Finančná správa vylepšila svoj automatizovaný chatbot Taxana. Po novom automaticky upozorňuje každého klienta, ktorý s ňou niekedy komunikoval, na dôležité termíny. Ako v tlačovej správe uviedla hovorkyňa finančnej správy Martina Rybanská, klientom finančnej správy tak už neujdú žiadne dôležité termíny.
Nová služba podľa hovorkyne finančnej správy funguje pre všetkých, ktorí s Taxanou komunikovali na sociálnej sieti Facebook. „Naplno bude fungovať po uvoľnení pandemických pravidiel Facebooku,“ upozornila. Finančná správa zaviedla túto novinku, aby zvýšila non-stop dostupnosť svojich služieb pre klientov.
Taxana v minulom roku prekročila rekordnú métu 195-tisíc používateľov. Ako zdroj informácií chatbot využilo 73 265 nových používateľov, celkovo túto formu komunikácie využilo vlani 195 082 používateľov. Daňový obsah doplnil v roku 2020 aj obsah colnej problematiky, konkrétne preclievania.
Taxana rozšírila aj systémové služby, a to v podobe najnovšej funkcionality zasielania dokumentov a formulárov používateľom automatizovaného chatbotu. Vlani boli najvyhľadávanejšími témami opatrenia týkajúce sa koronavírusu, dane z príjmov fyzických osôb, podávania daňových priznaní, eKasa a dane z pridanej hodnoty.
Zdroj: SITA
Teraz čítajú

VIDEO Nevieš si predstaviť hlavných hercov pre seriál The Last of Us? Takto vyzerajú v hernom prevedení

Nový iOS si ide vlastnú ligu bezpečnosti. iPhone ťa upozorní, keď ťa niekto tajne sleduje cez lokátor

Poznáme najobývateľnejšie oblasti Mliečnej dráhy naprieč celou jej históriou. Tá najbezpečnejšia ťa prekvapí

Porsche leje ďalšie desiatky miliónov eur do firmy „európskeho Elona Muska“. Vlastní takmer štvrtinu

Tesla zdvojnásobuje počet testerov. 5. úroveň autonómneho riadenia má prísť ešte do konca 2021
Články, ktoré hýbu svetom

VIDEO Overené, vyvrátené, uzavreté - tisíce Slovákov zdieľali na FB Sulíkov hoax. Tvrdil, že vakcíny zasahujú do ľudskej DNA

HDD vôbec neumierajú, ich budúcnosť je stále pred SSD. Známy výrobca chce až 100 TB disky

Slováci spájajú vegánstvo a čapované pivo. Kvalitné jedlo za 3,50 eur tu ale určite nečakaj, to nejde, tvrdia

Česi prinesú na trh prelomovú novinku. Samočistiace ochranné fólie ochránia tvoj mobil pred baktériami
