Veľký operátor potichu vyradil obľúbené kanály. Zákazníci dostanú len náhradné riešenie

Orange začiatkom marca upravil svoju televíznu ponuku a nepríjemne zaskočil viacerých svojich zákazníkov. Z televíznych balíkov totiž prekvapivo odstránil stanice Canal+ Sport aj Canal+ Action. Zmena prebehla 2. marca a operátor ju zdôvodňuje úpravami licenčných a programových podmienok. Na tému upozornil portál Živé.sk.

Ponúka kompenzáciu

Orange odstránenie staníc vysvetľuje novými podmienkami zo strany vysielateľa. Po zmene už nie sú dostupné ani prenosy z anglickej Premier League, ktoré boli súčasťou kanálov Canal+ Sport. Za odstránenú stanicu Canal+ Action Orange ponúka kompenzáciu v podobe kanála Viasat True Crime, ktorý sa zameriava na kriminálne dokumenty a akčný obsah.

Operátor uvádza, že všetkých dotknutých zákazníkov informoval vopred prostredníctvom e‑mailu alebo SMS správy. Médiá o zmene neinformoval. Spoločnosť vo vyjadrení pre Živé.sk zdôrazňuje, že jej cieľom je zabezpečiť, aby mali zákazníci informácie o úpravách služieb dostupné včas a transparentne.

Orange zároveň potvrdil, že zmena programovej skladby počas viazanosti neumožňuje odstúpenie od zmluvy bez sankcie. Operátori bežne negarantujú dostupnosť konkrétnych staníc, preto podobné zmeny nepredstavujú dôvod na bezplatné ukončenie viazanosti. Klienti si však môžu balík počas viazanosti deaktivovať alebo zmeniť.

Pre zákazníkov, ktorí mali aktívny balík Canal+ so športovými kanálmi, pripravil operátor krátkodobú kompenzáciu. Zahŕňa dvojmesačný prístup k službe HBO Max bez poplatku a zľavu tri eurá na športový balík počas dvoch mesiacov.

Unsplash (Úprava redakcie)

Zmeny aj u ďalších operátorov

Orange nie je jediným veľkým operátorom, ktorý pristúpil k zmenám v súvislosti so stanicami Canal+. K úprave programovej skladby nedávno pristúpil aj Telekom, ktorý od 26. februára 2026 presunul prémiové športové kanály Canal+ Sport 1 a Canal+ Sport 4 až 8 do najvyššieho balíka Magio TV XL. Práve tieto stanice vysielajú najatraktívnejšie zápasy Premier League.

V balíku L zostali len Canal+ Sport 2 a Canal+ Sport 3, ktoré sa v obsahu orientujú najmä na ženský tenis WTA. Telekom tvrdí, že zmena je dôsledkom licenčných podmienok vysielateľa a snahou zachovať kontinuitu športového obsahu.

Zmeny sa prejavili aj u operátora Digi TV, ktorého Telekom vlastní. Zákazníci Digi TV po novom rovnako nenájdu kanály Canal+ Sport v základných balíkoch, zrušené boli aj viaceré stanice FilmBox.

Čítajte viac z kategórie: Filmy & seriály