Platforma Pinterest, známa najmä ako priestor pre inšpiráciu a vizuálne plánovanie, čelí teraz obvineniam z porušovania právnych predpisov. Konkrétne ide o ochranu súkromia používateľov v Európskej únii.

Rakúska nezisková organizácia noyb, ktorá sa venuje ochrane súkromia, podala proti spoločnosti Pinterest sťažnosť. Tvrdí, že Pinterest porušuje zásady GDPR tým, že sleduje používateľov bez ich súhlasu. Robiť by tak mala za účelom zobrazenia personalizovaných reklám. Na túto tému upozornil portál Techcrunch.

Pinterest sa pri personalizácii reklám odvoláva na právny základ oprávneného záujmu (legitimate interest). To je pojem, ktorý v rámci GDPR umožňuje niektoré spracovanie údajov aj bez priameho súhlasu používateľa. Avšak podľa organizácie noyb tento právny základ nezahŕňa aktivity ako sledovanie a profilovanie používateľov na cielenie reklám.

V oficiálnom stanovisku, právnička noyb, Kleanthi Sardeliová uviedla, že Pinterest vraj tajne sleduje európskych používateľov bez toho, aby ich požiadal o súhlas. Tým podľa nej sociálna sieť nezákonne profituje z osobných údajov svojich používateľov bez ich vedomia.

Táto sťažnosť upozorňuje na to, že Pinterest údajne spracováva údaje používateľov na reklamné účely spôsobom, ktorý noyb považuje za nezákonný. Deje sa to bez primeraného informovania alebo získania súhlasu od samotných používateľov. Noyb tvrdí, že platforma takýmto spôsobom dokáže generovať vysoké príjmy, no Jej praktiky tak môžu zasahovať do súkromia používateľov bez ich vedomia.

Nastavenia súkromia a neprehľadné možnosti odmietnutia

Aktuálne musia používatelia Pinterestu, ktorí si neželajú byť sledovaní, prejsť nastaveniami aplikácie a manuálne vypnúť funkciu personalizácie reklám. Podľa sťažnosti však len máloktorý používateľ vie, že má takúto možnosť a že je na túto aktivitu potrebné aktívne reagovať.

Situácia sa dostala do pozornosti po tom, ako nemenovaná používateľka zistila, že je platformou sledovaná bez výslovného súhlasu Zistila to však až po podrobnejšom skúmaní nastavení súkromia a údajov na Pintereste. Zistila, že predvolené nastavenia umožňujú Pinterestu sledovať jej správanie na platforme aj mimo nej a využívať tieto údaje na cielenie reklám.

Pixabay

Noyb v tejto súvislosti požaduje, aby Pinterest vymazal všetky zhromaždené údaje, ktoré sa použili na reklamné účely. Zároveň ale aj informoval používateľov o tom, ako s ich údajmi zaobchádza. Navyše, noyb navrhuje, aby bola spoločnosti uložená výrazná pokuta, ktorá by mala odstrašujúci účinok a prinútila platformu rešpektovať pravidlá GDPR v budúcnosti.

Ak sa sťažnosť noyb ukáže ako oprávnená a Pinterest bude uznaný za vinného z porušenia GDPR, čelí možnosti výraznej pokuty, ktorá by mohla dosiahnuť milióny eur. Európska legislatíva umožňuje sankcie až do výšky 4 % z celosvetového ročného obratu spoločnosti. V tomto prípade to predstavuje významnú finančnú hrozbu. Pre spoločnosti v oblasti sociálnych médií a technológií je takáto pokuta nielen finančným, ale aj reputačným rizikom, najmä ak ide o prípad, ktorý vzbudzuje verejný záujem o ochranu súkromia používateľov.

Napriek hrozbe pokuty, Pinterest trvá na tom, že jeho prístup k personalizovanej reklame je v súlade s GDPR. Podľa vyjadrenia spoločnosti, Pinterest dodržiava právne predpisy a na európskom trhu dokonca obmedzuje zobrazovanie personalizovaných reklám pre používateľov mladších ako 18 rokov.

ČLÁNOK POKRAČUJE NA ĎALŠEJ STRANE ->>>