V tomto texte boli použité materiály TASR.

Lacné nákupy z Číny čaká v Európe významná zmena. Od 1. júla má vstúpiť do platnosti nový paušálny poplatok na balíky z platforiem ako Temu, Shein či AliExpress. Najnovší prieskum ukazuje, že práve cena je hlavným dôvodom, prečo Slováci na týchto službách nakupujú, a preto môže nová regulácia citeľne zmeniť ich nákupné správanie.

Zahraničné online trhoviská sa za posledné roky stali pevnou súčasťou nákupných návykov Slovákov. Podľa reprezentatívneho prieskumu agentúry NMS Market Research Slovakia nakúpili počas posledných dvanástich mesiacov na niektorej z platforiem typu Temu, Shein alebo AliExpress približne dve tretiny dospelej populácie.

Absolútnym lídrom je pritom Temu. Aspoň raz za posledný rok si cez túto platformu objednalo tovar až 55 percent Slovákov. Výrazne za ním zaostávajú AliExpress a Shein, ktoré využíva približne šestina populácie.

Prieskum zároveň ukazuje, že popularita týchto služieb sa výrazne líši medzi generáciami. Kým medzi mladšími ľuďmi z generácie Z a medzi mileniálmi nakupujú na zahraničných platformách približne tri štvrtiny respondentov, medzi najstaršími zákazníkmi je tento podiel výrazne nižší.

Najaktívnejšími zákazníkmi sú mileniáli vo veku od 30 do 45 rokov. Takmer polovica z nich si totiž objednáva tovar z podobných platforiem minimálne raz mesačne.

Nízke ceny sú hlavným magnetom

Dôvod popularity čínskych online gigantov je pomerne jednoznačný. Takmer tri štvrtiny zákazníkov označili za najväčšiu výhodu nízke ceny produktov.

Až s výrazným odstupom nasledujú ďalšie faktory, ako široký výber tovaru na jednom mieste či výhodné podmienky dopravy. Časť nakupujúcich zároveň oceňuje možnosť kúpiť si produkty, ktoré na slovenskom trhu bežne nie sú dostupné.

Zaujímavé sú aj rozdiely medzi jednotlivými platformami. Shein výrazne dominuje medzi ženami a mladými zákazníkmi. Nakupuje tam takmer štvrtina žien, zatiaľ čo medzi mužmi je jeho popularita podstatne nižšia. Naopak, AliExpress si častejšie vyberajú muži.

Tomu zodpovedá aj skladba nakupovaného tovaru. Najčastejšie si Slováci objednávajú oblečenie a obuv, pričom táto kategória výrazne dominuje najmä medzi ženami. Veľkej popularite sa tešia aj doplnky a vybavenie do domácnosti.

EÚ pripravuje zmenu, ktorá môže ovplyvniť milióny objednávok

Európska únia pripravuje zavedenie nového paušálneho colného poplatku vo výške troch eur na balíky prichádzajúce z platforiem ako Temu, Shein alebo AliExpress. Opatrenie má začať platiť od 1. júla 2026.

Podľa výsledkov prieskumu o pripravovanej zmene už počula väčšina zákazníkov. Takmer tretina respondentov pozná jej detaily a približne polovica zachytila aspoň základné informácie.

Dôležitejšie však je, ako na novinku reagujú samotní spotrebitelia. Až 63 percent nakupujúcich uviedlo, že nový poplatok by bol pre nich dôvodom obmedziť nákupy na týchto platformách.

Výsledky naznačujú, že pripravovaná regulácia môže zasiahnuť práve to, na čom úspech služieb ako Temu stojí najviac – extrémne nízke ceny. Ak sa náklady na objednávky zvýšia, časť Slovákov môže začať hľadať alternatívy bližšie k domácemu alebo európskemu trhu.