V tomto texte boli použité materiály TASR.

Zavádzanie umelej inteligencie do firiem už nie je otázkou voľby, ale nutnosti. Ako upozorňuje marketingový riaditeľ spoločnosti Seyfor, Daniel Šturm, každý opakujúci sa proces, ktorý človek robí za počítačom, je možné automatizovať. Cieľom pritom nie je nahradiť zamestnancov, ale odbremeniť ich od rutiny, aby sa mohli sústrediť na prácu s vyššou pridanou hodnotou.

Umelá inteligencia ako pomocník, nie hrozba

Podľa Šturma AI dokáže efektívne spracovávať faktúry, vyhľadávať údaje či sumarizovať reporty, pričom tieto činnosti zvládne rýchlejšie a s menším priestorom na chybu. Napriek tomu mnohé firmy stále vnímajú umelú inteligenciu s obavami – majú pocit, že robí chyby alebo nie je bezpečná. „Tieto predsudky sú prirodzené, ale už dávno neodrážajú realitu. Ak sa naučíte s AI pracovať a prispôsobiť ju svojim potrebám, stane sa vaším spoľahlivým pomocníkom,“ vysvetlil Šturm.

Prvé skúsenosti firiem podľa neho dokazujú, že prínosy AI sú jednoznačné – skracuje čas potrebný na bežné úlohy a umožňuje ľuďom zvládnuť viac práce v rovnakom čase.

Freepik

Od faktúr po HR oddelenia

Umelá inteligencia dnes nachádza uplatnenie prakticky v každej oblasti podnikania. Pomáha s marketingovým obsahom, kontrolou dokumentov, triedením e-mailov, rešeršami, analýzami aj s prácou v databázach. Dokonca aj ľudia bez programátorských skúseností si vďaka nej dokážu vytvoriť jednoduché skripty, ktoré im ušetria hodiny práce.

Tento posun mení firemnú kultúru – menej času zaberá rutina a viac zostáva na tvorivé či strategické úlohy. „AI sa rozvíja rýchlym tempom a prakticky každý týždeň prináša nové funkcie. Najviac zasahuje juniorské pozície, čo kladie väčší dôraz na vzdelávanie a zvyšovanie kvalifikácie,“ doplnil Šturm.

Výsledky treba merať

Aby automatizácia priniesla reálne výsledky, firmy musia sledovať časy spracovania pred a po nasadení AI, úsporu nákladov a kvalitu výstupov. Podľa Seyforu sa často ukáže, že prínos nie je len v rýchlosti, ale aj v lepšom zvládaní objemu práce bez potreby zvyšovať počet zamestnancov.

Spoločnosť Seyfor, ktorá pôsobí vo viac než 40 krajinách a zamestnáva vyše 1900 ľudí, dlhodobo patrí medzi najrýchlejšie rastúce IT firmy v regióne. Na Slovensku aj v Česku sa zameriava na vývoj účtovných, mzdových a personálnych systémov.