Samsung stanovil maximálnu cenu, ktorú v autorizovanom servise zaplatíš za opravu displeja prémiových Galaxy
Špeciálnym cenníkom Max Price vychádza v ústrety zákazníkom a motivuje ich, aby využívali autorizované servisy a tým predišli strate záruky svojho zariadenia.
Spoločnosť Samsung Electronics Czech and Slovak stanovila výšku maximálnych cien za mimozáručné výmeny displejov na jej smartfónoch z dôvodu rozbitia. Rozhodla sa tak na základe mnohých prípadov, kedy majitelia smartfónov značky Samsung využili služby neautorizovaných servisov, namiesto autorizovaných servisných centier, čím stratili zákonom stanovenú dvojročnú záruku vďaka neautorizovanému zásahu do zariadenia.
„Často k nám prichádzajú zákazníci, ktorí si dali vymeniť displej v neautorizovanom servise v domnienke, že ušetrili a myslia si, že autorizovaný servis je zbytočne predražený,“ uviedol Jan Procházka, šéf servisných centier Samsung Electronics Czech and Slovak, a zároveň dodal:
„Neautorizovaný servis nemusí disponovať originálnymi dielmi, často nemá kvalifikovaných technikov, ktorí nie sú vyškolení výrobcom, nepoznajú správne postupy a technickú špecifikáciu a taktiež nemajú dostatočnú technickú výbavu. Toto všetko môže spôsobiť poškodenie zariadenia, obmedzenie funkcií, prípadne aj následnú stratu záruky z dôvodu neautorizovaného zásahu do zariadenia.“
Samsung garantuje maximálnu cenu
Dôvodom stanovenie maximálnych cien na výmenu LCD displeja prémiových smartfónov je aj fakt, že rozbitý displej je najčastejšou opravou, s ktorou sa používatelia stretnú. Samsung preto pripravil špeciálny cenník Max Price na mimozáručné opravy rozbitých LCD displejov pre prémiové výrobky Samsung Galaxy S8, S8+, Note 8, S9, S9+ a Note9. Zavedením tohto cenníka Samsung garantuje maximálnu cenu opráv LCD displejov v rámci jej vybraných autorizovaných zákazníckych centier.
Zákazníci sa môžu stretnúť v rámci regionálnych rozdielov u zákazníckych centier aj s nižšou cenou, Samsung však garantuje cenu maximálnu. Garancia maximálnej ceny sa týka len opravy displeja, v prípade kombinovanej mimozáručnej opravy viacerých porúch sú ostatné poruchy účtované podľa cenníka daného autorizovaného zákazníckeho centra.
Autorizované zákaznícke centrá vždy poskytnú len originálne náhradné diely Samsung. Jedine tak je zabezpečená 100% kvalita opravy. V opačnom prípade môže dôjsť k znehodnoteniu zariadenia a riskuje sa, že neoriginálny diel nezabezpečí správnu funkciu telefónu a spôsobí ďalšie poruchy, napr. stratu odolnosti voči vode, v extrémnom prípade môže dôjsť až k ujme na zdraví, či škode na majetku.
Zákaznícke centrá Samsung sa nachádzajú v Bratislave a v Žiline. V prípade, že má používateľ mechanicky poškodený mobilný telefón a nemá čas cestovať do servisu, môže využiť službu Moje Galaxy, ktorá sa postará o jeho vyzdvihnutie, opravu a následné vrátenie.
Cenník Max Price výmeny LCD displeja
Model | Max Price |
Galaxy S8 | 265 € |
Galaxy S8+ | 289 € |
Galaxy S9 | 266 € |
Galaxy S9+ | 290 € |
Galaxy Note 8 | 289 € |
Galaxy Note 9 | 289 € |
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Prelomový nápad slovenského AI génia. S mimozemšťanmi chce komunikovať cez umelú inteligenciu
Čakali sme 5 rokov. Nový iPhone zbúra trh a konečne dobehne Samsung
Legendárny Tomb Raider ožíva. Okrem novej hry príde aj veľké prekvapenie
SpaceX predbehol NASA. Takto vyzerá jeho nový vesmírny skafander
Zomrela hviezda Titanicu a Pána prsteňov. Dokázal niečo, čo sa nikomu inému nepodarilo
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
- Revolúcia odštartovala. Spustili výrobu prelomovej batérie bez lítia
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Čakáme na neho 25 rokov. Prichádza jeden z najlepších Star Wars seriálov
- Efektivitou preráža strop. Postavili ničiteľa spaľovákov, ktorý rozprášil aj monopost F1
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
Aktuálne: Toto poteší všetkých Slovákov. Obľúbená banka spustila obrovskú vychytávku
Česko si kvôli kybernetickým útokom predvolalo ruského veľvyslanca
Nepochopíš, ako si existoval bez nej. Vďaka novinke YouTube sa už nikdy nebudeš nudiť
Platforma Voice of Europe sa dostane na sankčný zoznam EÚ
Televízia al-Džazíra spoznala svoj osud v štáte Izrael. Vláda rozhodla takto
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené