V nasledujúcom texte boli použité materiály SITA.

Od 1. januára vstúpili do platnosti nové vyhlášky ÚRSO, ktoré upravujú fungovanie trhu s elektrinou a plynom. Jednou z kľúčových zmien je zjednodušenie procesov spojených so zmenou dodávateľa energií. Po novom budú odberatelia elektriny aj plynu jasne informovaní o podmienkach a krokoch, ktoré musia podniknúť pri zmene dodávateľa.

Podľa nových pravidiel sa zabezpečí, aby pôvodní dodávatelia nemohli blokovať zmenu dodávateľa z dôvodu existencie pohľadávok. Táto zmena znamená, že prechod na nového dodávateľa bude nielen jednoduchší, ale aj rýchlejší. Pre spotrebiteľov to znamená viac slobody pri výbere lepších cenových ponúk alebo ekologickejších alternatív.

Podpora pre zdravotne postihnutých odberateľov

Zlepšenia sa týkajú aj skupín obyvateľstva, ktoré sú najviac zraniteľné. Nové pravidlá zavádzajú, že ťažko zdravotne postihnuté osoby závislé od dodávok elektriny musia byť vždy včas informované o plánovaných odstávkach elektriny. Týmto osobám bude stačiť čestné vyhlásenie, aby mohli požívať tieto výhody a mať istotu, že ich špecifické potreby budú zohľadnené.

Tento krok je kľúčový pre tých, ktorí sú závislí od zdravotníckych prístrojov alebo iných zariadení vyžadujúcich nepretržitý prísun elektriny. Nová vyhláška im umožní plánovať a minimalizovať dopady prípadných odstávok na ich každodenný život.

Freepik

Inovácie na trhu s plynom

Zmeny na trhu s plynom zahŕňajú zavedenie takzvaných „samoodpočtov,“ ktoré umožnia odberateľom sami sledovať a hlásiť svoju spotrebu plynu. Týmto spôsobom budú mať presnejší prehľad o svojej spotrebe a nákladoch, čo prispeje k lepšej finančnej kontrole.

Vo vyúčtovaniach plynu od roku 2025 sa očakáva viac transparentnosti a detailov, ktoré pomôžu odberateľom lepšie pochopiť svoje náklady a spotrebiteľské návyky. To umožní nielen ľahšie porovnanie ponúk od rôznych dodávateľov, ale aj efektívnejšie hospodárenie so spotrebou energií.

Veľkým krokom vpred je aj zavedenie zrýchleného procesu prechodu na nového dodávateľa plynu. Od roku 2026 bude možné zmeniť dodávateľa v ktorýkoľvek pracovný deň a to do 24 hodín od podania žiadosti. Tento proces, ktorý dnes môže trvať aj niekoľko týždňov sa tak stane otázkou niekoľkých hodín, čo výrazne zvyšuje flexibilitu a komfort pre odberateľov.