Falošné faktúry Telekomu ako veľká nepríjemnosť a varovanie. Zaznamenali útoky aj ostatní operátori?
Pred pár dňami sa objavili informácie o falošných faktúrach pre zákazníkov spoločnosti Telekom, ktoré môžu obsahovať platbu nedoplatku a prílohu s nebezpečným vírusom. Operátor už situáciu registroval a klientov upozorňuje na príznaky takýchto podozrivých upomienok. Téme sa ako prvý venoval portál Živé.sk.
Zákazníci Telekomu obdržali pred niekoľkými dňami faktúry, ktoré sa vydávajú za upomienky operátora, avšak v prílohe môžu obsahovať počítačový vírus, prípadne pripraviť ľudí o financie prostredníctvom údajného nedoplatku. Faktúry majú zákazníkov oboznámiť s nedoplatkom, hoci operátor žiadne pozdĺžnosti neeviduje.
Podvodné faktúry klamú zákazníkov Telekomu
Tento podvod sa môže odohrávať v 2 scenároch. Prvým z nich je už spomínaný nedoplatok, kedy sa podvodníci snažia od klientov vylákať peniaze za faktúru. V prípade úhrady požadovanej sumy však Telekom zákazníkom peniaze vráti. Ďalším zo spôsobov tohto podvodu je šírenie škodlivého kódu, ktorý sa má nachádzať v prílohe emailovej správy.
Po rozbalení prílohy sa do počítača nainštaluje škodlivý vírus. Tak, či onak, obe verzie podvodu majú na zákazníka negatívny dopad a Telekom preto upozorňuje na príznaky takýchto falošných upomienok. Podľa odpovede Petra Kimijana, hovorcu spoločnosti Telekom pre FonTech.sk, majú podvodné faktúry niekoľko základných znakov, ktorými ich môže zákazník odlíšiť od originálnych faktúr.
Príznaky falošnej upomienky:
- Dátum doručenia bol piatok a sobotu, t.j. 9 a 10.8.2019
- V texte sa píše, že sme nezaznamenali úhradu faktúry c. 19005 – takéto čísla faktúr ST negeneruje
- V kolónke Adresát sú hviezdičky – štandardne sa uvádza meno zákazníka
- Súčasťou mailu je .rar príloha namiesto PDF
Pri faktúrach si potom treba všímať aj variabilný symbol (10-miestne unikátne číslo), meno adresáta, číslo adresáta, ktorému Telekom prideľuje vlastné 10-miestne číslo zhodné na všetkých faktúrach, pričom netreba zabudnúť ani na logo samotnej spoločnosti. Pokiaľ tieto údaje nekorešpondujú s údajmi na faktúre, môže sa jednať práve o takýto podvod, ktorý bol zaznamenaný v uplynulých dňoch. Telekom už situáciu intenzívne sleduje, no okrem podvodných faktúr varuje zákazníkov aj pred podvodnými číslami zo zahraničia.
„Na podvodné upomienky nás zatiaľ upozornili traja zákazníci, je však pravdepodobné, že takýto email dostali viacerí. Situáciou sa intenzívne zaoberáme. V prípade akýchkoľvek pochybností o elektronickej upomienke si zákazníci môžu jej pravosť overiť osobne alebo telefonicky,“ informoval FonTech.sk operátor.
Telekom sa však s falošnými faktúrami stretol už v roku 2004, kedy podľa tlačovej správy „neznáma osoba v mene spoločnosti Slovak Telecom neoprávnene posielala niektorým zákazníkom falošné faktúry a žiadala ich o zaplatenie nedoplatku. Falošné faktúry boli vytlačené na nesprávnom hlavičkovom papieri spoločnosti, ktorý síce obsahuje nové logo, ale ďalej v texte používa pôvodné obchodné meno spoločnosti Slovenské telekomunikácie“.
Podvody neobchádzajú ani O2
Praktikám podvodníkov sa pritom nevyhýbajú ani ďalšie veľké spoločnosti, medzi ktorými je aj O2. Meno tohto operátora sa stalo predmetom pre falošné súťaže, v ktorých chcú podvodníci od ľudí vylákať peniaze za falošnú odmenu. Na tieto podvody upozornilo O2 aj na svojej oficiálnej stránke na Facebooku.
Operátora sme však oslovili aj v prípade podvodných faktúr. Na túto problematiku sme sa opýtali aj operátora Orange, ktorý sa k našim otázkam v čase písania článku zatiaľ nevyjadril.
„S podobnou skúsenosťou sa na nás doteraz neobrátil žiadny z našich zákazníkov,“ informoval FonTech.sk PR manažér O2 Slovensko, Ján Kalafut.
Rôzne falošné súťaže a teraz dokonca aj faktúry sú pre podvodníkov spôsobmi ako oklamať nič netušiacich ľudí a pripraviť ich o finančné prostriedky, prípadne im uškodiť počítačovým vírusom, ktorý môže napáchať veľké škody.
Každé podozrenie si však môžu zákazníci operátorov overiť aj na telefonickej linke a vďaka telefonátu tak predídu mnohým problémom, ktoré im môžu spôsobiť aj spomínané falošné faktúry.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Najväčší operátori na Slovensku prepísali históriu. Toto je dôvod, prečo máš zrazu lepší signál
Optika môže dostať náhradu. Operátor dá Slovákom internet budúcnosti s extrémnou rýchlosťou
Už sa to začalo. Veľký operátor oznámil ostré zdražovanie, priplatia si takmer všetci
Slováci si našli nového miláčika. Tento mobil nestojí 1000 eur a poráža vlajkové lode Apple a Samsungu
Slovákov oberajú o tisíce eur denne. Veľký operátor upozorňuje nad novým sofistikovaným podvodom
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Slováci hádžu do koša „superpotravinu“: Znižuje tlak, chráni kosti a spomaľuje starnutie
Slováci objavili rýchly spôsob, ako sa zbaviť dlhov. Veritelia často nedostanú vôbec nič
Mrazivá predpoveď expertov: Ruská armáda sa poučila z chýb. Ukrajinu čaká ešte väčšia deštrukcia
PRIESKUM: Nové prekvapenie na politickej scéne. Uhríkova Republika predbehla Hlas-SD, Smer zaostáva za Progresívcami
Slovenská značka Pískacie končí: Snažili sme udržať firmu nažive, no situácia nie je pre nás priaznivá
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Čo ak sa Veľký tresk nikdy nestal? Vedci prišli s vysvetlením, ktoré mení všetko o vzniku vesmíru
- Vesmír poslal záhadný signál, ktorý šokoval vedcov. Po 50 rokoch sa ozvalo niečo, čo už malo byť dávno mŕtve
- Ľudia sa nevedia dočkať. Známa akčná séria po 12 rokoch chystá veľký návrat
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- Slávna značka našla spôsob, ako vyrobiť lacný elektromobil. Európania ho kúpia za menej ako 20 000 €
-
- Ľudia sa nevedia dočkať. Známa akčná séria po 12 rokoch chystá veľký návrat
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Európa má miliardový poklad, ktorý nevyužíva. Milióny ton kritických surovín nám dá geopolitickú výhodu
- Vesmír poslal záhadný signál, ktorý šokoval vedcov. Po 50 rokoch sa ozvalo niečo, čo už malo byť dávno mŕtve
-
- Africký štát blízko Európy sa pripravuje na vojnu. Do zbraní nalejú miliardy, analytici sa chytajú za hlavy
- Vodičov pobúrili nové kontroverzné radary. Rýchlosť ti už nezmeria polícia, ale sused s mobilom
- 1200 metrov pod pyramídami objavili 38 000 rokov staré mesto, z ktorého vedcom padla sánka
- Šéf Lamborghini odpísal elektromobily jednou vetou. Radšej urobia kompromis v obľúbenom pohone
- Ľudstvo dostane nevyčerpateľný zdroj energie. Iba časť z neho nám dá elektrinu na milióny rokov
Po ruských dronoch prichádza tvrdá odpoveď. Británia predlžuje svoju misiu nad Poľskom
Británia posiela Ukrajine technológiu, ktorá mení vojnu. Na fronte pribúdajú tisíce dronov denne
Ak máš tohto operátora, máš to najlepšie na Slovensku. 5G sieť zasahuje už viac než 5 miliónov ľudí
Fosílne palivá ich devastujú a musia konať rýchlo. Dôležitý spojenec Západu sa musí rozhodnúť
Kľúčový ľad planéty sa stráca alarmujúcou rýchlosťou. Vedci hovoria o predčasnej katastrofe
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP