Nakupujú na ňom tisíce Slovákov. Milovaný e-shop tvrdo porušuje dôležitý zákon
Kontroverzné online trhovisko Temu podľa Európskej komisie používa nezákonné praktiky vo forme falošných zliav a recenzií. Spoločnosť Temu dostalo jeden mesiac na odpoveď a navrhnutie riešenia tejto problematiky. V prípade, ak bude odpoveď neuspokojivá, spoločnosť môže čeliť pokutám. O téme informoval portál Euronews. Spoločnosť tiež čelí vyšetrovaniu v rámci DSA (Zákon o digitálnych službách).
Zavádzajúce informácie
Varovanie od Európskej komisie nasledovalo po vyšetrovaní siete na ochranu spotrebiteľov, ktoré viedli Belgicko, Nemecko a Írsko. Čínsky gigant musí ukončiť klamlivé obchodné praktiky, inak mu hrozia pokuty.
Správa uvádza, že Temu sa uchyľuje k agresívnym predajným praktikám vo forme falošných zliav, zavádzajúcich informácií, zveličovania dostupnosti tovaru. Spotrebiteľov sa snaží manipulovať tým, že vyvoláva falošný pocit naliehavosti a ponúka falošné recenzie. Úrady kritizovali aj hru „Roztočte koleso šťastia,“ pri ktorej chýbajú jasné pravidlá o používaní a možných výhrach.
Úrady kritizovali spoločnosť aj za to, že zákazníkov neinformuje jasne o možnosti vrátenia tovaru a tiež neposkytuje jasné kontaktné údaje pre podávanie sťažností.
Náprava do jedného mesiaca
Temu dostalo mesiac na to, aby Európskej komisii načrtol riešenie, ako tieto nekalé praktiky napraviť. V prípade, ak bude odpoveď pre komisiu neuspokojivá, spoločnosť môže čeliť pokutám.
„Je veľmi pozitívne vidieť, že dve skupiny orgánov presadzovania práva spolupracujú pri riešení nedostatkov spoločnosti Temu. Ak Temu okamžite nevyhovie, úrady budú musieť ukázať zuby a začať udeľovať vysoké pokuty,“ uviedol Agustín Reyna, generálny riaditeľ európskej spotrebiteľskej organizácie BEUC.
„Toto rozhodnutie zvyšuje tlak na Temu, aby dodržiaval zákon. Je neprijateľné, aby spoločnosť Temu posielala do EÚ tsunami produktov, ktoré jednoznačne zahŕňajú nebezpečné hračky alebo elektrický tovar, a to úplne bez ohľadu na spotrebiteľské právo a nedávny zákon o digitálnych službách,“ doplnil Reyna.
Vyšetrovanie prebieha paralelne s formálnym konaním podľa nariadenia DSA, ktoré bolo oznámené minulý týždeň a týka sa podobných údajných škodlivých praktík čínskeho giganta a návykového charakteru tejto platformy. Temu má každý mesiac približne 45 miliónov návštevníkov z celej EÚ.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Neveril vlastným očiam, čo vidí. Muž na Google Mapách objavil „mimozemskú základňu“, vedci v tom majú jasno
Netflix rozladil divákov. Akčný seriál so Schwarzeneggerom nečakane končí
Novú grafiku si teraz nekupuj. Najväčší výrobca príde čoskoro s veľkým výpredajom
Po nepriateľoch neostane vôbec nič. USA obnovilo výrobu jadrovej bomby z hrôzostrašného prvku
Benzínom oklamali elektromobilitu. Američania chcú predlžovať dojazd áut o stovky kilometrov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Vládny špeciál pristál v Chorvátsku. Meno politického pasažiera je známe
Do Európy mieri najničivejšia augustová búrka. Meteorológovia vydali 2. najvyšší stupeň varovania
Pokuta až 300 eur za banálnu chybu: Na bežný dopravný manéver mnohí Slováci zabúdajú
Zomrela známa slovenská podnikateľka: Jej značku obľubovali aj v zahraničí
Tisíce Slovákov testujú nový „zelený“ trend. Spôsobuje bolesti, zápchu aj únavu, varujú experti
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Je efektívnejší než tepelné čerpadlo a ušetrí ti stovky eur. Na svete je revolučný spôsob, ako ohrievať vodu
- Číňania vykopali 2000-ročné meče a ostali v šoku. Majú v rukách ultimátne vojenské vylepšenie
- Slováci jedia mikroplasty, ani o tom nevedia. Vedci odhalili prekvapivú potravinu, v ktorej ich je extrémne veľa
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
-
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
- Je efektívnejší než tepelné čerpadlo a ušetrí ti stovky eur. Na svete je revolučný spôsob, ako ohrievať vodu
- Slováci jedia mikroplasty, ani o tom nevedia. Vedci odhalili prekvapivú potravinu, v ktorej ich je extrémne veľa
- Číňania vykopali 2000-ročné meče a ostali v šoku. Majú v rukách ultimátne vojenské vylepšenie
- Vybabral s Rusmi a tí sa nestihli čudovať. Vojak unikol z obkľúčenia ako z vojenského sci-fi filmu
-
- Vojenskí experti prišli s víťazným plánom: Nad Ukrajinou bude lietať stovka európskych stíhačiek
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
- Je efektívnejší než tepelné čerpadlo a ušetrí ti stovky eur. Na svete je revolučný spôsob, ako ohrievať vodu
- Uniklo 90 miliárd litrov vody a nikto si to nevšimol. Vedci hovoria o nevídanej sile Zeme
- Slováci jedia mikroplasty, ani o tom nevedia. Vedci odhalili prekvapivú potravinu, v ktorej ich je extrémne veľa
Slovenská poisťovňa prichádza s prelomovou funkciou appky. Smartfón ti dokáže zmerať krvný tlak
Známa služba čelí obrovskej žalobe. Klauzuly o najlepšej cene spôsobili hotelom masívne straty
Slabnúci dopyt po elektromobiloch má prvú obeť. Volvo bojuje s dramatickým prepadom predaja
EÚ zaskočila svet. Nečakaná krajina môže cez Rusko vyvážať uhlie napriek sankciám
Taraba ohlásil energetickú megainvestíciu. Slovenské mestá získajú milióny eur
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP