Už čoskoro na Slovensku štartuje nová streamovacia služba HBO Max. Tá po príchode 8. marca nahradí súčasnú platformu HBO Go, pre existujúcich predplatiteľov sa však nič nemení a zákazníci budú plynule pokračovať na novej platforme.

Nemalá časť zákazníkov má ku službe prístup cez ponuky svojich televíznych operátorov, spýtali sme sa ich preto, či sa podmienky budú s príchodom HBO Max meniť a či bude možné využívať novú platformu aj v rámci samostatného balíčka. Tu je prehľad.

Slovak Telekom: HBO Max budeme ponúkať novým i existujúcim zákazníkom. Pritom existujúci zákazníci, ktorí majú v rámci HBO balíkov službu HBO Go si budú môcť užívať od 8.3.2022 už obsahovú skladbu novej aplikácie HBO Max. Službu HBO Max si budú môcť naši zákazníci kúpiť aj samostatne.

O2: O2 ponúka HBO GO v rámci svojich prémiových aplikácií, ktoré sú súčasťou vybraných O2 SMART Paušálov a zákazník za tieto aplikácie neplatí nič navyše. HBO Max nahradí aplikáciu HBO GO v deň štartu v plnom rozsahu. Zákazníci, ktorí majú konto na HBO GO automaticky zmigrujú a budú mať konto na HBO Max.

Tak ako HBO GO, aj HBO Max bude možné predplatiť aj samostatne k programom na faktúru ako samostatný balíček. Zákazníci O2 budú mať rovnaké cenové podmienky ako priami zákazníci HBO Max.

Skylink: HBO MAX nahrádza existujúcu službu HBO GO a zákazníkom Skylinku bude služba HBO MAX dostupná za rovnakých podmienok, ako súčasná služba HBO GO. Pokiaľ má teda zákazník satelitné služby balíček HBO (t.j. balíček HBO Standard alebo HBO MaxPack), má zároveň prístup do HBO MAX (dnes HBO GO). Rovnako ako doposiaľ pri HBO Go, ani HBO Max nebude samostatná ponuka tejto služby.

SledovanieTV: HBO Max plánujeme aj naďalej ponúkať, bude súčasťou všetkých balíčkov, v ktorých je dnes prítomné predplatné služby HBO Go. Ide napríklad o balíčky Prémiový, HBO + HBO GO, HBO MaxPack a ďalšie. 8. marca 2022 dôjde k premenovaniu videotéky HBO Go na HBO Max aj v našej službe, inak sa pre užívateľov nič nemení, cena zostáva aj naďalej rovnaká.

Podmienky novej služby bohužiaľ neumožňujú ponúkať HBO Max samostatne. Môže byť iba súčasťou ďalších balíčkov. Pokiaľ si zákazníci predplatia balíček HBO Go samostatne najneskôr 7. 3. 2022, dňa 8. 3. 2022 sa zmení názov balíčka na HBO Max a zostane im zachovaný aj naďalej.

Stačí nainštalovať aplikáciu

Operátori teda potvrdzujú, že prechod z HBO Go na HBO Max by mal byť plynulý a jediné, čo používatelia musia spraviť, je nainštalovať novú aplikáciu. Tá bude k dispozícii od 8. marca. Zároveň platí, že o akýchkoľvek zmenách spojených s príchodom HBO Max na Slovensko operátori budú svojich zákazníkov informovať.

Komplikácie pri prechode na HBO Max môžu vzniknúť pre dve skupiny používateľov. Prvou sú existujúci zákazníci služby, ktorí za predplatné platia prostredníctvom Apple Pay. HBO totiž nemá prístup k údajom o zákazníkoch využívajúcich túto metódu platby a takíto predplatitelia si po predstavení HBO Max budú musieť založiť nový účet.

Príchod novej služby môže negatívne ovplyvniť ja používateľov, ktorí na sledovanie HBO Go doposiaľ využívali staršie zariadenia. HBO Max totiž nebude podporovať niektoré zo zariadení, na ktorých je HBO Go stále možné spustiť – ide predovšetkým o staršie modely televízorov LG a Samsung.

Tu je prehľad kompatibilných zariadení HBO Max: 

• iOS (12.2 a novšia verzia)
• Android (5.0 a novšia verzia)
• Android TV (7.0 a novšia verzia)
• tvOS (Apple TV 4K alebo Apple TV HD)
• Windows PC (Windows 7 alebo novšia verzia) s najnovšou verziou Microsoft Edge, Chrome alebo Firefox
• Mac (MacOS X 10.10 a novšia verzia) so Safari verzia 12 alebo novšia, či najnovšia verzia Chrome nebo Firefox
• ChromeBook (verzia 95 alebo novšia)
• LG Web OS (3.5 a novšia)
• Samsung Tizen (2016 a novšia)
• XBOX One
• XBOX Series X a S
• PlayStation 4
• PlayStation 5
• ChromeCast

Ak tvoje zariadenie HBO Max nepodporuje, prinášame aj alternatívy, akými k službe možno pristupovať. Spoločne s ďalšími horúcimi otázkami spojenými s príchodom novej služby na Slovensko ich popisujeme vo veľkom prehľade.

Čítajte viac z kategórie: Filmy & seriály