Telekom obmedzil koncom minulého týždňa fungovanie viacerých mobilných služieb kvôli odstávke pri modernizácii svojich IT systémov.

Táto odstáva začala v piatok a v niektorých prípadoch trvala až do nedele. Za niekoľkodňové problémy sa teraz operátor zákazníkom ospravedlňuje zaujímavými benefitmi. Niektorým rozdáva dáta na celý deň zadarmo, iní získajú zľavu z faktúry.

Spoločnosť už začala svojich klientov informovať o ponúkanom odškodnom za posledný výpadok pri modernizácii systémov. Zákazníci tak už počas najbližšej nedele 24. októbra získajú nekonečné mobilné dáta na celý deň zadarmo. Výhodu získajú automaticky.

Okrem toho však Telekom prináša ďalším klientom namiesto bezplatných dát zľavu z faktúry. Zákazníci s paušálom, ktorý obsahuje neobmedzené dáta, získajú kvôli spomenutej odstávke služieb zľavu vo výške 5 € z mesačného poplatku na faktúru. Ide o jednorazovú zľavu, ktorú operátor uplatní automaticky.

Zdroj: Vlastný