Alzu hnevajú vysoké poplatky za platby kartou, tajne si to kompenzuje na firmách. Deje sa to aj v SR?
Česka Alza si pre svojich firemných zákazníkov pripravila nepríjemné prekvapenie. Kvôli vyšším poplatkom za platby kartou zo strany kartových asociácií ich začala prirátavať klientom, ktorí platia firemnými kartami a majú ich uložené na svojom účte. O tejto téme informoval denník iDnes.cz s odvolaním na Hospodářske noviny, ktoré o probléme informovali rozhorčení zákazníci.
Internetový obchod Alza.cz začal po novom prirátavať zákazníkom s firemnou kartou k platbe dodatočný poplatok, ktorý predraží výsledný nákup. Kvôli tomuto problému mnohí z doterajších klientov prešli ku konkurencii.
Spoločnosť mala toto rozhodnutie prijať na základe zvýšených poplatkov, ktoré stanovili vydavatelia kreditných kariet, teda banky, a kartové spoločnosti ako VISA a Mastercard.
Aktualizácia 2.9.2020
Zatiaľ čo situácia v Česku rozhnevala mnohých firemných zákazníkov Alzy, na Slovensku spomínané poplatky spoločnosť doteraz neúčtuje. Je však možné, že v závislosti od vývoja situácie zavedie Alza neskôr podobné poplatky aj u nás.
„Našou snahou je vyvinúť tlak na kartové asociácie a vydavateľov platobných kariet, aby vysoké poplatky viazané na tieto karty boli zastropované a my sme tak k ich účtovaniu neboli nútení. Zatiaľ sme k tomu na Slovensku nepristúpili,“ informoval vo vyjadrení redakciu FonTech.sk finančný riaditeľ spoločnosti Alza, Jiří Ponrt.
Alza si začala pýtať poplatky od zákazníkov. Nepáči sa jej politika bánk a prevádzkovateľov elektronických platieb
V prípade firemných klientov si za platbu kartou pýtali banky a kartové asociácie poplatok vo výške aj viac ako 2 %, čo sa Alze.cz zdá príliš, a tak tento poplatok začala účtovať priamo zákazníkom.
Poplatok za platbu kartou teda nepríjemne prekvapil mnohých doterajších zákazníkov obchodu, ktorí v ňom pravidelne nakupovali. Výsledný poplatok, ktorý Alza pripočítava pri platbe firemnou kartou, sa potom rozdeľuje medzi banku a kartovú asociáciu.
Keď teda klient zaplatí za tovar napríklad 100 €, 2 € by putovali len na poplatok za platbu kartou. Väčší podiel z tohto poplatku pritom podľa denníka iDnes.cz zinkasuje práve banka, ktorá platobnú kartu vydala.
Nenechaj si ujsť
Alza začala predávať aj nápoje. Bude aj na Slovensku?
Alza.cz sa mala k tomuto kroku uchýliť, aby na problém upozornila. Podľa finančného riaditeľa spoločnosti, Jiřího Pontra, chce spoločnosť, aby kartové asociácie a bankové domy tento problém s vysokými poplatkami za platby firemnými kartami začali riešiť a stanovili rovnaké podmienky ako pri bežných platobných kartách.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Jedna z najúspešnejších filmových sérií je späť. Zarobila viac než miliardu dolárov, vracajú sa aj hlavné hviezdy
Elektromobily dostanú najpraktickejšiu funkciu. Giganti sa spojili, aby definitívne zrušili spaľováky
Z 0 na 100 za 2,5 sekundy a bez kvapky benzínu. Ferrari odhalilo brutálne parametre svojho prvého EV
Náš vesmír vznikol v počítači vyspelej civilizácie, simulácii života verí aj Elon Musk
Západ je v pozore. Čína predstavila zabijaka ChatGPT, nová AI ho v testoch rozdrvila
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Tajomstvo 106-ročnej ženy poteší všetkých Slovákov. Jej receptom na dlhovekosť je piť nápoj, ktorý milujeme
Pokuta až 40 eur za banálnu chybu. Slováci zabúdajú na nové pravidlá pre zimné pneumatiky
Ak si živnostník, takto si môžeš optimalizovať odvody. Znížiš tak vplyv konsolidácie na svoje podnikanie
Armáda v pohotovosti: Cudzie drony lietajú nad vojenskými objektmi v Česku
Diplomatická bomba z Washingtonu: Trump navrhol vylúčiť európsku krajinu z NATO, neplatí dosť na obranu
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Američania ohúrili svet. Z opačného konca planéty vypustili jadrovú raketu, trafila cieľ na meter presne
- Ohromne zbohatnú a spasia Európu. Blízko Slovenska našli obrovské ložisko ropy a plynu
- Náš vesmír vznikol v počítači vyspelej civilizácie, simulácii života verí aj Elon Musk
- Zostrelili UFO a kruto za to zaplatili. 23 sovietskych vojakov podľa CIA postihol desivý osud
- Západ je v pozore. Čína predstavila zabijaka ChatGPT, nová AI ho v testoch rozdrvila
-
- Ohromne zbohatnú a spasia Európu. Blízko Slovenska našli obrovské ložisko ropy a plynu
- Američania ohúrili svet. Z opačného konca planéty vypustili jadrovú raketu, trafila cieľ na meter presne
- Slováci majú v dome zdroj energie, o ktorom netušili. Nová technológia vykuruje aj chladí a šetrí tisíce eur
- Američania vytvorili magnet, ktorý ohýba realitu. Len o vlások prežil vlastný experiment
- Bruce Willis prehráva boj s časom, jeho stav sa zhoršuje. Budeme si ho pamätať kvôli niečomu inému
-
- Ohromne zbohatnú a spasia Európu. Blízko Slovenska našli obrovské ložisko ropy a plynu
- Nikto niečo podobné neskúsil. Čína nechala vybuchnúť tri jadrové bomby za sebou, výsledky sú znepokojivé
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Američania ohúrili svet. Z opačného konca planéty vypustili jadrovú raketu, trafila cieľ na meter presne
AKTUÁLNE: Nad kritickými objektmi v Česku sa objavili neznáme drony. Armáda je pripravená konať
Ľadové kráľovstvo Zeme mizne pred očami. Vedci majú „riešenie“, je ale k ničomu a nezachráni ho
Fosílne palivá sú zachránené. Mali skončiť, ale teraz sa stalo niečo, čo otriaslo celým svetom
EÚ chce vlastnú umelú inteligenciu. Cieľom je 75 % firiem s AI do roku 2030
To, čo sa stalo v Nemecku, nečakal nikto. Prémiové značky dostali tvrdú lekciu
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP