Komunikačná aplikácia WhatsApp, ktorú využíva už viac ako 1,3 miliardy používateľov, má novinku. Spoločnosť predstavila verziu, ktorá umožní lepšiu komunikáciu podnikov so svojimi zákazníkmi.
Nová aplikácia s názvom WhatsApp Business je určená pre majiteľov malých a stredných podnikov a spoločnosť ju prezentuje na svojich oficiálnych stránkach. Zjednodušená komunikácia so zákazníkmi bude prebiehať vďaka niekoľkým funkciám. Jednotlivé firmy si budú môcť vytvoriť vlastný profil s informáciami v podobe adresy, činnosti, emailu či webovej stránky. Používatelia tak budú môcť ľahšie identifikovať dané spoločnosti a získať viaceré údaje priamo z aplikácie.
Užitočné funkcie budú mať k dispozícii aj priamo podniky. Dostupné sú vo WhatsApp Business napríklad Rýchle odpovede. Správcovia si takto môžu uložiť používané frázy či odpovede na často kladené otázky, ktoré môžu následne používateľom opakovane zasielať. Funkcia Automatické správy zas poslúži napríklad v čase, keď nie je možné ihneď zákazníkovi odpovedať. Predmetom takejto správy môže byť oznámenie o dostupnosti či predstavenie spoločnosti.
Čoskoro pre všetkých, zatiaľ zadarmo
Podnikatelia budú mať k dispozícii aj štatistické údaje napríklad o počte úspešne odoslaných, doručených či prečítaných správ. Používatelia môžu využívať WhatsApp Business aj štandardnú verziu aplikácie naraz, a to aj v prípade, že využívajú pracovné aj osobné telefónne číslo. Nová verzia aplikácie je zatiaľ dostupná len na Android, a to v krajinách USA, Veľká Británia, Indonézia, Taliansko a Mexiko. Čoskoro bude možné novinku stiahnuť vo všetkých krajinách.
Nenechaj si ujsť
WhatsApp má zraniteľnosť, ktorá ohrozuje skupinové konverzácie
K podpore pre iOS zariadenia sa zatiaľ spoločnosť nevyjadrila. WhatsApp Business bude dostupný aj prostredníctvom webovej verzii v prehliadači. Nová verzia je pritom bezplatná, no spoločnosť v budúcnosti môže aplikáciu spoplatniť pre veľké podniky a korporácie. Používatelia klasickej aplikácie WhatsApp sa báť nemusia, spoplatnenie sa nechystá, rovnako im zostane aj kontrola nad tým, kto im môže písať a volať. Blokovanie čísiel a ohlásenie spamu bude fungovať aj pre Business kontá.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Apple technológia, ktorá mala len hľadať stratené telefóny, spustila najväčšiu policajnú raziu v histórii krajiny
Slováci ho nepoznajú. Tento jednoduchý AI trik ti ušetrí hodiny práce (NÁVOD)
Upgraduješ aj ty? Tu je zoznam iPhonov, ktoré dostanú kontroverzný iOS 26
Slováci prichádzajú o tisíce, ani o tom nevedia. S týmto ťa už žiadny podvod neohrozí
Neuveríš, aký desivý biznis model používa aplikácia Neon. Stala sa obrovským hitom a je sťahovanejšia než Instagram a WhatsApp
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Predpovediam je koniec: La Niña je definitívne potvrdená, priprav sa na nezvyčajnú zimu
95-ročný Warren Buffett radí: 10 vecí, ktoré by si mal robiť so svojím životom po štyridsiatke
Vedci menia pohľad na chudnutie: O úspechu na ceste za vysnívaným telom rozhodujú mozog, črevá a hormóny
Domácnosti na Slovensku šetria, oni rátajú milióny. Nenápadná skupina firiem potichu zbohatla, tvrdí odborník
Obeťou konsolidácie bude aj realitný trh. Expert radí, ako neprísť o peniaze
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Sovieti mali v rukách väčší klenot ako Concorde, no bol úplnou nočnou morou
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Sudca nemal na výber. ChatGPT pomohol Američanke dosiahnuť nemožné
- Urobili neodpustiteľnú vec. Nový seriál necháva ľudí v úžase, hovoria o kriminálke roka
- Nafta sa stáva minulosťou. Britská batéria ušetrí desiatky percent nákladov a funguje len na slnko
-
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Sovieti mali v rukách väčší klenot ako Concorde, no bol úplnou nočnou morou
- Automobilový priemysel sa otriasa v základoch: Toyota uvedie elektromobily s revolučnými batériami
- VIDEO: Ľudí už vôbec nepotrebujú. Čína postavila diaľnicu pomocou AI robotov
- Nemci urobili prevratný experiment: Ľudské bunky vystavili desaťnásobne silnejšiemu 5G, toto sa s nimi stalo
-
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- 1200 metrov pod pyramídami objavili 38 000 rokov staré mesto, z ktorého vedcom padla sánka
- Veľká automobilka urobí zo Slovenska elektrickú veľmoc. Bude vyrábať lacné elektromobily pre celú Európu
Rusko a Čína ostali ticho pozerať. USA pošlú do vesmíru „lietadlovú loď“ s jasným cieľom
Rozdajú tisíce eur pre bežných ľudí. Európska krajina chce spustiť štedré dotácie pre elektromobily
Čaká Slovákov lacnejšie tankovanie? Máme dobrú aj zlú správu, ceny palív sa budú opäť meniť
Dohoda je na spadnutie a môže zmeniť vojnu. Toto sú nové zbrane, ktoré chce Ukrajina použiť proti Rusom
Po ruských dronoch prichádza tvrdá odpoveď. Británia predlžuje svoju misiu nad Poľskom
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP