateľom obchodu je spoločnosť Lunzo s.r.o. so sídlom v Česku.
Galéria funguje podľa popisu ako sprostredkovateľ predaja tovaru od zahraničných obchodníkov pre slovenských a českých zákazníkov. Mnohí z nich si však tovar zo stránky objednali, vopred zaplatili, avšak im nebol doručený. Predajca navyše pri každom z produktov uvádza bezplatnú dopravu.
Problémy s objednávkami postihli mnohých zákazníkov
Samotné objednávky sú teda odosielané priamo od predajcov v Ázií a doručovať ich má Slovenská pošta. Na webe je v ponuke tovar v rôznych kategóriách. Lunzo ponúka aj oblečenie a doplnky, elektroniku, ale aj doplnky do domácností, či šperky.
Tovar nemá fyzicky na sklade, spolieha sa len na zahraničných obchodníkov. Nespokojní zákazníci sa pri riešení problémov s objednávkami snažili odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 2 týždňov.
Nenechaj si ujsť
Slovákov opäť vydierajú podvodné emaily: Hacker ich natáčal pri sledovaní porna
Prevádzkovateľ galérie odstúpenie uznal, avšak poškodeným klientom už nevrátil zaplatenú sumu za objednaný tovar a taktiež s nimi nekomunikuje. Slovenská obchodná inšpekcia však nemá právo vymáhať peniaze miesto poškodených zákazníkov.
Aj z toho dôvodu ľudí pred praktikami tejto internetovej galérie upozorňuje a vystríha ich pred nákupom tovaru. Objednávka im totiž nemusí byť doručená a predajca môže odmietať vrátenie peňazí aj po odstúpení od zmluvy.
Podvodníci neustále pribúdajú
V posledných mesiacoch sa pritom zvýšila aktivita podvodníkov, ktorí v súvislosti s pandémiou koronavírusu ponúkali aj rôzne „výhodné“ nákupy zdravotníckych pomôcok. Situáciu s vírusovým ochorením pritom zneužíval aj podvodný obchod rusko-na-usta-sk.com, na ktorý upozornil slovenský ESET. V tomto prípade sa jedná o falošný internetový obchod, ktorý môže kradnúť a zneužiť aj osobné údaje zákazníkov.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
POZOR: Až 6 bánk čaká masívna odstávka. Slovákom nepôjde takmer nič
Na Slovensko dorazila najväčšia inovácia za roky. Vážení, takto vyzerá paušál budúcnosti
Bratislavu zmení na nepoznanie. Vieme, kedy by mohla po novej trati prejsť prvá električka
Nakúpiš v ňom 24/7 bez obsluhy. Obľúbený reťazec otvoril na Slovensku nový futuristický obchod
Black Friday na Slovensku: Nekalé praktiky a minimálne zľavy. Takto nenaletíš a ušetríš (TOP tipy)
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Buď ju miluješ, alebo nenávidíš. Nová Kia prichádza s vychytávkou, ktorá rozdeľuje automobilový svet
- Neexistuje iba Bitcoin. Toto je TOP 7 ďalších kryptomien, ktoré musíš sledovať, ak chceš zarobiť
- PRVÝ TRAILER: Začnete si zamykať dvere, sľubuje tvorca. Votrelec dostane mrazivý prídavok
- Mafián Stallone opantal Slovákov. Vieme, čo bude s milovaným seriálom ďalej
- Google to má spočítané, tvrdí Elon Musk. Jeho novinka má navždy nahradiť milovaný vyhľadávač
-
- Buď ju miluješ, alebo nenávidíš. Nová Kia prichádza s vychytávkou, ktorá rozdeľuje automobilový svet
- Neexistuje iba Bitcoin. Toto je TOP 7 ďalších kryptomien, ktoré musíš sledovať, ak chceš zarobiť
- PRVÝ TRAILER: Začnete si zamykať dvere, sľubuje tvorca. Votrelec dostane mrazivý prídavok
- Mafián Stallone opantal Slovákov. Vieme, čo bude s milovaným seriálom ďalej
- Google to má spočítané, tvrdí Elon Musk. Jeho novinka má navždy nahradiť milovaný vyhľadávač
-
- Výnimočný motor spasí elektromobily. Mercedes ukázal unikátny pohon, ktorý rozdrví trh
- Je monštruózne v každom smere a Rusi nechápu. USA stavajú najväčšie lietadlo na svete
- Má skoro 2000-krát silnejšiu gravitáciu než Zem. Čína aktivovala zvláštne zariadenie (+na čo slúži)
- Neexistuje iba Bitcoin. Toto je TOP 7 ďalších kryptomien, ktoré musíš sledovať, ak chceš zarobiť
- Konečne je to tu. Slovenský film MIKI si už môžeš pozrieš online na obľúbenej službe
Amazon investuje ďalšie miliardy do AI. Chce zostrojiť niečo, čo tu ešte nebolo
Vysoké clá ohrozujú Atlantik. Môže za to napätie medzi USA a Európou
Zamestnanci v neistote. Technologický gigant plánuje rušenie pracovných miest
Objav, ktorý mení dejiny. Egypťania miešali magické nápoje s drogami
Drahé kovy na vzostupe. Konflikt na Ukrajine dvíha ceny zlata a striebra
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené