Appky 365 banky už fungujú naplno, mylne strhnuté peniaze z účtov dostanú ľudia späť ešte dnes
Zákazníci 365.bank môžu počas tohto víkendu očakávať veľké zmeny v mobilnej aplikácii. Čaká ju totiž veľká aktualizácia, ktorá so sebou prinesie najnovšie vylepšené služby. Banka komunikuje novinky pre klientov formou e-mailu.
Aktualizácia 29.11.2020 o 14:30
Hovorkyňa Linda Valko Gáliková upozornila redakciu FonTech.sk pred niekoľkými minútami, že App Store začal s uvoľňovaním novej aktualizácie aj na iOS zariadeniach.
Je teda dosť možné, že v najbližších minútach dôjde aktualizácia aj do tvojho iPhonu. V prípade Apple zariadení tak aktuálne k žiadnym komplikáciám nedochádza a aplikácia ide svižnejšie, ako kedykoľvek predtým.
Aktualizácia 29.11.2020 o 11:50
Na otázky portálu FonTech.sk reagovala banka takmer okamžite. Hovorkyňa Linda Valko Gáliková nás uistila, že aplikácia je aktuálne na operačnom systéme Android plne funkčná, čo sa odráža aj v nedávnych kladných recenziách aplikácie v Google Play.
Ďalej upozorňuje, že išlo zatiaľ o najväčšiu aktualizáciu aplikácie za posledné obdobie. Problémová bola podľa všetkého len verzia pre Android, kedy však web internet bankingu, platby kartou či ostatné smart zariadenia fungovali bez obmedzení.
Ako banka informovala zákazníkov, nasadzovanie novej aktualizácie bude trvať celý víkend, kedy o jej úspešnom finalizovaní upozorní všetkých klientov. V priebehu dnešného dňa sa aktualizácie dočká aj iOS verzia, ktorá bola schválená Apple až dnes ráno.
Neprávom zúčtované platby podľa vyhlásenia nie sú spojené s víkendovou aktualizáciou. Technická komplikácia nastala na strane dodávateľa a banka momentálne robí všetko preto, aby chybu odstránila.
Aktualizácia 29.11.2020 o 11:10
Klienti banky 365.bank sa po včerajšej veľkej, avšak v konečnom dôsledku chybnej aktualizácii začali v sekcii recenzií obchodu Google Play sťažovať. V prvom rade ich zarazila nefunkčnosť prihlasovania skrz biometriu a PIN. Následne, keď sa používatelia dostali do aplikácie, spozorovali nefunkčnosť základných funkcií, prameniacu z dlhej odozvy každej akcie, kedy sa zároveň nedali vykonávať základne transakcie.
Najhoršie však je, že niekoľko zákazníkov hlási aj viacnásobné zúčtovanie minulých platieb a strhnutie peňazí z účtu, kedy klienti spozorovali vo výpisoch mínusové platby, ktoré nikdy nezrealizovali.
Finančne poškodení používatelia tak môžu v blízkej dobe očakávať náhradu, respektíve bilančné vyrovnanie neprávom vzniknutých platieb. O oficiálne stanovisko sme požiadali aj zástupcov banky.
Mrzí nás to… ?V rámci aktualizácie apky evidujeme viaceré výpadky a obmedzenia. Na ich odstránení intenzívne…
Posted by 365.bank on Saturday, November 28, 2020
Pôvodný článok
365.bank prostredníctvom novej aktualizácie aplikácie rozšíri ponuku služieb o viacero užitočných noviniek. Aktualizácie aplikácií však môžu nabiehať postupne. Pravdepodobne budú novinky dostupné najskôr pre majiteľov Androidov a potom sa rozšíria aj na smartfóny s iOS.
Banka už od včera rozosiela klientom e-mail, v ktorom informuje o všetkých pripravovaných vylepšeniach. Medzi nimi je nová digitálna karta, prémiový účet „Plus“, zrušenie poplatku za opätovné vydanie PIN kódu či nový spôsob autorizácie platieb na internete.
365.bank vylepšuje mobilnú apku a pridáva viacero noviniek
Po aktualizovaní aplikácie budú mať klienti banky k dispozícii digitálnu kartu, ktorá je nosnou novinkou spomínaných vylepšení. Túto kartu bude možné využívať ihneď po založení účtu, pridať ju medzi platobné karty v platobných systémoch pre smartfóny a smart hodinky.
Pomocou digitálnej karty bude možné vyberať aj hotovosť z bezkontaktných bankomatov a využívať internetové platby. Kartu môžu zákazníci zároveň využiť aj ako jednorazový spôsob platby a v aplikácii si následne vygenerovať novú. Takýmto spôsobom chce 365.bank zvýšiť bezpečnosť pri online nákupoch. Digitálnu kartu bude možné využívať bez poplatku.
Ďalšou novinkou je zrušenie poplatku za preposielanie PIN kódu, ktorý bol doteraz doručovaný v prípade žiadosti o jeho opätovné vydanie v obálke. Po novom si PIN vytvorí zákazník priamo v aplikácii. Platby na internete bude možné potvrdiť už aj bezpečnejšou dvojfaktorovou autorizáciou, kedy bude platba autorizovaná cez aplikáciu.
Klient dostane push notifikáciu, otvorí mobilnú aplikáciu, kde nájde vyplnený platobný príkaz, ktorý stačí následne len potvrdiť. Zároveň však banka umožní využiť aj nový ePIN pre autorizáciu platieb, ktorý bude možné nastaviť v apke a využiť ho pri platení.
S novou aktualizáciou aplikácie však medzi produkty 365.bank pribudne aj prémiový Účet plus. Doterajší bezplatný účet ponúka banka naďalej zadarmo. Nový plusový účet však umožní využiť ďalšie služby ako napríklad výber z bankomatov iných bánk (aj v zahraničí) alebo zdieľanie účtu s disponentom.
V rámci balíka Účet plus má klient 4 výbery z cudzích bankomatov a po spustení pobočiek pribudne aj možnosť 4 vkladov hotovosti na účet. 365.bank ponúka Účet plus na prvý mesiac od aktivácie zadarmo, neskôr bude stáť 5 € mesačne. Klienti však stále môžu využívať aj bezplatný účet ako doteraz.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Obľúbená hudobná služba Slovákov prekvapila veľkou zmenou. Bezplatná verzia rastie, Premium pridáva Hi-Fi kvalitu
Dôležitá zmena pre používateľov Gmailu. Tradičným spôsobom sa už čoskoro neprihlásiš
7 najväčších chýb, ktorými si denne ničíš smartfón (a ani o tom nevieš)
TOP 8 aplikácií na správu času, ktoré ti zmenia život. Bez čísla 7 by som nevedel fungovať
Nevyhadzuj stovky eur za nový mobil. Takto svoj smartfón zrýchliš aj o 100 % v 4 krokoch
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Pokuty až 5 000 eur: Slováci často netušia, že bežným kúrením porušujú zákon
Infarkt si vyberá obete medzi mladými. Vedci odhalili prekvapivé spúšťače, ktoré lekári často prehliadajú
Tajný dôchodkový bonus: Ako získať stovky eur navyše pri odchode do penzie (NÁVOD)
Rebríček najhorších SUV na slovenskom trhu: Tieto autá technickou kontrolou len tak neprejdú, tvrdia odborníci
Vytvorila biznis, ktorý jej generuje 930-tisíc eur ročne: „Nemala som víkendy ani spoločenský život, no stálo to za to“
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
-
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
- Česi pochopili krízu v Európe. Začali s modernizáciou, ktorá im zaručí energetickú nezávislosť
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
-
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
- Má dosiahnuť rýchlosť 4 000 km/h. Čína postavila levitujúci vlak, ktorý pochová lietadlá (+video)
Kybernetická éra sa ukázala v Košiciach. SlovakiaTech 2025 láme všetky očakávania
Realita o elektroautách prekvapila celé Slovensko. Len malá časť ľudí má reálnu skúsenosť za volantom
Nečakaná krajina zbrojí na úroveň veľmocí. Od Izraelu kúpila zbrane za vyše 2 miliardy eur
Nenápadný faktor nás oberá o miliardy eur: Európska únia je pod tlakom extrémnych javov, ničia ekonomiku štátov
Slováci v tom majú jasno: Táto vec najviac znečisťuje ovzdušie v našej krajine
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP