Operátor sa tento rok zameral hlavne na vylepšenia užívateľského zážitku zo služieb 4ky. Vďaka smart platbám majú Štvorkári v novej aplikácii nielen dokonalý prehľad o svojom volaní a dátovaní priamo v mobile, ale môžu bezpečne automatizovať všetky pravidelné operácie. Svoje telefónne číslo tak môžu mať plne pod svojou kontrolou kdekoľvek sa práve nachádzajú. Aplikácia pre mobily a tablety Moja 4ka je odvčera dostupná pre všetky zariadenia s Androidom alebo iOS.

Nová aplikácia umožňuje sledovať spotrebu, dobitie kreditu cez kupón alebo platobnú kartu, smart platby a všetky ostatné obslužné činnosti ako napríklad aktivácie a deaktivácie nových paušálov alebo dátových balíkov. Prehľadný grafický dashboard umožňuje mať všetko potrebné na jednom mieste.

4ka rozširuje svoje služby a spúšťa prvú aplikáciu pre smartfóny

Vďaka možnosti uložiť platobnú kartu priamo v aplikácii môžu zákazníci prenechať mesačné poplatky za služby alebo dobitie kreditu automaticky na svoju platobnú kartu. Všetky služby sa tak pohodlne a bezpečne uhradia z platobnej karty v potrebnej chvíli. Na rozdiel od paušálov iných operátorov, tie od 4ky sú úplne bez viazanosti a dajú sa ľubovoľne meniť každý mesiac.

Zobraziť celú galériu (3)

4ka

„Z prieskumov nám vyšlo, že kvalitná mobilná aplikácia je niečo, čo našim zákazníkom chýba a čo by uvítali. Aj doteraz mali Štvorkári možnosť spravovať svoje služby pohodlne cez internet prostredníctvom portálu Moja Zóna, podiel návštevníkov toho portálu, ktorí k nemu pristupujú cez mobilné zariadenia však neustále rastie,“ povedal riaditeľ 4ky pre marketing a komunikáciu Roland Kyška.

Práve pre nich pripravil operátor nové priateľské prostredie vyvinuté pre mobilné zariadenia, v ktorom si môžu na pár klikov nastaviť, čo potrebujú. Všetky platobné údaje sú v aplikácii v bezpečí, uložené priamo v partnerskej banke. V aplikácii sa tak neukladá žiadny identifikačný alebo bezpečnostný údaj z platobnej karty.

Zobraziť celú galériu (3)

4ka

S Mojou 4kou môžu Štvorkári navyše jednoducho spravovať čísla celej rodine. Vďaka možnosti správy viacerých čísiel sa dajú pridávať alebo mazať dodatočné telefónne čísla a kontrolovať ich spotreba. Mobilná aplikácia umožňuje tiež nastavenie SMS notifikácií platieb či exspirácie platobnej karty alebo nastavenie mesačného limitu platieb z karty pre pokojnú a bezpečnú automatizáciu všetkých nudných obslužných činností.

Zobraziť celú galériu (3)

4ka

Moja 4ka je určená pre telefóny s operačným systémom Android (5 a vyššie) a pre telefóny iPhone (iOS 8 a vyššie). Ide o prvú verziu oficiálnej aplikácie Moja 4ka, tá sa bude v budúcnosti ďalej vyvíjať a v spolupráci so zákazníkmi aj ďalej vylepšovať.

Čítajte viac z kategórie: Aplikácie