Toto ti letiská radšej nepovedia.
TASR/Olga Mareková (úprava redakcie)

Letné mesiace sa rozbiehajú, počet dovoleniek stúpa a letiská po celom svete čelia pribúdajúcemu náporu cestujúcich. Bratislavské letisko napríklad v roku 2024 prepravilo takmer 1,95 milióna cestujúcich, čo predstavuje nárast o 7,4 % oproti predchádzajúcemu roku. Na letisku vo Viedni to bolo viac ako 31,7 milióna ľudí. Tieto čísla sa každoročne zvyšujú a výnimkou nebude ani tento rok.

Z toľkého množstva cestujúcich neexistuje záruka, že cestovateľskú pohodu naruší nechcená komplikácia. Zrušenie či odloženie letu, strata batožiny a veľa iných problémov, ktoré sa jednoducho stávajú a nedá sa im vyhnúť. Otázne je, ako v takom prípade postupovať správne. Práva cestujúcich totiž obsahujú bohatý zoznam prípadov, kedy môžeš od cestovnej spoločnosti získať nemalé peniaze.

Pri zmeškanom lete sa častokrát stáva, že dotknutý pasažier si nechá „otupiť myseľ“ bagetou a fľašou vody, ktorú dostane ako kompenzáciu. Tvoj nárok je ale oveľa väčší a spoločne s Oľgou Marekovou, zakladateľkou startupu FlyWize, ti v rozhovore prinášame všetky možnosti, ktoré cestujúci nevedomky prehliadajú a cestovky o tom radšej mlčia.

V rozhovore sa dozvieš:

  1. Na čo všetko máš ako cestujúci právo?
  2. Ako aerolinky reagujú na Oľginu prácu?
  3. Od čoho závisí výška kompenzácie?
  4. V akom prípade vieš získať až 1200 eur?
  5. Pri akej príležitosti vybavila preplatenie taxíka za 900 eur?

Rok 2025 sa blíži do svojej polovice a ľudia sa pripravujú na dovolenky. Koľko z nich stále nevie o svojich možnostiach?

Len málokto  vie, že okrem opálenia si z dovolenky môže priniesť aj finančnú kompenzáciu – a to úplne legálne.

Počas letnej sezóny sa počet cestujúcich na letiskách štvornásobne zvyšuje oproti bežným mesiacom. S rastúcim počtom letov rastie aj pravdepodobnosť problémov – od meškaní, cez meškajúce lety a následne  zmeškané prestupy. A práve tu sa začína príbeh miliónov nenárokovaných eur.

Podľa viacerých európskych prieskumov až 85 % cestujúcich v EÚ nevie o svojich právach podľa nariadenia EC 261/2004. Tento právny rámec pritom cestujúcim zaručuje nárok na kompenzáciu až do výšky 600 eur pri meškaniach, zrušeniach či iných problémoch.

Ak si premietneme tieto štatistiky na Slovensko, ide o desaťtisíce ľudí, ktorí každoročne nechávajú peniaze „leteckej spoločnosti“ – nie preto, že by na ne nemali nárok, ale preto, že o tom jednoducho nevedia, alebo sa im so spoločnosťou nechce naťahovať.

Na čo všetko mám ako cestujúci právo?

Nastala neočakávaná chyba, prosím skontroluj vyplnené údaje, alebo skús neskôr.

Staň sa členom Fontech PREMIUM
a získaj neobmedzený prístup.

Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek.
Zobraziť všetky mesačné predplatné
Arrow down
Celá ponuka / Kód
(Zabudol som heslo)

V článku sa po odomknutí dozvieš

  • Kedy nemáš nárok na kompenzáciu
  • Aká bizarná príhoda sa Oľge stala
  • Prečo musela riešiť cestu taxíkom za 900 eur a ako to dopadlo
  • Kde až musela zájsť pri riešení kompenzácie s aerolinkou
  • Akú čiastku dokopy už Oľga získala ľudom

Po odomknutí tiež získaš

  • Články bez reklám
  • Neobmedzený prístup k viac ako 75 000 článkom
  • Exkluzívne benefity

Čítajte viac z kategórie:

Nastala neočakávaná chyba, prosím skontroluj vyplnené údaje, alebo skús neskôr.
Platba
Tlačidlo späť
Visa logo
Mastercard logo
Trust pay
Registrovať a zaplatiť
Ikona zabezpečenia
Zabezpečené šifrovaním
Trust pay
Platobné operácie sa odohrávajú na zabezpečených certifikovaných platformách spĺňajúcich tie najvyššie PCI DSS štandardy bezpečnosti.
Zrušiť predplatné môžeš kedykoľvek. Súhlasím s poskytnutím predpaltného a bol som poučený, že odsúhlasením jeho poskytnutia strácam právo na odstúpenie.

Pošli nám TIP na článok



Teraz čítajú

NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP