Operátor Digi TV na Slovensku ukončuje činnosť a čoskoro prejde pod materskú spoločnosť Telekom. K zlúčeniu síce dôjde až na začiatku septembra, už dnes však Digi TV zatvára pobočky v desiatich slovenských mestách. Zákazníci, ktorí doteraz riešili požiadavky osobne alebo chodili platiť faktúry na predajňu, už túto možnosť nemajú.

K dispozícii sú alternatívy

K zatvoreniu pobočiek dochádza od 1. júla a týka sa predajní v Bratislave, Brezne, Handlovej, Komárne, Košiciach, Prievidzi, Ružomberku, Senici, Šali a Žiari nad Hronom. Znamená to, že všetky osobné úkony prechádzajú na alternatívne kanály a zákazníci budú musieť využívať úhradu cez QR kód, internet banking, poštu alebo aplikáciu Moja Digi, keďže osobná platba už nie je dostupná.

Zákazníci môžu svoje služby používať ďalej bez prerušenia. Nemusia podpisovať nové zmluvy a ich balíky zostávajú zachované. Programová ponuka, rýchlosť internetu aj používané zariadenia zostávajú rovnaké. Telekom počíta s tým, že v ďalšom období bude klientov motivovať na prechod na vlastné balíky.

Faktúry vystavené do 31. augusta 2026 sa platia rovnakým spôsobom ako doteraz, pričom od 1. septembra budú faktúry vystavené už pod značkou Telekomu. Zmení sa variabilný symbol aj číslo účtu a nové údaje budú uvedené na faktúre.

Počas leta môžu zákazníci riešiť svoje požiadavky aj v predajniach Telekomu. K dispozícii zostáva zákaznícka linka Digi na čísle 0850 211 112. Po zlúčení bude dostupná kompletná sieť predajní Telekomu.

Unsplash (Úprava redakcie)

Zlúčenie má priniesť nové výhody

Digi fungovalo na Slovensku od roku 2006. Telekom ho získal v roku 2013 a postupne integroval do svojich služieb. Satelitná kapacita je už dlhodobo spoločná s Magio Sat a káblové služby využívajú infraštruktúru Telekomu. Ukončenie značky je posledným krokom v procese, ktorý prebiehal niekoľko rokov.

Telekom má dnes 681 tisíc televíznych zákazníkov. Optická sieť je dostupná pre takmer 1,4 milióna domácností a 5G pokrýva viac než 99 percent populácie. Zlúčenie s Digi posilní pozíciu operátora v TV segmente a zjednoduší ponuku služieb.

Po 1. septembri 2026 sa značka Digi TV zo slovenského trhu úplne vytratí. Zákazníci budú môcť pokračovať v používaní svojich služieb alebo prejsť na Magio. Telekom avizuje jednoduchší prístup k moderným TV funkciám a rýchlejším aktualizáciám.

Čítajte viac z kategórie: Filmy & seriály