Falošné faktúry Telekomu ako veľká nepríjemnosť a varovanie. Zaznamenali útoky aj ostatní operátori?
Pred pár dňami sa objavili informácie o falošných faktúrach pre zákazníkov spoločnosti Telekom, ktoré môžu obsahovať platbu nedoplatku a prílohu s nebezpečným vírusom. Operátor už situáciu registroval a klientov upozorňuje na príznaky takýchto podozrivých upomienok. Téme sa ako prvý venoval portál Živé.sk.
Zákazníci Telekomu obdržali pred niekoľkými dňami faktúry, ktoré sa vydávajú za upomienky operátora, avšak v prílohe môžu obsahovať počítačový vírus, prípadne pripraviť ľudí o financie prostredníctvom údajného nedoplatku. Faktúry majú zákazníkov oboznámiť s nedoplatkom, hoci operátor žiadne pozdĺžnosti neeviduje.
Podvodné faktúry klamú zákazníkov Telekomu
Tento podvod sa môže odohrávať v 2 scenároch. Prvým z nich je už spomínaný nedoplatok, kedy sa podvodníci snažia od klientov vylákať peniaze za faktúru. V prípade úhrady požadovanej sumy však Telekom zákazníkom peniaze vráti. Ďalším zo spôsobov tohto podvodu je šírenie škodlivého kódu, ktorý sa má nachádzať v prílohe emailovej správy.
Po rozbalení prílohy sa do počítača nainštaluje škodlivý vírus. Tak, či onak, obe verzie podvodu majú na zákazníka negatívny dopad a Telekom preto upozorňuje na príznaky takýchto falošných upomienok. Podľa odpovede Petra Kimijana, hovorcu spoločnosti Telekom pre FonTech.sk, majú podvodné faktúry niekoľko základných znakov, ktorými ich môže zákazník odlíšiť od originálnych faktúr.
Príznaky falošnej upomienky:
- Dátum doručenia bol piatok a sobotu, t.j. 9 a 10.8.2019
- V texte sa píše, že sme nezaznamenali úhradu faktúry c. 19005 – takéto čísla faktúr ST negeneruje
- V kolónke Adresát sú hviezdičky – štandardne sa uvádza meno zákazníka
- Súčasťou mailu je .rar príloha namiesto PDF
Pri faktúrach si potom treba všímať aj variabilný symbol (10-miestne unikátne číslo), meno adresáta, číslo adresáta, ktorému Telekom prideľuje vlastné 10-miestne číslo zhodné na všetkých faktúrach, pričom netreba zabudnúť ani na logo samotnej spoločnosti. Pokiaľ tieto údaje nekorešpondujú s údajmi na faktúre, môže sa jednať práve o takýto podvod, ktorý bol zaznamenaný v uplynulých dňoch. Telekom už situáciu intenzívne sleduje, no okrem podvodných faktúr varuje zákazníkov aj pred podvodnými číslami zo zahraničia.
„Na podvodné upomienky nás zatiaľ upozornili traja zákazníci, je však pravdepodobné, že takýto email dostali viacerí. Situáciou sa intenzívne zaoberáme. V prípade akýchkoľvek pochybností o elektronickej upomienke si zákazníci môžu jej pravosť overiť osobne alebo telefonicky,“ informoval FonTech.sk operátor.
Telekom sa však s falošnými faktúrami stretol už v roku 2004, kedy podľa tlačovej správy „neznáma osoba v mene spoločnosti Slovak Telecom neoprávnene posielala niektorým zákazníkom falošné faktúry a žiadala ich o zaplatenie nedoplatku. Falošné faktúry boli vytlačené na nesprávnom hlavičkovom papieri spoločnosti, ktorý síce obsahuje nové logo, ale ďalej v texte používa pôvodné obchodné meno spoločnosti Slovenské telekomunikácie“.
Podvody neobchádzajú ani O2
Praktikám podvodníkov sa pritom nevyhýbajú ani ďalšie veľké spoločnosti, medzi ktorými je aj O2. Meno tohto operátora sa stalo predmetom pre falošné súťaže, v ktorých chcú podvodníci od ľudí vylákať peniaze za falošnú odmenu. Na tieto podvody upozornilo O2 aj na svojej oficiálnej stránke na Facebooku.
Operátora sme však oslovili aj v prípade podvodných faktúr. Na túto problematiku sme sa opýtali aj operátora Orange, ktorý sa k našim otázkam v čase písania článku zatiaľ nevyjadril.
„S podobnou skúsenosťou sa na nás doteraz neobrátil žiadny z našich zákazníkov,“ informoval FonTech.sk PR manažér O2 Slovensko, Ján Kalafut.
Rôzne falošné súťaže a teraz dokonca aj faktúry sú pre podvodníkov spôsobmi ako oklamať nič netušiacich ľudí a pripraviť ich o finančné prostriedky, prípadne im uškodiť počítačovým vírusom, ktorý môže napáchať veľké škody.
Každé podozrenie si však môžu zákazníci operátorov overiť aj na telefonickej linke a vďaka telefonátu tak predídu mnohým problémom, ktoré im môžu spôsobiť aj spomínané falošné faktúry.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Obľúbený operátor ruší svoje balíky a prináša veľké zmeny, máme všetky detaily
Slováci prestali kupovať drahé mobily. Tento smartfón za pár šupov kupujú viac než nový iPhone
Dodá signál aj vtedy, keď všetko ostatné zlyhá. Slovenský operátor má v rukách zariadenie pre apokalypsu
Nemci urobili prevratný experiment: Ľudské bunky vystavili desaťnásobne silnejšiemu 5G, toto sa s nimi stalo
Slováci jasajú: Operátor vylepšuje dôležitú službu. Platíš menej, dátuješ viac (PREHĽAD)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Veľká zmena počasia sa blíži: Na Slovensko mieria prvé zrážky po týždňoch sucha, hlásia experti
Izraelsko-iránsky konflikt mení mapu sveta. Ako ho čítať a čo z neho plynie pre Slovensko (ANALÝZA)
Nemocnica pre Startitup opísala realitu krízy: Zatvárame ambulancie, prepúšťame
Od júla si prilepšia státisíce Slovákov. Zisti, či si medzi nimi aj ty. V hre sú milióny eur (PREHĽAD)
Matematička a fyzik z Košíc vytvorili revolučné riešenie: „Máme technológiu s globálnym potenciálom“
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
- Najlepší film Marvelu posledných rokov je konečne online. Aj so slovenským dabingom
- Lacný ako Fabia, výkonný ako Porsche. Známa značka spustila predaj auta s dojazdom 2 000 km
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Zničil rebríčky sledovanosti. Pokračovanie filmového fenoménu z Netflixu sa predstavuje v prvej ukážke
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
Rusko chce ovládnuť čínsky trh s kľúčovou surovinou, Indii ponúka „oceľové srdce“
Na Slovensku môžeme závidieť. U našich susedov spustili vo vlakoch testovanie Starlinku
Veľká zmena v slovenskej energetike: ZSE a VSE sa spojili, vzniká nová éra
Pre Teslu to už nemôže byť horšie. Na kľúčových európskych trhoch sa prepadla až o 60 %
Trump má vážny problém. Iránski hackeri hrozia, že zverejnia 100 GB dát e-mailov „jeho ľudí“
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP