Samsung využíva tri najznámejšie denníky sveta na oficiálne ospravedlnenie za problémový phablet Galaxy Note 7
Zrejme vám netreba pripomínať problémy, ktoré len prednedávnom trápili jedného z popredných výrobcov smartfónov na svete. Explodujúci phablet Samsung Galaxy Note 7 narobil vrchným predstaviteľom juhokórejského výrobcu nemálo starostí. Napriek vysokej finančnej strate však spoločnosť väčšmi trápi ujma na mene. V snahe získať späť priazeň svojich verných fanúšikov vydal Samsung oficiálne ospravedlnenie.
Toto ospravedlnenie však prekvapuje klasickou tlačenou podobou a taktiež faktom, že sa nachádza v troch najznámejších svetových denníkoch. Oficiálny list od Gregory Lee-ho, prezidenta a generálneho riaditeľa spoločnosti v Severne Amerike, si tak mohli prečítať všetci pravidelní čitatelia denníkov The Wall Street Journal, The New York Times a The Washington Post. Samsung rozhodne nešetril miestom, nakoľko text zaberá celú jednu stranu. Spoločnosť tvrdí, že naďalej podrobne skúmajú príčiny, ktoré stáli za neslávnym osudom Note 7-ky. Celý výrobný proces a vývoj samotného zariadenia je tak pod drobnohľadom odborníkov, ktorý by čoskoro mali zistiť dôvody, kvôli ktorým dochádzalo k vznieteniu tohto vyradeného smartfónu.
Ako iste viete, spoločnosť sa najprv snažila o reparát, pričom vymenila milióny chybných jednotiek. Neskôr sa však ukázalo, že problémy s batériou naďalej trápili už aj vymenené prístroje a spoločnosť bola nútená novinku úplne stiahnuť z predaja. Spotrebiteľom boli vrátené peniaze a do dnešného dňa sa spoločnosti podarilo získať späť až 85 % zo všetkých zariadení. Aby toho nebolo málo, juhokórejský výrobca v tomto istom období obdržal ďalšie sťažnosti, ktoré však pojednávali o nebezpečných domácich spotrebičoch, konkrétne práčkach. Spoločnosť v oficiálnom vyhlásení uviedla, že viac ako 30 modelov tohto pomocníka v domácnosti postihol podobný osud ako vyššie zmienený smartfón.
Full-page apology ads are the future of print media: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) 7. novembra 2016
Len minulý týždeň tak spoločnosť v USA vymenila 2,8 milióna práčiek, ktoré ohrozovali zdravie spotrebiteľov. Po týchto prešľapoch je meno spoločnosti značne ohrozené, čo sa snaží napraviť práve spomínané oficiálne ospravedlnenie. Generálny riaditeľ v ňom uvádza, že bezpečnosť je naďalej hlavnou prioritou spoločnosti Samsung, a že sa posnažia urobiť všetko pre urýchlenú nápravu svojich chybných krokov. Na záver už iba dodal, že sú nesmierne vďační za neutíchajúcu podporu a taktiež, že ich vzniknutá situácia skutočne veľmi mrzí.
TIP: Samsung čelí ďalšiemu problému! Tentokrát zhorel model Galaxy J5
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
ZAUJÍMAVÉ Bezproblémové časy skončili. Prečo sa streamovacie služby ako Netflix menia na klasické televízie?
Hawking mal pravdu, desivý jav zničí celý vesmír. Objav ale ukazuje čosi nevídané
The Rock a Vin Diesel sú opäť kamaráti, chystá nové Rýchlo a zbesilo, možno preberie celú sériu
VIDEO Toyota, ktorá dokázala nepredstaviteľné. Ako je možné, že prešla 2000 km bez nabíjania?
Legendárna Tatra dostáva ekologický pohon. Prichádza prvá vodíková verzia
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Muž sa chcel stať psom, zaplatil za to 14-tisíc eur. Bojí sa, že priatelia si pomyslia, že je divný
Potraviny Patrika Tkáča oslávili rok: Obslúži ťa robot, požičiaš si Mercedes a kúpiš tu víno aj za 5 900 eur
Jeden typ nehnuteľnosti bude v roku 2023 super investíciou, lacnejší nebude
Ľuďom z nich padla sánka. Najlepšie slovenské gastro podniky, ktoré tento rok otvorili
Česko je aj 30 rokov po rozdelení popredu. To, v čom sme lepší, je našou najväčšou slabinou
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Toyota, ktorá dokázala nepredstaviteľné. Ako je možné, že prešla 2000 km bez nabíjania?
- Hawking mal pravdu, desivý jav zničí celý vesmír. Objav ale ukazuje čosi nevídané
- Zvislé mesto bez áut s hologramami. Začali stavbu, ktorá zmení ľudstvo
- Slováci sa od neznámeho sci-fi nevedia odlepiť. Po 3 rokoch sa z neho kvôli triku Netflixu stal hit
- Hlavný rival SpaceX panikári, vesmírna loď za miliardy je totálny prepadák. Zrejme nikdy nepoletí
-
- Slováci sa od neznámeho sci-fi nevedia odlepiť. Po 3 rokoch sa z neho kvôli triku Netflixu stal hit
- Toyota, ktorá dokázala nepredstaviteľné. Ako je možné, že prešla 2000 km bez nabíjania?
- Zvislé mesto bez áut s hologramami. Začali stavbu, ktorá zmení ľudstvo
- Hlavný rival SpaceX panikári, vesmírna loď za miliardy je totálny prepadák. Zrejme nikdy nepoletí
- Už dnes Slováci uvidia prvé veľké vesmírne divadlo roka. Mesiac ani nespoznáš
-
- Slováci sa od neznámeho sci-fi nevedia odlepiť. Po 3 rokoch sa z neho kvôli triku Netflixu stal hit
- Toyota, ktorá dokázala nepredstaviteľné. Ako je možné, že prešla 2000 km bez nabíjania?
- Zvislé mesto bez áut s hologramami. Začali stavbu, ktorá zmení ľudstvo
- Hlavný rival SpaceX panikári, vesmírna loď za miliardy je totálny prepadák. Zrejme nikdy nepoletí
- Už dnes Slováci uvidia prvé veľké vesmírne divadlo roka. Mesiac ani nespoznáš
Do roku 2045 musia byť všetky budovy v Nemecku klimaticky neutrálne
Takmer dve tretiny áut v tejto európskej krajine spĺňajú najprísnejšie emisné normy EÚ
Mesto Kremnica chce na kúrenie v niektorých budovách využívať solárnu energiu
Šetrenie ťa poriadne naštve. Slováci prídu o ďalší obsah zo známej streamovacej služby
Väčšie fotovoltické elektrárne by mali byť aj pre domácnosti, upozornil odborník
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Muž sa chcel stať psom, zaplatil za to 14-tisíc eur. Bojí sa, že priatelia si pomyslia, že je divný
Potraviny Patrika Tkáča oslávili rok: Obslúži ťa robot, požičiaš si Mercedes a kúpiš tu víno aj za 5 900 eur
Jeden typ nehnuteľnosti bude v roku 2023 super investíciou, lacnejší nebude
Ľuďom z nich padla sánka. Najlepšie slovenské gastro podniky, ktoré tento rok otvorili
Česko je aj 30 rokov po rozdelení popredu. To, v čom sme lepší, je našou najväčšou slabinou
Copyright© 2023 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené