Packeta skracuje časovú možnosť preberania zásielok v Z-Boxoch a výdajných miestach. Stále existuje možnosť na predĺženie lehoty o maximálne dva dni – cez aplikáciu o deň (maximálne dvakrát). Pri výdajnom Z-Boxe bude možné požiadať o predĺženie len o deň.

Packeta zhrnula zmeny nasledovne:

• Na vyzdvihnutie zásielky máte od 1. novembra 5 dní, počas ktorých je výdajné miesto otvorené. Predĺženie bude možné maximálne o ďalšie takéto 2 dni na celkových 7 dní (cez aplikáciu potom len o deň, a to maximálne 2x).
• Na vyzdvihnutie zásielky zo Z-Box máte od 1. novembra 2 kalendárne dni. Predĺženie bude možné maximálne o 1 deň na celkové 3 kalendárne dni.

Skrátená úložná doba zásielok platí pre zásielky podané od 1. 11. do 21. 12. 2023. Po uplynutí úložnej doby budú zásielky putovať späť k odosielateľovi.