Situácia so skladacím smartfónom Samsungu sa skomplikovala už po pár týždňoch od predstavenia, keď sa prvým recenzentom pokazil displej po niekoľkých dňoch používania. Výrobca reagoval na vzniknutý problém naozaj razantne a pôvodný dátum spustenia predaja odložil. Aktuálne Samsung informuje zákazníkov, ktorí si Galaxy Fold predobjednali, že svoju objednávku môžu potvrdiť, respektíve zrušiť do konca mája.
Kórejský Samsung stále skúma príčinu, kvôli ktorej sa pokazilo hneď niekoľko prvých kusov skladacieho modelu Galaxy Fold. Zároveň robí zmeny, ktoré majú tento závažný problém odstrániť, no stále nie je jasné, kedy sa táto novinka dostane k zákazníkom. Tým spoločnosť dokonca rozoslala emaily, v ktorých upozorňuje na vzniknutú situáciu.
Samsung prekvapil zákazníkov novými informáciami
Podľa znenia správy je však Samsungu zrejme jedno, či zákazník bude chcieť svoj nový Galaxy Fold, alebo predobjednávku zruší. Kvôli problémom sa ale rozhodol, že každú prijatú predobjednávku zruší automaticky, pokiaľ nebude potvrdená do konca mája. Týmto spôsobom dáva tento kórejský gigant zákazníkovi na výber. Znenie emailu zverejnil portál Droid-Life. Pod správou sa nachádza aj tlačidlo na potvrdenie objednávky.

Nenechaj si ujsť
Vysvetlenie: Prečo sa pokazil Samsung Galaxy Fold už po pár hodinách? Je na stole ďalší škandál?
„Robíme pokroky v zlepšovaní modelu Galaxy Fold, aby sme sa uistili, že spĺňa vysoké štandardy, ktoré od nás očakávate. To znamená, že nemôžeme potvrdiť približný dátum odoslania objednávky.
S konkrétnejšími informáciami o odoslaní vás budeme kontaktovať v najbližších týždňoch. Pokiaľ nechcete čakať, môžete svoju objednávku zrušiť na stránke Samsung.com kedykoľvek pred odoslaním. Pokiaľ nebudeme mať informácie do 31. mája, objednávka bude automaticky zrušená.“ – vyjadril sa Samsung v emailovej správe.
Samsung sa však mohol rozhodnúť aj pre opačný prístup, ktorým by zachoval všetky doterajšie objednávky a zákazník by si mohol sám vybrať jej zrušenie miesto toho, aby ich rušil automaticky, informuje Mashable. Nateraz je tak stále nejasné, kedy sa skladací Galaxy Fold dostane konečne na trh, no problémy, ktoré vznikli poškodením ohybného displeja nevrhajú na spoločnosť dobré svetlo. Kórejský gigant by teda mal vzniknutú situáciu napraviť čo najskôr, aby nestratil ďalších zákazníkov.
Teraz čítajú

RECENZIA: Samsung Galaxy A52 ponúka v roku 2021 náhľad na vlastnosti ďaleko drahších modelov. Ale za akú cenu?

AKTUÁLNE Samsung inovuje strednú triedu mobilov. Vtesnal do nich 5G a prémiové technológie vlajkových lodí

RECENZIA Recenzia | Ak si kúpiť nejaký Samsung tento rok, tak tento. Prečo je Galaxy S21+ lepšou voľbou ako model Ultra?

RECENZIA Lepšie ako AirPody? Samsung Galaxy Buds Pro sú jedny z najlepších štupľových slúchadiel na svete (test)

RECENZIA Recenzia Samsung Galaxy S21 Ultra: Je toto naozaj bezkonkurečný Android?
Články, ktoré hýbu svetom

Dogecoin je minulosť. Teraz už môžeš investovať aj do kryptomeny so známym Pokémonom

AKTUALIZOVANÉ História prepísaná, helikoptéra na Marse úspešne vzlietla a následne pristála, máme prvú fotografiu

Autopilot Tesly opäť zabíjal. V aute, ktoré nikto nešoféroval, zahynuli dvaja ľudia

Za donutmi od východniarov sa idú Slováci zblázniť, cestujú za nimi aj zo Žiliny
