Populárna internetová TV poskytne zákazníkom kompenzáciu za veľký výpadok
Predplatitelia internetovej služby Lepšia.TV mohli začiatkom tohto týždňa postrehnúť veľký výpadok, ktorý ovplyvnil fungovanie samotnej aplikácie i webu. Spoločnosť sa teraz rozhodla nepríjemnosti kompenzovať, dočasne im poskytne malý benefit, informuje SatelitnaTV.sk.
Výpadok aplikácie aj webového prostredia služby Lepšia.TV nastal ešte v pondelok, pričom nedostatky a niektoré funkcie neboli dostupné ešte ani v nasledujúci deň. Rozsiahly výpadok mal totiž dopad aj na hardvér služby.
Poškodené boli podľa našich informácií súčasne dva disky, primárny a záložný. Samotné sledovanie televízie nebolo ovplyvnené, problémy sa týkali najmä objednania predplatného, či prihlásenia sa do účtu.
Služba už situáciu vyriešila a spustila aj nový server s kapacitou až 20 Gb/s. Zároveň sa na podobnú situáciu vopred pripravila a aktuálne má už 3 záložné servery, vďaka čomu sa takýto problém nemá v budúcnosti opakovať.
„Pripravili sme kompletný nový mega server s kapacitou 20 Gb/s. Robíme rôzne zásahy, aby boli zálohy na viacerých serveroch a boli na Vianoce pripravené. Momentálne máme 3 serverovne.
Takže, aj keby nastal znova nejaký výpadok, budeme na to pripravení, nakoľko máme zálohy záloh, a teda sa to našich zákazníkov nedotkne,“ informovala Lepšia.TV našu redakciu.
Kvôli výpadku však Lepšia.TV poskytne zákazníkom aj kompenzáciu za spôsobené problémy s používaním internetovej služby. Podľa informácií portálu SatelitnaTV.sk dostanú predplatitelia služby zadarmo možnosť sledovať obsah na 2 zariadeniach súčasne.
Tento malý benefit môžu využiť až do konca decembra a aktivovaný im bude automaticky. V bežnom prípade je sledovanie obsahu na 2 zariadeniach za príplatok.
Zdroj: SatelitnaTV.sk, Vlastný
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Stačia dvaja vojaci a v okamihu zničia stovky dronov. Francúzsko otestovalo ultimátnu obranu
Británia, USA a Austrália sa spojili proti rastúcej hrozbe. Ich tajná zbraň za 15 miliárd libier je hotová
EXKLUZÍVNE: Sľubujú 6000 eur mesačne, ale realita je iná. Prečítaj si, čo sa skutočne deje s absolventami IT „rýchlokurzov”
Ľudstvo zabije nová doba ľadová. Tvorcovia Marťana ukázali svoj nový film
Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Hit medzi proteínovými doplnkami ničí črevnú mikroflóru. Odborník ho spája s rakovinou hrubého čreva
Nenápadná firma z Petržalky vystrelila z tržieb pod 1 miliónom na 12,4 milióna eur. Biznis s liekmi raketovo rastie (EXPERT)
Chorvátsko hlási cenový šok. Najviac zdraželo obľúbené prímorské mestečko Slovákov
Nie je taký účinný, ako si myslíme: Expert vysvetlil, prečo končí preventívny ultrazvuk
Konsolidácia verejných financií za 3 miliardy eur nás bude bolieť. Minister financií pripravil 68 opatrení
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- Británia, USA a Austrália sa spojili proti rastúcej hrozbe. Ich tajná zbraň za 15 miliárd libier je hotová
- Fyzici vyriešili 80-ročnú záhadu, ktorú všetci ignorovali. Teraz môže navždy zmeniť tvoj život
- Z Londýna do New Yorku za 2 hodiny. Ikonické nadzvukové lietadlo hlási návrat, vzlietne už čoskoro
-
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Ani fúzia sa jej nevyrovná. Vedci našli alternatívu, ktorá nám dá neobmedzenú energiu
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci ostali v nemom úžase. Prehliadaná planéta našej Galaxie v sebe ukrýva poklad za bilióny eur
-
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Ak zaútočia, pocítia fatálny úder. USA poslali do Európy tisíce vojakov a najsmrtiacejšiu flotilu sveta
- Majú voňať, namiesto toho nám ničia pľúca. Vedci varujú pred tichým zabijakom ovzdušia v dome
- Horúčavy už nebudú problém. Objavili prelomový spôsob, ako za pár centov vychladíš celú domácnosť
- Vedci zachytili silný rádiový signál z vesmíru. Odpoveď šokovala každého
Uniknuté dokumenty odhalili problémy Nissanu. Reštrukturalizácia už začala
46 stupňov v tieni a výstrahy naprieč kontinentom. Európa zažíva extrémne leto
EÚ odobrila dotácie na elektrinu pre firmy. Podmienkou sú investície do úspor
Svet sa rozpadá na kusy. Guterres vyzýva na urgentné financovanie rozvoja
Vývoz dielov F-35 pre Izrael prešiel súdnou skúškou. Britský súd potvrdil kontroverzné licencie
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP