Apple reaguje na obmedzenia pri neautorizovanej výmene batérie. Všetko robí len pre dobro zákazníkov
Spoločnosť Apple reagovala na kritiku obmedzenia v iOS pri neautorizovanej výmene batérie. Americký gigant tvrdí, že mu ide iba o ochranu zákazníkov, píše GSMArena.
Minulý týždeň sme boli svedkami zistenia, že Apple sa snaží odradiť svojich zákazníkov od neautorizovanej výmeny batérie v iPhonoch pomocou obmedzenia, ktoré po výmene zabráni pozrieť si informácie o jej stave. O tomto probléme sme písali aj my, avšak teraz sa k nemu vyjadrila aj samotná spoločnosť.
„Bezpečnosť našich zákazníkov berieme veľmi vážne a chceme zabezpečiť, aby sa výmena batérií vykonávala správne. V USA existuje viac než 1 800 autorizovaných servisov, takže naši zákazníci majú ešte pohodlnejší prístup ku kvalitným opravám.“, uviedol Apple vo vyjadrení pre portál iMore.
Obmedzenie neovplyvní používanie telefónu
„Minulý rok sme zaviedli novú funkciu, ktorá upozorní zákazníkov, ak sa nám nepodarí overiť, či bola nová batéria originálna, a nainštalovaná certifikovaným technikom oficiálnym postupom spoločnosti. Tieto informácie slúžia na ochranu našich zákazníkov pred poškodenými, nekvalitnými alebo použitými batériami, ktoré môžu viesť k problémom s bezpečnosťou alebo výkonom zariadenia. Toto oznámenie však neovplyvní schopnosť zákazníka používať telefón ani po neautorizovanej oprave.“, dodáva Apple.
To znamená, že ak si necháš batériu vo svojom iPhone vymeniť v neautorizovanom servise, nebudeš mať naďalej k dispozícii informácie o jej stave. Apple tiež hovorí, že každý zákazník, ktorému sa toto obmedzenie zobrazuje, a myslí si, že jeho nová batéria v iPhone je originálna a bola vymenená v autorizovanom servise, by sa mal do servisu vrátiť a dať si ju overiť. Ukazovateľ stavu batérie sa potom vráti späť do normálneho stavu, píše The Verge.
Pokiaľ sa pýtaš, ako je možné, že sa toto obmedzenie zobrazuje, aj keď ti v neautorizovanom servise nainštalovali originálnu Apple batériu, je to preto, že upozornenie zapína ovládač, ktorý vedia správne nakonfigurovať iba autorizovaní technici.
Ak iOS totiž zistí, že ovládač je nakonfigurovaný zle, upozornenie sa ihneď zobrazí. Apple tým chce dosiahnuť nielen to, aby si jeho zákazníci pri výmene batérie vyberali len tie originálne, ale aby im ju nainštaloval aj profesionálny technik.
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Apple konečne vypočul používateľov. Prichádza veľký redizajn aj nové funkcie do auta
Apple zmení tvoj iPhone na nepoznanie. Pozri, čo prináša iOS 26 a či ho dostane aj tvoj mobil
Včerajší Apple event bol fiasko, kričia analytici. V jednej veci Apple neprestáva prekvapovať
AKTUÁLNE: iPhone sa zmení na živé sklo. Apple predstavil najväčšiu zmenu za posledné roky
Apple konečne spustil nový CarPlay. Čoskoro ho dostanú aj Slováci (+PREHĽAD ZMIEN)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Veľká zmena počasia sa blíži: Na Slovensko mieria prvé zrážky po týždňoch sucha, hlásia experti
Izraelsko-iránsky konflikt mení mapu sveta. Ako ho čítať a čo z neho plynie pre Slovensko (ANALÝZA)
Nemocnica pre Startitup opísala realitu krízy: Zatvárame ambulancie, prepúšťame
Od júla si prilepšia státisíce Slovákov. Zisti, či si medzi nimi aj ty. V hre sú milióny eur (PREHĽAD)
Matematička a fyzik z Košíc vytvorili revolučné riešenie: „Máme technológiu s globálnym potenciálom“
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
- Najlepší film Marvelu posledných rokov je konečne online. Aj so slovenským dabingom
- Lacný ako Fabia, výkonný ako Porsche. Známa značka spustila predaj auta s dojazdom 2 000 km
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Zničil rebríčky sledovanosti. Pokračovanie filmového fenoménu z Netflixu sa predstavuje v prvej ukážke
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
Rusko chce ovládnuť čínsky trh s kľúčovou surovinou, Indii ponúka „oceľové srdce“
Na Slovensku môžeme závidieť. U našich susedov spustili vo vlakoch testovanie Starlinku
Veľká zmena v slovenskej energetike: ZSE a VSE sa spojili, vzniká nová éra
Pre Teslu to už nemôže byť horšie. Na kľúčových európskych trhoch sa prepadla až o 60 %
Trump má vážny problém. Iránski hackeri hrozia, že zverejnia 100 GB dát e-mailov „jeho ľudí“
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP