Populárna internetová TV poskytne zákazníkom kompenzáciu za veľký výpadok
Predplatitelia internetovej služby Lepšia.TV mohli začiatkom tohto týždňa postrehnúť veľký výpadok, ktorý ovplyvnil fungovanie samotnej aplikácie i webu. Spoločnosť sa teraz rozhodla nepríjemnosti kompenzovať, dočasne im poskytne malý benefit, informuje SatelitnaTV.sk.
Výpadok aplikácie aj webového prostredia služby Lepšia.TV nastal ešte v pondelok, pričom nedostatky a niektoré funkcie neboli dostupné ešte ani v nasledujúci deň. Rozsiahly výpadok mal totiž dopad aj na hardvér služby.
Poškodené boli podľa našich informácií súčasne dva disky, primárny a záložný. Samotné sledovanie televízie nebolo ovplyvnené, problémy sa týkali najmä objednania predplatného, či prihlásenia sa do účtu.
Služba už situáciu vyriešila a spustila aj nový server s kapacitou až 20 Gb/s. Zároveň sa na podobnú situáciu vopred pripravila a aktuálne má už 3 záložné servery, vďaka čomu sa takýto problém nemá v budúcnosti opakovať.
„Pripravili sme kompletný nový mega server s kapacitou 20 Gb/s. Robíme rôzne zásahy, aby boli zálohy na viacerých serveroch a boli na Vianoce pripravené. Momentálne máme 3 serverovne.
Takže, aj keby nastal znova nejaký výpadok, budeme na to pripravení, nakoľko máme zálohy záloh, a teda sa to našich zákazníkov nedotkne,“ informovala Lepšia.TV našu redakciu.
Kvôli výpadku však Lepšia.TV poskytne zákazníkom aj kompenzáciu za spôsobené problémy s používaním internetovej služby. Podľa informácií portálu SatelitnaTV.sk dostanú predplatitelia služby zadarmo možnosť sledovať obsah na 2 zariadeniach súčasne.
Tento malý benefit môžu využiť až do konca decembra a aktivovaný im bude automaticky. V bežnom prípade je sledovanie obsahu na 2 zariadeniach za príplatok.
Zdroj: SatelitnaTV.sk, Vlastný
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Na nabitie prejde iba 80 km. Česi testujú nový vlak na baterky
Zem má druhý mesiac, vieme odkiaľ pochádza. Odhalil ho gigantický kráter
VIDEO Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
Revolúcia odštartovala. Spustili výrobu prelomovej batérie bez lítia
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Toto sa Slovákom páčiť nebude. Veľkolepé finále Rýchlo a zbesilo sa výrazne odkladá
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Pohltí ťa a nepustí von. Hviezdna novinka Netflixu prichádza s prvou ukážkou
- Nové dôkazy: Na Marse mohol byť život. Nedávna misia odhalila prekvapivú vec
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Pohltí ťa a nepustí von. Hviezdna novinka Netflixu prichádza s prvou ukážkou
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
- Toto sa Slovákom páčiť nebude. Veľkolepé finále Rýchlo a zbesilo sa výrazne odkladá
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
- Zem má druhý mesiac, vieme odkiaľ pochádza. Odhalil ho gigantický kráter
Pád vetroňa v Martine podľa záchranárov neprežil zhruba 60-ročný muž
Leteckú nehodu v Martine vyšetruje polícia, začala trestné stíhanie
O2 pokrýva 5G sieťou už vyše 1200 lokalít na Slovensku
Masívny prepad giganta. Jeho čipy už takmer nikto nechce
Krajské zastupiteľstvo Košice odkleplo projekt vodíkového údolia
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené