Alzu hnevajú vysoké poplatky za platby kartou, tajne si to kompenzuje na firmách. Deje sa to aj v SR?
Česka Alza si pre svojich firemných zákazníkov pripravila nepríjemné prekvapenie. Kvôli vyšším poplatkom za platby kartou zo strany kartových asociácií ich začala prirátavať klientom, ktorí platia firemnými kartami a majú ich uložené na svojom účte. O tejto téme informoval denník iDnes.cz s odvolaním na Hospodářske noviny, ktoré o probléme informovali rozhorčení zákazníci.
Internetový obchod Alza.cz začal po novom prirátavať zákazníkom s firemnou kartou k platbe dodatočný poplatok, ktorý predraží výsledný nákup. Kvôli tomuto problému mnohí z doterajších klientov prešli ku konkurencii.
Spoločnosť mala toto rozhodnutie prijať na základe zvýšených poplatkov, ktoré stanovili vydavatelia kreditných kariet, teda banky, a kartové spoločnosti ako VISA a Mastercard.
Aktualizácia 2.9.2020
Zatiaľ čo situácia v Česku rozhnevala mnohých firemných zákazníkov Alzy, na Slovensku spomínané poplatky spoločnosť doteraz neúčtuje. Je však možné, že v závislosti od vývoja situácie zavedie Alza neskôr podobné poplatky aj u nás.
„Našou snahou je vyvinúť tlak na kartové asociácie a vydavateľov platobných kariet, aby vysoké poplatky viazané na tieto karty boli zastropované a my sme tak k ich účtovaniu neboli nútení. Zatiaľ sme k tomu na Slovensku nepristúpili,“ informoval vo vyjadrení redakciu FonTech.sk finančný riaditeľ spoločnosti Alza, Jiří Ponrt.
Alza si začala pýtať poplatky od zákazníkov. Nepáči sa jej politika bánk a prevádzkovateľov elektronických platieb
V prípade firemných klientov si za platbu kartou pýtali banky a kartové asociácie poplatok vo výške aj viac ako 2 %, čo sa Alze.cz zdá príliš, a tak tento poplatok začala účtovať priamo zákazníkom.
Poplatok za platbu kartou teda nepríjemne prekvapil mnohých doterajších zákazníkov obchodu, ktorí v ňom pravidelne nakupovali. Výsledný poplatok, ktorý Alza pripočítava pri platbe firemnou kartou, sa potom rozdeľuje medzi banku a kartovú asociáciu.

Keď teda klient zaplatí za tovar napríklad 100 €, 2 € by putovali len na poplatok za platbu kartou. Väčší podiel z tohto poplatku pritom podľa denníka iDnes.cz zinkasuje práve banka, ktorá platobnú kartu vydala.
Nenechaj si ujsť
Alza začala predávať aj nápoje. Bude aj na Slovensku?
Alza.cz sa mala k tomuto kroku uchýliť, aby na problém upozornila. Podľa finančného riaditeľa spoločnosti, Jiřího Pontra, chce spoločnosť, aby kartové asociácie a bankové domy tento problém s vysokými poplatkami za platby firemnými kartami začali riešiť a stanovili rovnaké podmienky ako pri bežných platobných kartách.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú

100 rokov ležal v zásuvke. Zabudnutý meteorit odhalil tajomstvo života na Marse

Má 2 000 rokov a je celý pod vodou. V Taliansku našli vzácny chrám

Zasiahnu cieľ na opačnej strane Zeme. Najhrozivejšie zbrane sveta stvorilo USA, Rusi ťahajú za kratší koniec

Microsoft šokuje hráčov. Ikonická značka Xboxu prichádza na PlayStation

Nike sa chystá urobiť technologický prevrat: Vyvinulo elektroobuv, ktorá umožní ľuďom chodiť rýchlejšie
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP

Sieť predajní dm sťahuje z predaja nebezpečný produkt. Môže obsahovať kvasinky a plesne

Obchody masívne sťahujú „nebezpečnú potravinu“ z Poľska. Hrozí ťažká otrava

Zabudni na kódovanie AI: Podľa Marka Cubana budú firmy platiť zlatom ľuďom s touto jednou schopnosťou

Poznáme najlepšiu destináciu Európy za rok 2025: Je vzdialená len 3 hodiny od Slovenska

Kruháč, ktorý vedie „nikam“ za 1,27 milióna eur: Stal sa symbolom byrokratického fiaska, na železnicu čaká 4 roky
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Česi postavili svet na nohy. Novinka zo Stredoveku zbúrala internet, dokázala nevídanú vec
- Mimoriadny objav blízko Zeme: Vedci našli úplne novú planétu, ktorá môže hostiť život
- Tento tichý zabijak ničí Zem už 50 rokov. Ako je možné, že si to doteraz nikto nevšimol?
- Netflix prvýkrát prehovoril. Chystá prelomový rok 2026, toto všetko príde
- Slováci netušia, čo im hrozí. Nová „značka“ právom zaskočila vodičov, pokuta je až 1200 eur
-
- 11 minút mu tlieskali v stoji. Netflix práve predstavil jeden zo svojich najlepších filmov
- Západ nič také nemá. „Spojenec“ Ruska nasadí laser na stíhačky budúcnosti, rakety po ňom „slepnú“
- Celý život nás klamú. Powerbanky sú špinavý biznis, toto ti výrobcovia nikdy nepovedia
- Záhadný kameň v Egypte nechal vedcov v nemom úžase. Odhalil tajomstvo ukryté 5000 rokov
- Plán na večer je jasný. Najlepšie hodnotený horor 2025 dorazil na známu službu aj s dabingom
-
- Ak nepriateľ zaútočí, bude čeliť vlastnému koncu. Európsky štát otestoval 8100-tonový jadrový kolos
- Automobilky oklamali svet a budú platiť. Obľúbený pohon zlyhal na celej čiare, produkuje veľké emisie
- Máš doma staré mobily? Nevyhadzuj ich, obľúbený operátor ti za každý jeden dá až 100 GB dát
- 11 minút mu tlieskali v stoji. Netflix práve predstavil jeden zo svojich najlepších filmov
- Celý život nás klamú. Powerbanky sú špinavý biznis, toto ti výrobcovia nikdy nepovedia
Elektromobilita rozdelila Európu na dve časti. Osud spaľovákov má v rukách jeden štát
Prevádzkovatelia spochybňujú plán vlády. Žiadajú predĺžiť využívanie jadrovej energie
Predbehol angličtinu a rozumejú mu aj Slováci. Sused Slovenska má najpresnejší jazyk pre komunikáciu s AI
Trump vyslal jasný odkaz. Severnú Kóreu označil za „akýsi jadrový štát“
Kritici sa chytajú za hlavu: 60 krajín OSN podpísalo kontroverznú kyber dohodu, navrhli ju Rusi
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP

Sieť predajní dm sťahuje z predaja nebezpečný produkt. Môže obsahovať kvasinky a plesne

Obchody masívne sťahujú „nebezpečnú potravinu“ z Poľska. Hrozí ťažká otrava

Zabudni na kódovanie AI: Podľa Marka Cubana budú firmy platiť zlatom ľuďom s touto jednou schopnosťou

Poznáme najlepšiu destináciu Európy za rok 2025: Je vzdialená len 3 hodiny od Slovenska

