V správe sú materiály SITA.

Zvyšujúce sa ceny energií alebo inflácia – to sú termíny, o ktorých dnes v správach čítaš prakticky na dennej báze. A pokiaľ si žiadny podobný článok zatiaľ neotvoril, určite si neminul vyššie sumy v obchodoch alebo na čerpacích staniciach.

Slováci však platia viac aj za produkty mobilných operátorov, pripomína agentúra SITA. Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb sa pokúsil dopátrať k presným dôvodom a položkám, na základe ktorých slovenskí operátori na začiatku tohto roka zdražovali.

Vyššie ceny vstupov, ale aj náklady na platy zamestnancov

Za zdražovaním mobilných služieb je podľa jeho tlačovej správy najmä nárast cien elektrickej energie a sekundárne zvýšenie cien telekomunikačných technológií, ale aj ľudskej práce. Vyplýva to z prieskumu aktuálnych aprílových cenníkov služieb na slovenskom trhu medzi štyrmi mobilnými operátormi a z vyhodnotenia kvartálnych maloobchodných cien ich služieb.

Na zdražovanie zareagoval najskôr operátor O2 Slovakia, ktorý v januári tohto roka oznámil, že od februára zníži digitálny bonus z 2 eur na 1 euro pre všetkých svojich zákazníkov, ktorí akceptujú faktúry v elektronickej podobe. Žiadnym ďalším službám O2 doposiaľ ceny nezvýšil, tvrdí analýza úradu.

Orange ako druhý, s väčším počtom drahších položiek

Koncom februára sa k zvýšenej cene za energie podľa úradu pridala ešte aj zvýšená cena za pohonné hmoty. Na to už v marci zareagoval ďalší operátor Orange Slovensko zrušením všetkých svojich paušálov Go, ktoré sa pretransformovali na Go safe. Tie sú v priemere o 3 eurá drahšie, no pre zákazníkov sú výhodnejšie (podľa vyhodnotenia úradu, poz. red.) v porovnaní s tými zrušenými, keďže ponúkajú napríklad viac dát a balíček ochrany s antivírusom a antimalvérom, ktorý operátor aktuálne komunikuje najčastejšie. Reporty o tom, aké hrozby ti operátor zablokoval, by si mal dostávať na týždennej alebo mesačnej báze.

Od apríla zvýšil svoju jednotkovú cenu za volania a esemesky zo 4 na 5 centov aj operátor Swan (4ka). Žiadnym ďalším službám doteraz ceny nezvýšil.

Zdražovanie napokon ohlásil aj posledný z operátorov Slovak Telekom, ktorý v marci informoval svojich zákazníkov, že od mája zvýši ceny svojich paušálov. Celkom trinásť paušálov zvýši o 1 euro, tri paušály zvýši o 2 eurá a dva paušály ponechá v pôvodnej cene.

Čo bude ďalej?

„Ceny môžu rásť aj naďalej. Každý zákazník však má právo pri zmene ceny za službu odstúpiť od zmluvy do jedného mesiaca od oznámenia zmeny bez sankcií, ďalších nákladov a akýchkoľvek limitácií,“ povedal riaditeľ odboru regulácie elektronických komunikácií na regulačnom úrade Ivan Martyák. Zdraželi rovnako aj ceny ďalších služieb, ktoré operátoriponúkajú – pevný internet a TV, väčšina z nich zvýšila ceny v priemere o 1,5 eura až 3 eurá.