Apple výrazne zasahuje do fungovania servisov. Dáva si neprijateľné podmienky
V auguste 2019 Apple oznámil nový program pre nezávislých poskytovateľov opráv, ktorý poskytuje neautorizovaným servisom originálne náhradné diely, nástroje, príručky na opravu a školenia poskytované autorizovaným poskytovateľom služieb spoločnosti Apple, uvádza portál MacRumors. Tie ale musia podpísať zmluvu, na základe ktorej má gigant právo na viacero úkonov, ktoré nie sú pre nich úplne výhodné.
Apple v minulosti bojoval proti neoficiálnym strediskám a vyhradzoval si právo takto presadzovať svojich obchodných partnerov. Zákony o práve na opravu v USA ale žiadali, aby spoločnosť Apple poskytla diely, príručky a ďalšie informácie, ktoré umožnia opravy v ľubovoľnom servise. Gigant z Kalifornie sa tak rozhodol presadiť zákony vlastným programom.
Riešenie Applu sa nazýva Repair Provider Program (Program nezávislých poskytovateľov opráv), do ktorého sa môžu pridružiť aj nezávislé opravovne, avšak musia podpísať zmluvu a dodržiavať pravidlá pripravené samotným Applom, ktoré sú aj podľa právnikov „pritiahnuté za vlasy“.
Známy server MotherBoard získal niektoré klauzuly tejto zmluvy, podľa ktorých musia partneri programu súhlasiť s neohlásenými auditmi aj kontrolami či náhodou nepoužívajú nepovolené a neoriginálne komponenty. Prípadné zistenia môžu viesť k vysokým pokutám.
Ak aj nastane situácia, že partner od dohody odstúpi, Apple si vyhradzuje právo takéto neohlásené inšpekcie vykonávať ešte ďalších päť rokov od jej ukončenia. Gigant bude žiadať od partnerov aj pravidelné poskytovanie informácií o svojich zákazníkoch, vrátane mien, telefónnych čísiel a adries.
Zákazníci, ktorí dostanú servis od nezávislej opravovne, musia podpísať potvrdenie, v ktorom chápu, že nedostávajú opravu od autorizovaného servisu Apple a spoločnosť Apple nebude zárukou poskytnutej opravy.
Servisy, ktoré porušia pravidlá Apple, môžu byť nútené zaplatiť za každú transakciu počas obdobia auditu až 1000 dolárov. Samotný Apple sa ku konkrétnym otázkam oficiálne nevyjadril. Poskytol len krátke vyjadrenie, v ktorom hovorí, že svojim zákazníkom poskytuje viac možností a miest na bezpečné a spoľahlivé opravy.
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
iOS 26 oficiálne: Apple vydal najväčšiu softvérovú aktualizáciu za roky, ľudí varuje pred podvodom
Toto je novinka pre iPhone Air. Cena je tak vysoká, že vyvolala smiech aj kritiku
AKTUÁLNE: iPhone 17 Pro a Pro Max dostali rekordnú batériu, z ich ceny sa ti však zatočí hlava
AKTUÁLNE: Apple počul kritiku fanúšikov. iPhone 17 má výkon, RAM aj displej, aké tu doteraz neboli
AKTUÁLNE: Android nemá odpoveď. Apple práve odhalil úplne nový druh smartfónu (poznáme ceny)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
MIMORIADNE: Polícia zadržala známeho podnikateľa. Je podozrivý zo zločinu voči maloletým
Prelomový objav v boji s Parkinsonovou chorobou: Vedci odhalili, ako toxické proteíny ničia bunky
Andrej Danko končí vo funkcii: SNS má nového šéfa klubu
Investovanie sa predraží. Odvody správcovských spoločností na Slovensku stúpnu až 3,5-násobne
Nebezpečná aplikácia Slovákom kradne peniaze, kryptomeny aj údaje. Odborníci radia, čo robiť
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Vedci ostali šokovaní: ChatGPT vyriešil 2000-ročný matematický problém kurióznym spôsobom
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
- Môže zasiahnuť ciele na celom svete. Európsky štát vyvíja jadrovú raketu s doletom 10 000 km
-
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Hovoria o najlepšom filme posledných rokov. Oscarové prekvapenie je konečne online
- Stroj zo studenej vojny prerobili na toto. Svetová veľmoc uchvátila svet, môže mať zákerné úmysly
- Slovákom leží v zuboch dodnes. Toto je príbeh filmu, kvôli ktorému Habera zažaloval Tarantinovho žiaka
- Ponúka silný motor za dostupné ceny. Volkswagen spustil na Slovensku predpredaj nového SUV
-
- Na Slovensku odštartovala nová TV stanica. Dá sa pozerať úplne zadarmo a je v HD kvalite
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Zrodila sa technológia, ktorá berie dych. Lietadlo obalené bublinou môže znamenať revolúciu v histórii letectva
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Nič podobné nenašli vyše 150 rokov. Záhadný kameň v Egypte odhalil „posolstvo“ staré 2263 rokov
Poľsko sa výrazne vojensky vyzbrojuje. Do konca roka chce posilniť svoju kľúčovú zónu
Kybernetická éra sa ukázala v Košiciach. SlovakiaTech 2025 láme všetky očakávania
Realita o elektroautách prekvapila celé Slovensko. Len malá časť ľudí má reálnu skúsenosť za volantom
Nečakaná krajina zbrojí na úroveň veľmocí. Od Izraelu kúpila zbrane za vyše 2 miliardy eur
Nenápadný faktor nás oberá o miliardy eur: Európska únia je pod tlakom extrémnych javov, ničia ekonomiku štátov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP