Táto známa technologická firma Slovákov to prehnala, priznala sa k nekalým praktikám s tlačiarňami
Americký technologický gigant HP, kedysi známy ako spoločnosť Hwelett-Packard, sa preriekla o svojich praktikách, ktoré jej pomáhajú na zákazníkoch zarábať oveľa viac a zároveň im komplikujú život. Na vyhlásenie vedúcej finančnej úradníčky HP Marie Myers, ktoré vyvolalo rozruch a pôsobí ako výsmech zákazníkom upozorňuje The Register.
Výhodnejšie podnikanie
„Rozhodne vidíme, že ak presunieme zákazníka z čisto tranzakčného modelu, či už je to služba Instant Ink alebo pridávanie papiera, dôjde k navýšeniu hodnoty tohto zákazníka o asi 20 %, pretože ho uzamykáte v dlhodobejšom vzťahu,“ vyhlásila Myers s odkazom práve na známu službu Instant Ink, ktorá síce vo svojej podstate neznie zle, avšak v praxi s ňou majú zákazníci vážne problémy.
V rámci tejto služby sú zákazníkom rozosielané náplne s atramentom podľa potreby, pričom k dispozícii je viacero druhov predplatného. V minulom roku pritom mala táto služba až cez 11 miliónov odberateľov a Myersová spomenula aj svoju pyšnosť na to, že sa HP podarilo zvýšiť marže vďaka „odvážnym krokom a zmenou modelov“.
K podobným krokom pristupuje množstvo ďalších spoločností v rôznych odvetviach, avšak oficiálni predstavitelia sa všeobecne vyhýbajú otvorenému priznávaniu sa k tomu, že sa snažia na zákazníkoch na ich úkor zarábať viac.
Služba Instant Ink pritom HP umožňuje zarábať na náplniach viac aj vďaka tomu, že eliminuje možnosť kúpy náplne od tretej strany, ktorá môže byť lacnejšia.
Monštrum medzi superpočítačmi
Na platforme CrayEX spoločnosti Hewlett Packard Enterprise (HPE) funguje aj superpočítač Frontier ktorý beží v Oak Ridge National Laboratory. Celkovo nachádza až 9 400 procesorov CPU a neuveriteľných 37 000 GPU s celkovým počtom 8 730 112 jadier.
Hŕba sťažností
I keď si mnohí službu Instant Ink pochvaľujú, značná časť zákazníkov prichádza so sťažnosťami, pričom podľa niektorých dochádza po zrušení predplatného dokonca aj k blokovaniu skenovania, ktoré samozrejme nemá nič spoločné s atramentovou náplňou.
HP tento rok prinieslo aj nepríjemnú aktualizáciu softvéru, po ktorej majiteľa nielen upozorní na náplň zakúpenú od tretej strany, ale dokonca túto náplň zablokuje. Týmto spôsobom si spoločnosť v podstate zabezpečila istý prísun peňazí, keďže majitelia tlačiarní HP s funkciou Dynamic Security viac nemôžu nakupovať kazety mimo spoločnosť HP.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Ani helikoptéra, ani lietadlo. Airbus skrížil koncepcie a stvoril lietajúce monštrum
Nezmeškaj súťaž: Vyhraj špičkový e-bike s dojazdom vyše 100 km
Takmer všetky autá skrývajú vážnu hrozbu, môže spôsobovať rakovinu pasažierov
Prišla spása spaľovákov. Nový diesel má extrémnu efektivitu a spotrebu, ktorá prekoná aj elektromobil
Takto chcú zastaviť klimatickú krízu. Spustili gigantický „vysávač” CO2
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Na Mars prídeme za pár sekúnd. Warpový pohon je reálny, hlásia vedci
- Fantasy šialenstvo dorazilo. Rod Draka vysmial v novom traileri aj Pána Prsteňov
- Veľký test spoľahlivosti áut: Miláčik Slovákov pohorel, najlepšie dopadla prekvapivá značka
- Súboj titánov a samá deštrukcia. Jeden z najväčších blockbusterov tohto roka dorazil online
- Prišla spása spaľovákov. Nový diesel má extrémnu efektivitu a spotrebu, ktorá prekoná aj elektromobil
-
- Na Mars prídeme za pár sekúnd. Warpový pohon je reálny, hlásia vedci
- Fantasy šialenstvo dorazilo. Rod Draka vysmial v novom traileri aj Pána Prsteňov
- Veľký test spoľahlivosti áut: Miláčik Slovákov pohorel, najlepšie dopadla prekvapivá značka
- Súboj titánov a samá deštrukcia. Jeden z najväčších blockbusterov tohto roka dorazil online
- Prišla spása spaľovákov. Nový diesel má extrémnu efektivitu a spotrebu, ktorá prekoná aj elektromobil
-
- Slovákovi z účtu ukradli 500 € cez bežnú aplikáciu. Polícia varuje ľudí, aby neprišli o všetko
- Na Mars prídeme za pár sekúnd. Warpový pohon je reálny, hlásia vedci
- Prišla spása spaľovákov. Nový diesel má extrémnu efektivitu a spotrebu, ktorá prekoná aj elektromobil
- Veľký test spoľahlivosti áut: Miláčik Slovákov pohorel, najlepšie dopadla prekvapivá značka
- To nemôžu myslieť vážne. Veľmoc chce zaviesť 100 % daň na čínske elektromobily
Aktuálne: Unikla prvá fotka nového Zaklínača, takto vyzerá náhrada Henry Cavilla
Výdrž batérií už nebude problém. Táto technológia zmení elektromobily
Prehľad výbuchov vesmírnych telies v atmosfére a ich dopadov na Zem
Americká Meta čelí vyšetrovaniu zo strany EÚ kvôli návykovým algoritmom
Netflix chystá veľké obmedzenia. Dotknú sa hlavnej jednej skupiny Slovákov
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené