Teraz čítate
Aká bola naša prvá skúsenosť s objednávaním smartfónu z e-shopu GeekBuying?

banner-redmi-4aZa hranicami Veľkého čínskeho múru sa nachádza množstvo známych i menej známych e-shopov, ktoré ponúkajú tie najpopulárnejšie čínske zariadenia. Vybrať spoľahlivý, s ochotným personálom a dobrými možnosťami prípadnej reklamácie je ale nesmierne náročné.

Sleduj Fontech.sk aj na Facebooku, YouTube a Instagrame!

My pre teba neustále dopĺňame rubriku Overených obchodov podľa našich reálnych skúseností z objednávania. Všetky obchody, ktoré v ponuke nájdeš, sú teda nami vyskúšané a nakupovanie v nich môžeme úprimne odporučiť. Zatiaľ sme však nepridali niekoľkokrát reklamovaný GeekBuying.com, s ktorým sme až doteraz nemali reálne skúsenosti. Všetko sa ale zmenilo začiatkom decembra, kedy sme vykonali prvú objednávku a v redakcii padlo rozhodnutie, že sa podelíme s celým zážitkom z tohto objednávania. Po úspešnom zaplatení a spracovaní objednávky prevzala kuriérska služba balík v Číne presne 3. decembra. Zvolili sme najlepšie možné riešenie pre Slovákov skrz dopravcu SF Express, ktorý podľa e-shopu zaručuje dodanie bez akýchkoľvek poplatkov navyše.

geekbuying-shipping-screen-3

Po obdržaní sledovacieho čísla stále všetko vyzeralo na dokonalý obchod bez nežiadúcich problémov. Bohužiaľ, naša predčasná radosť netrvala dlho a presne 9. decembra nás zaskočil naozaj nevídaný problém, pri ktorom francúzski colníci zadržali zásielku z dôvodu chýbajúcich papierov na preclenie. Po niekoľkých dňoch absolútnej nevedomosti, čo sa s našou zásielkou stane, sme okamžite kontaktovali zástupcov e-shopu, ktorí nám prisľúbili skoré vybavenie týchto problémov. Nevieme síce, čo znamená skoré vybavenie v reči čínskych obchodníkov, no z Francúzka nám balík odišiel až po neuveriteľných 42 dňoch.

geekbuying-shipping-screen-1

Cesta balíka z Číny až k francúzskym colníkom

Počas tejto nehorázne dlhej doby sme boli skutočne nervózni, ako to nakoniec dopadne s našim nie práve lacným smartónom, ktorý mohol byť pokojne odoslaný späť do Číny a my by sme boli opäť na samom začiatku celého procesu, bez smartfónu a bez peňazí na účte. Aj týmto spôsobom teda chceme poďakovať do krajiny galského kohúta, kde ešte trpezliví colníci nevymreli. Od odoslania z colnice prešlo 6 dní a kuriér zo spoločnosti DPD už zvonil pred našimi dverami.

geekbuying-shipping-screen-2

Cesta z Francúzka až na Slovensko

Doručil nám balík, ktorý, našťastie, prišiel naozaj bez dodatočných poplatkov, no za príjemnú skúsenosť sa to určite nedá považovať. Celková cesta balíka bola teda presne 54 dní. Musíme tiež podotknúť, že tento problém sa mohol vyskytnúť len v našom prípade, nakoľko e-shop neskôr priznal, že do zásielky zabudol pridať potrebné papiere. Dúfame, že vám sa podobná situácia nestane, aj keď pri čínskych e-shopoch sa môže stať hocičo.

Ak máš aj ty nejaké reálne skúsenosti s objednávaním z Číny, či už pozitívne, alebo negatívne, neváhaj a napíš nám ich do komentárov pod článkom.

Aká je tvoja reakcia?
Milujem to
0%
Páči sa mi to
100%
Chcem to
0%
Mám to
0%
Nepáči sa mi to
0%
Neznášam to
0%
O autorovi
Dávid Igaz
Šéfredaktor a spoločník FonTech.sk, no najmä technologický nadšenec, ktorý nepohrdne akoukoľvek novinkou. Ak by si sa potreboval o niečom poradiť, neváhaj a napíš mi na [email protected]
  • vojtus

    Kolegovi som pred tyzdnom cez geekbuying.com s dopravou SF express objednal Mi Mix, tak cakam ako to dopadne, kedze to nieje zrovna lacny smartphone.

  • Patrik Holub

    Ja som objednával tak isto telefón do Anglicka cez SF express, balík bol tiež zastavený vo Francúzsku a k mne dorazil po 2 mesiacoch.

  • Ivan

    Jediné, čo som objednával bol telefón z tinydeal, ale z nemeckého skladu. Zaskočilo ma po objednávke, že chceli po mne fotografiu občianskeho a platobnej karty bez posledného štvorčíslia a taktiež zo zadnej strany, či tam mám podpis. Po overení týchto údajov zásielka v pondelok odišla z Nemecka a v stredu som ju mal doma.

  • lobusko

    gearbest, objednanie cez dhl express, objednal som xiaomi. zásielka zadržaná na colnici, colné konanie 50 eur. Takže nabudúce idem cez sk shop, kde ma to vyjde cca rovnako

    • fetakk

      divíš sa zastaveniu? :D veď to je samozrejmosť, ak nevyberieš prepravu kde nič nedoplatíš…

      • Jeris Jeris

        Citaj dobre ! – vybral dopravu cez DHL express ! cize si priplatil za dopravu. a aj tak mu to zastavili na colnici. Presne ten isty pripad som mal aj ja.

  • smalo

    Mám obdobnú skúsenosť pri objednávaní Xiaomi redmi 4 pro. Ten som objednával pred vianocami za akciovú cenu s kompletnými poplatkami v cene dopravy. Balík bol odoslaný no vo Francúzku bol zadržaný na colnici kde mi boli vyrúbené poplatky v cene 25 euro. Komplet komunikácia prebiehala cez shop čím to bolo časovo zdlhavé a ktorý ma neustále ubezpečoval že poplatky mi budú vrátené. Po zaplatení poplatkov online formou balík poslali ďalej. Po ceste bol dvakrát zle trasovaný a naskladnený (v Rakúsku a v ČR) a po asi 35 dňoch dorazil. Po ofotení faktúry o zaplatení colných poplatkoch mi do dvoch dní ich geek poukázal na účet.
    Plusy: komunikácia so shopom, čo sľúbili a za čo som si zaplatil (doprava bez poplatkov) to aj dodržali
    Mínusy: zdĺhavé doručenie

  • cnc

    Bez problémov. Pred vianocami objednaný MI5 cez SF expres do 30 dní bol doma bez poplatkov.Doručila DPD.

  • Jeris Jeris

    Neda sa povedat ze ten alebo onen eshop je najlacnejsi. kazdy ma samozrejme viacmenej pripocitanu cenu DPH za moznost dorucenia zo skladu EU, alebo expres dopravu a pod. A zaroven kazdy eshop ma zlavy na ine telefony, Cize raz sa oplati nieco cez Geekbuying, inokedy cez Gearbest, alebo TomTop atd. Asi tak.

  • marek7610

    Mna by zaujímalo čo sa stalo s obchodom TopOne na aliexpresse.

  • pa3k

    Ahoj,pises,ze nastal nejaky problem s chybajucimi dokladmi.vies konkretne o ake doklady islo?

  • Sebastián

    Zdravim, objednavali sme presne tuto istu verziu, a stalo sa nam prese toto iste, balik je teraz vo Francuzsku na colnici, ziadaju od nas 17€ poplatok, ktory treba uhradit do 11.6.2017??? Co mame robit??? Dakujem.

  • Jakub Krajč

    Ja som si odtial pred 14 dnami objednal Xiaomi MI5s maju pisane 2-7 dni odoslanie a stale nic a pisal som tam a neodpisuju … tak ako som zvedavy kedy co a ako

  • Chorche Markovič

    Pred mesiacom som si objednal z Geekbuying a vsetko v pohode. Trvalo im to sice o par dni viac ako deklarovali (5-7 Business days), ale vsetko doslo ako malo. Par veci na povsimnutie:
    – ak si vypytate FA, mailom vam ju poslu XLS, ktoru si mozete akokolvek upravit, aby vam to sedelo
    – ich cena na FA je daleko nizsia ako skutocna cena tovaru. Tipujem, ze maju default jednu FA a tu posielaju.
    – DHLka riesila clo + DPH. Chcel som, aby ma zastupovali v colnom konani a po podpisani papierov (posiela sa to mailom) to komplet vsetko bolo vybavene v priebehu 1-2 dni. Total rychlovka.

    Good luck.

    • Tomáš Duračka

      Ahoj, chcem si tiez odtial objednat jeden xiaomi, ta forma FA je teda najlepsia? DHL ta kontaktovala ze treba riesit DPH a clo? :) Dikes za odpoved

      • Chorche Markovič

        Neviem odpovedat ci ta forma fa je najlepsia, je to tak ako som napisal. vypytal som si, oni poslali na default 40USD s info, ze si ju mozem upravit ako chcem :).
        Hej, DHLka poslal mail, ze daco doslo a mam sa rozhodnut ci chcem, aby ma zastupovali .Treba potvrdit a oskenovat nejake papiere co posle DPHka a uz to ide ;). Reagovali dost promtpne a rychlo sa to vybavilo.