Používatelia herných systémov so systémom Windows 11, verzia 24H2, by mali byť pripravení na nepríjemné prekvapenie. Microsoft totiž potvrdil chybu, ktorá môže spôsobiť, že USB digitálny audio prevodník (DAC) prehráva zvuk na maximálnej hlasitosti – bez akéhokoľvek varovania. Tento problém sa týka špecifických konfigurácií a zariadení. Na tému, ako aj precízne vysvetlenie a okolností upozornil portál Neowin.

Kedy môže dôjsť k problému?

Chyba sa objavuje pri splnení jedného alebo viacerých nasledujúcich kritérií:

• Používaš Creative Sound BlasterX G6 ako USB digitálny audio prevodník.
• Tvoje herné zariadenie má nainštalovaný Windows 11, verzia 24H2.
• Po manuálnom uspávaní a následnom prebudení systému.
• Ak pripojíš a okamžite odpojíš externý zvukový systém.
• Pri úprave hlasitosti externého zvukového systému a jeho okamžitom odpojení.

Microsoft dodáva, že pri výskyte chyby sa nezobrazia žiadne chybové hlásenia ani upozornenia. Jediným „oznámením“ je nečakané prehrávanie zvuku na 100 % hlasitosti, čo môže byť veľmi nepríjemné.

Kde je problém?

Podľa Microsoftu je príčinou chyby „problém s načasovaním“ v službe AudioEndPointBuilder, ktorá bola prvýkrát predstavená vo Windows Vista. Táto služba sa stará o inicializáciu a aktiváciu zvukových zariadení. Výskyt chyby závisí od konkrétnych okolností, ako je popísané vyššie.

Neowin

Čo na to Microsoft?

Spoločnosť aktuálne pracuje na riešení a sľubuje ďalšie aktualizácie, akonáhle budú dostupné. Tento problém však nie je jediný, ktorý trápi používateľov Windows 11. Medzi ďalšie známe chyby patrí:

• Dočasné odstránenie niektorých widgetov Windows.
• Nemožnosť nastaviť časové pásmo v aplikácii Nastavenia.
• Modré obrazovky na zariadeniach ASUS.

Microsoft už niektoré chyby vyriešil, čo umožnilo viacerým používateľom prejsť na najnovšiu verziu systému Windows 11.

Čo robiť?

Kým Microsoft nevydá opravu, odporúča sa používateľom vyhýbať sa situáciám, ktoré môžu spôsobiť túto chybu. Ak používaš USB DAC zariadenia, buď opatrní pri ich odpájaní a pri práci so zvukovými nastaveniami.

Tento problém ukazuje, že aj moderný operačný systém môže mať nečakané technické problémy, ktoré môžu byť pre používateľov skôr „prebudením“ na 100 % hlasitosti, než príjemným zážitkom.