[Aktualizované o oficiálne vyjadrenie] Taxify sprístupňuje vodičom telefónne čísla zákazníkov. Z taxislužby sa v niektorých prípadoch stala zoznamka
V dnešnej dobe už klasické taxíky využíva čoraz menej ľudí. Hlavným dôvodom sú predovšetkým viaceré dostupné prepravné služby, medzi ktoré zaraďujeme Taxify, Uber či Hopin. Kvôli najnovším udalostiam však Taxify pravdepodobne príde o zopár svojich zákazníkov.
Hlavným problémom je, že Taxify sprístupňuje svojim vodičom telefónne čísla zákazníkov. V súčasnosti, keď je ochrana osobných údajov čoraz zraniteľnejšia a prebieha viacero opatrení na regionálnej, ale aj európskej úrovni je takéto sprostredkovanie viac než zarážajúce. Na problém na svojej sociálnej sieti upozornila novinárka Zuzana Kovačič Hanzelová na základe vlastnej skúsenosti.
Obťažovanie formou SMS správ či hovorov
Novinárke volalo neznáme číslo a netrvalo dlho kým prišlo zistenie, že je to vodič Taxify, ktorý získal číslo na základe objednania prepravy prostredníctvom aplikácie Taxify. Vodič následne prezradil, že všetci šoféri prepravnej služby vidia čísla zákazníkov. Taxify poskytuje služby vo viacerých krajinách, no len niektoré z nich poskytujú čísla zákazníkov aj samotných vodičom, čo zjavne platí aj v prípade Slovenska.
Čo je však ešte smutnejšie je zistenie, že k takýmto prípadom dochádza pravidelne a mnohokrát to končí obťažovaním žien prostredníctvom SMS správ. Kovačič Hanzelová sa s touto skúsenosťou podelila na Instagrame a uviedla, že za krátky čas sa jej ozvalo viac ako desať mužov či žien, ktoré mali rovnakú skúsenosť.
Rozhodli sme sa teda kontaktovať samotnú novinárku, ktorá uviedla, že žiadne dôsledky voči spoločnosti vyvodzovať nemieni a riešila to len odinštalovaním aplikácie. Na Instagrame sa jej ale ozýva stále viacero používateľov, ktorí zasielajú aj screenshoty konverzácie. Zaujímavosťou je, že novinárke sa ozvali aj vodičky Taxify, ktoré zažili podobnú situáciu so zákazníkmi, ktorí im spätne volali.
Prečítajte si tiež!
Policajti bojujú proti Waze. Ten ukazuje vodičom, kde im dávajú kontroly fúkať
Pri otázke, či sa jej niekto zveril s podobnou skúsenosťou aj pri aplikáciách ako Uber a Hopin odpovedala, že jej ľudia popisujú situácie výlučne so službou Taxify a spomenuté spoločnosti by mali mať čísla zákazníkov ošetrené tak, aby ich vodiči nevideli. Situáciu už riešia príslušné orgány a čakáme teda na vyjadrenie samotnej spoločnosti.
Roman Sysel, Country Manager Taxify pre Slovensko a Česko
Dostali sme informácie o situáciách, pri ktorých vodiči kontaktovali cestujúcich z osobných dôvodov pomocou telefónnych čísel, ktoré získali cez platformu Taxify. Taxify považuje toto správanie za neakceptovateľné zneužitie súkromia a porušenie zmluvných podmienok.
Našťastie, takéto situácie nie sú časté – za celú históriu pôsobenia Taxify na Slovensku sme zaznamenali 1 podobné hlásenie na 100 000 jázd.
Obrátili sme sa na všetkých príslušných vodičov a vysvetlili im, že takéto správanie nie je akceptovateľné, upozornili ich a v prípade potreby zablokovali, aby ďalej nemohli využívať platformu Taxify. Upozorníme tiež všetkých ostatných vodičov služby Taxify pred takýmto správaním v budúcnosti.
Telefónne čísla sú v súčasnosti viditeľné po dobu 24 hodín od ukončenia jazdy a pomáhajú cestujúcim a vodičom nájsť sa navzájom a prípadne pomôcť v prípade zabudnutej veci vo vozidle. Zdieľanie telefónnych čísel medzi užívateľmi je bežne praktizované vo všetkých dopravných, či donáškových službách.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Zmizla miliarda z eurofondov, no informatizácia skrachovala. Toto sú najväčšie IT zlyhania v histórii Slovenska
Z 500 € na 50 €. Štát odpúšťa Slovákom absurdný poplatok za staré autá, ktoré už ani neexistujú
Xiaomi šokovalo slovenský trh. Obrovský televízor ponúka za zaujímavú cenu, to však nie je všetko
Nikto iný to na Slovensku nemá. Veľká banka spúšťa úplne nový spôsob komunikácie (PREHĽAD)
iPhone prevalcovali až 3 značky. Toto sú mobily, ktoré Slováci kupujú momentálne najčastejšie
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Vznikla nová trieda „nenápadných milionárov“. Denne ich pribudne 1 000 a môžu za to dva faktory
Prokurátor Generálnej prokuratúry čelí obžalobe. Funkciu pozastavili, potvrdil Žilinka
Prelomový výskum odhaľuje, ako aktivita mozgu počas spánku prezrádza skryté neurologické problémy
Kľúčový svedok v korupčných prípadoch čelí novému obvineniu. V kauze figurujú Gašpar a Bödör
V hotelovej vírivke v Demänovskej Doline hygienici potvrdili prítomnosť baktérie Legionella
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Prehliadaná krajina prechádza desivou premenou za miliardy. Čína ju zbrojí na úroveň superveľmocí
- Českí filmári zobrali „dezolátov“ na Ukrajinu a ukázali im vojnu. Takto vyzerali ich reakcie (VIDEO)
- Netflix opäť trafil do čierneho. Drsnú krimi sériu považujú kritici za jeden z najlepších seriálov roka
- Vedci našli niečo, čo popiera fyziku. Výbuch jadrovej bomby vytvoril materiál, ktorý nemal existovať
- Prešli za hranice reality. Vedci objavili v kvantovom tuneli nový jav, ktorý prepíše učebnice
-
- Vedci našli niečo, čo popiera fyziku. Výbuch jadrovej bomby vytvoril materiál, ktorý nemal existovať
- Českí filmári zobrali „dezolátov“ na Ukrajinu a ukázali im vojnu. Takto vyzerali ich reakcie (VIDEO)
- Prehliadaná krajina prechádza desivou premenou za miliardy. Čína ju zbrojí na úroveň superveľmocí
- Netflix opäť trafil do čierneho. Drsnú krimi sériu považujú kritici za jeden z najlepších seriálov roka
- Nočná mora Rusov funguje. Ukrajina dostala od USA špeciálne zariadenia, ktoré môžu rozhodnúť vojnu
-
- Väčšina Slovákov o nej ani netuší. Ak porušíš túto povinnosť, hrozí ti pokuta 1200 €
- Taiwan ukázal svetu, čo sa stane, ak zaútočí Čína. V kľúčovom teste všetkých zarazili
- Našiel som dokonalé rodinné auto. Na novej Dacii som prešiel 1 400 km do Chorvátska, otvorila mi oči
- POZOR: Nová dopravná značka mätie vodičov. Toto musíš spraviť, keď ju uvidíš
- Týmto raketám neunikne nikto. Kórea do nich vložila niečo, čo zlikviduje akýkoľvek cieľ
Svetový úspech vedcov SAV: Slováci vyvinuli zbraň proti vírusu, ktorý môže spúšťať rakovinu
Aplikácia Slovenskej pošty sa mení na digitálnu pobočku: Pribudnú kľúčové novinky
Slováci nakupujú inak, predajcov pribúda. E-shopy u nás prechádzajú premenou
Slovákov masívne ohrozuje nový typ kybernetického útoku. Je horší než phishing
USA zavedú jednotné clá. Zasiahne to vyše 150 krajín naraz
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP