Apple výrazne zasahuje do fungovania servisov. Dáva si neprijateľné podmienky
V auguste 2019 Apple oznámil nový program pre nezávislých poskytovateľov opráv, ktorý poskytuje neautorizovaným servisom originálne náhradné diely, nástroje, príručky na opravu a školenia poskytované autorizovaným poskytovateľom služieb spoločnosti Apple, uvádza portál MacRumors. Tie ale musia podpísať zmluvu, na základe ktorej má gigant právo na viacero úkonov, ktoré nie sú pre nich úplne výhodné.
Apple v minulosti bojoval proti neoficiálnym strediskám a vyhradzoval si právo takto presadzovať svojich obchodných partnerov. Zákony o práve na opravu v USA ale žiadali, aby spoločnosť Apple poskytla diely, príručky a ďalšie informácie, ktoré umožnia opravy v ľubovoľnom servise. Gigant z Kalifornie sa tak rozhodol presadiť zákony vlastným programom.

Riešenie Applu sa nazýva Repair Provider Program (Program nezávislých poskytovateľov opráv), do ktorého sa môžu pridružiť aj nezávislé opravovne, avšak musia podpísať zmluvu a dodržiavať pravidlá pripravené samotným Applom, ktoré sú aj podľa právnikov „pritiahnuté za vlasy“.
Známy server MotherBoard získal niektoré klauzuly tejto zmluvy, podľa ktorých musia partneri programu súhlasiť s neohlásenými auditmi aj kontrolami či náhodou nepoužívajú nepovolené a neoriginálne komponenty. Prípadné zistenia môžu viesť k vysokým pokutám.
Ak aj nastane situácia, že partner od dohody odstúpi, Apple si vyhradzuje právo takéto neohlásené inšpekcie vykonávať ešte ďalších päť rokov od jej ukončenia. Gigant bude žiadať od partnerov aj pravidelné poskytovanie informácií o svojich zákazníkoch, vrátane mien, telefónnych čísiel a adries.
Zákazníci, ktorí dostanú servis od nezávislej opravovne, musia podpísať potvrdenie, v ktorom chápu, že nedostávajú opravu od autorizovaného servisu Apple a spoločnosť Apple nebude zárukou poskytnutej opravy.
Servisy, ktoré porušia pravidlá Apple, môžu byť nútené zaplatiť za každú transakciu počas obdobia auditu až 1000 dolárov. Samotný Apple sa ku konkrétnym otázkam oficiálne nevyjadril. Poskytol len krátke vyjadrenie, v ktorom hovorí, že svojim zákazníkom poskytuje viac možností a miest na bezpečné a spoľahlivé opravy.
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú

RECENZIA Tenký ako pierko, ale batéria ťa zloží. Vyskúšal som iPhone Air a viem, či stojí za tie peniaze (RECENZIA)

Apple má vážny problém: Špeciálny iPhone sa odkladá, za konkurenciou už aj tak brutálne mešká

Apple rozdáva milióny: Stačí, keď nájdeš chybu v iPhone a môžeš zbohatnúť ako nikdy predtým

Apple technológia, ktorá mala len hľadať stratené telefóny, spustila najväčšiu policajnú raziu v histórii krajiny

RECENZIA Je toto najlepší mobil? Vymenil som 1300-eurový Android za iPhone 17 Pro Max a poviem ti, či sa oplatí
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP

Štát siahne Slovákom na výplaty. Vieme, o koľko prídu zamestnanci a rodičia
PREMIUMOd úľavy k závislosti: Ako vznikajú moderné návyky, ktoré pomaly oslabujú náš mozog (ROZHOVOR)

„Októbrové“ huby mení na jed: Mykológovia varujú slovenských hubárov pred najväčšou jesennou chybou

Matovič vracia úder: „Fico si zavolal na pomoc odsúdeného mafiána,“ vyhlásil expremiér

Bizarná novela prešla: Chodci na Slovensku nesmú ísť rýchlejšie než 6 km/h
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Pochopili, že ubližujú sami sebe. Bohatá krajina chce okamžite zrušiť clá na elektromobily z Číny
- VIDEO: Zbláznila sa Čína? Neuveríš, čím pokryli celé pohorie
- Bez Západu by rýchlo prehrali. Ukrajina zistila, čo v skutočnosti poháňa „ruské“ drony
- Akčný film 2025 neprestáva udivovať. Ohúril aj Slovákov a naďalej láme rekordy
- Už prvá epizóda prekročila všetky hranice: Na obrazovky dorazil jeden z najočakávanejších seriálov roka
-
- Bez Západu by rýchlo prehrali. Ukrajina zistila, čo v skutočnosti poháňa „ruské“ drony
- Pochopili, že ubližujú sami sebe. Bohatá krajina chce okamžite zrušiť clá na elektromobily z Číny
- Akčný film 2025 neprestáva udivovať. Ohúril aj Slovákov a naďalej láme rekordy
- VIDEO: Zbláznila sa Čína? Neuveríš, čím pokryli celé pohorie
- Vodiči sú proti nim bezradní. Nové radary rozdávajú pokuty za niečo, čo by ti nikdy nenapadlo
-
- Bez Západu by rýchlo prehrali. Ukrajina zistila, čo v skutočnosti poháňa „ruské“ drony
- Vodiči sú proti nim bezradní. Nové radary rozdávajú pokuty za niečo, čo by ti nikdy nenapadlo
- Veľmoc objavila 35 miliónov ton veľmi vzácnej suroviny. Prinesie im ohromné bohatstvo
- Akčný film 2025 neprestáva udivovať. Ohúril aj Slovákov a naďalej láme rekordy
- Pochopili, že ubližujú sami sebe. Bohatá krajina chce okamžite zrušiť clá na elektromobily z Číny
Takú astronomickú hodnotu dosiahli len tri firmy. Technologický gigant prekonal historický míľnik
Obľúbený operátor spúšťa štedrý vianočný kalendár, pre Slovákov si pripravil veľa prekvapení (PREHĽAD)
Konečne rozumný krok od Google. Chystá sa obnoviť odstavenú jadrovú elektráreň, toto je dôvod
Európania kupujú čoraz viac áut. Predaj stúpol o neuveriteľné čísla, najpopulárnejší pohon nesklamal
Slovanský štát tvrdo zakázal mobily na školách. Dopad na študentov prekvapil úplne všetkých
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP

Štát siahne Slovákom na výplaty. Vieme, o koľko prídu zamestnanci a rodičia
PREMIUMOd úľavy k závislosti: Ako vznikajú moderné návyky, ktoré pomaly oslabujú náš mozog (ROZHOVOR)

„Októbrové“ huby mení na jed: Mykológovia varujú slovenských hubárov pred najväčšou jesennou chybou

Matovič vracia úder: „Fico si zavolal na pomoc odsúdeného mafiána,“ vyhlásil expremiér


