Zákazníci Orangeu surfovali slimačou rýchlosťou. Na vine mala byť technická chyba
Na Slovensku máme mnoho poskytovateľov internetového pripojenia, no spomedzi všetkých sa najväčším pokrytím môže pýšiť práve Orange. Tentokrát to bola práve táto spoločnosť, ktorá nedopatrením spomalila rýchlosť internetu kvôli nadmernej spotrebe dát. Systém Orangeu zle vyhodnocoval prenesené dáta a 8 % používateľov jeho DSL siete tak prehliadalo internet rýchlosťou len 128 kbps.
Jeden z najväčších operátorov u nás sa už v minulosti potýkal s problémami vo svojej internetovej sieti, no tentokrát sa objavila ďalšia chyba, ktorá neprávom obmedzila rýchlosť pripojenia mnohým zákazníkom. Systém Orangeu im mal nesprávne pripočítavať ohromné množstvo dát, čím prekročili stanovený limit 300 GB mesačne. Pokiaľ zákazník presiahne počas mesiaca toto množstvo dát, systém mu automaticky obmedzí rýchlosť pripojenia len na 128 kbps .
Neobjasnený problém zaskočil mnohých zákazíkov
Chybu v systéme ohlásil portálu DSL.sk poškodený zákazník, ktorý mal podľa systému preniesť behom 24 hodín neuveriteľných 763 GB dát. Vzhľadom na rýchlosť jeho pripojenia v sieti DSL 8, ktorá činí 8 MB/s pri sťahovaní a 1 MB/s pri uploade, by takého množstvo mohol v reále preniesť až za 8 dní. Takýto veľký prešľap si už Orange musel pripustiť a operátorovi neostávalo nič iné, iba sa zákazníkom ospravedlniť.
Nenechaj si ujsť
Podľa európskeho prieskumu sú na Slovensku jedny z najdrahších paušálov
K príčine tohto problému sa však odmietal vyjadriť. Rovnako nie je známe ani to, či spoločnosť poškodených zákazníkov nejako odškodnila. Orange túto situáciu pripísal iba technickej chybe v jeho systéme, ktorá už bola opravená, no so spôsobom riešenia sa opäť s nikým nepodelil. Problém sa podľa pracovníka infolinky dotkol mnohých zákazníkov a nešlo teda o ojedinelú chybu.
Prešľapy Orangeu však vyvolávajú otázky, či je jeho systém dôveryhodným spôsobom počítania prenesených dát a či sa takéto chyby nebudú opakovať. Spoločnosť sa ale odmietla vyjadriť k akýmkoľvek otázkam, avšak do budúcnosti obdobné problémy nevylúčila. Táto posledná chyba je ďalším dôkazom toho, že ani tak veľký operátor, akým Orange skutočne je, sa nevyhne problémom pri poskytovaní internetu.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Veľký operátor bije na poplach: Ak dostaneš takúto správu, rovno ju vymaž. Môžeš prísť o peniaze
iPhone stráca lesk. Slováci už nechcú míňať za mobily 1000 eur a našli si nového miláčika
Obľúbený operátor ruší svoje balíky a prináša veľké zmeny, máme všetky detaily
Slováci prestali kupovať drahé mobily. Tento smartfón za pár šupov kupujú viac než nový iPhone
Dodá signál aj vtedy, keď všetko ostatné zlyhá. Slovenský operátor má v rukách zariadenie pre apokalypsu
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
KVÍZ 8 z 10 Slovákov pohorí už na druhej otázke: Dokáž, že patríš k elite a zvládneš náročnú výzvu z biológie
Hromadná nehoda šiestich áut paralyzovala dopravu. Zasahujú všetky záchranné zložky
Headlineri Pohody nevystúpia, organizátori už majú náhradu. Poznáme jej meno
Tragický incident na známom letisku: Muža vtiahlo do motora lietadla
Cintulov kamarát prehovoril pred súdom: V minulosti mal napadnúť riaditeľa učilišťa
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Slovensko čaká najväčšia dopravná novela za roky. Nový zákon udrie na cestných pirátov aj e-kolobežky (PREHĽAD)
- Lietadlá súdneho dňa majú len dve krajiny. Rusko ich rozkráda, v USA chátrajú
- Nový Predátor aj vojnový veľkofilm. Toto sú najlepšie akčné filmy súčasnosti na Netflixe a ďalších
- Nemecko spúšťa energetickú revolúciu. Chce sa stať veľmocou s podceňovaným palivom budúcnosti
-
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Západ nič také nemá. „Spojenec“ Ruska nasadí laser na stíhačky budúcnosti, rakety po ňom „slepnú“
- Slovensko čaká najväčšia dopravná novela za roky. Nový zákon udrie na cestných pirátov aj e-kolobežky (PREHĽAD)
- Hyundai a Kia spustili masívne zľavy po celom svete. Autá zlacneli aj o desaťtisíce eur
- Rusi zúfalo zháňajú peniaze. Ázijskému štátu ponúkajú svoje najmodernejšie zbrane, má to háčik
-
- Rusi ani netušili, čo im zlikvidovalo najdrahší systém. Ukrajina použila zbraň, akú svet ešte nevidel
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Rusi zúfalo zháňajú peniaze. Ázijskému štátu ponúkajú svoje najmodernejšie zbrane, má to háčik
- Do Ameriky doletí za 90 minút. Prelomové lietadlo v prvých testoch všetkých prekvapilo
- Čína oživila zabudnutý technologický skvost Sovietov. Unikli zábery lietadla, aké svet nevidel roky
Zúfalstvo v ruskej armáde: Do boja posielajú zaprášené tanky, ktoré si pamätajú Brežneva
Európska krajina investovala do ekologických riešení 41 miliárd eur, obeť štátnych dotácií padla
Kritické suroviny pre high-tech odvetia narazili na vážny problém. Môže zaň Čína, bude horšie
Slováci prepadli pri výbere auta novému trendu. Čísla hovoria za všetko, pozor však na riziká
AI pretransformuje spoločnosť, tvrdí odborník. Varuje pred kľúčovou chybou, ktorú robíme
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP