Najnovšia aktualizácie pre Samsungu Galaxy S10 spôsobuje niektorým používateľom veľké problémy. Po jej nainštalovaní totiž nie sú schopní odomknúť zariadenie a to aj v prípade, ak nemali nastavené žiadne heslo – informuje Android Authority.

Po aktualizácii sa zariadenie reštartuje a vyžaduje po majiteľovi zadanie heslo, PIN alebo kódu. Po jeho zadaní však obrazovka zhasne a majiteľ je požiadaný, aby ho zadal znova. Situácia sa takto dookola opakuje a to aj u používateľov, ktorí nemajú nastavenú žiadnu ochranu. Nezdá sa však, žeby sa chyba vyskytovala u všetkých používateľov.

Dávid Igaz / FonTech

Najviac hlásení pochádza z USA, konkrétne od operátorov AT&T a Verizon. Chybu však hlásia aj používatelia z iných krajín, preto je chyba operátora zatiaľ vylúčená. Oprava na to zatiaľ neexistuje žiadna. Pomáha len factory reset, ktorý však vymaže všetky súbory a údaje v smartfóne, čo môže pre niekoho bez zálohy predstavovať veľký problém.

Zdroj: AndroidAuthority, Reddit