Najpopulárnejší nástroj umelej inteligencie od spoločnosti OpenAI dnes zrazu prestal o cca 17:00 fungovať. Problém zatiaľ pretrváva pri počítačovej aplikácii aj v prehliadači na webovej stránke. Po zadaní promptu ChatGPT zamrzne. Pri platenej verzii ChatGPT 5 thinking po preskočení premýšľania nevygeneruje text. Vlákno sa zasekne a nedá sa s ním pracovať. Mobilná verzia tiež stále nefunguje na 100% a pri konverzácii napíše: „Zdá sa, že si offline. Pre odoslanie správ sa pripoj znova.“

Ak si sa pokúšal spustiť chatbota a namiesto odpovede si dostal len chybové hlášky typu „something went wrong“ alebo „too many concurrent requests“, nemá to nič spoločne s internetom a problém je priamo na strane poskytovateľa.

OpenAI situáciu zatiaľ oficiálne nepotvrdila na svojej stránke. Používatelia však tvrdia, že aj tí, ktorým sa služba načítala, zažívajú extrémne pomalé reakcie.

FonTech Screenshot

FonTech screenshot/ChatGPT

Výpadky nie sú neobvyklé, no dopad je čoraz väčší

Hoci sa OpenAI okamžite snaží problémy riešiť a identifikovať príčinu, dnešný výpadok nie je prvým a s najväčšou pravdepodobnosťou ani posledným. Hoci sa ChatGPT na trhu objavil len v novembri 2022, za ten čas už zažil niekoľko rozsiahlych a kratších výpadkov.

Jeden z výrazných, hoci kratších, výpadkov sa odohral napríklad v novembri 2024. Ako sme ťa informovali, vtedy služba vypadla na približne 30 minút, no postihla viac ako 19 400 používateľov. Generálny riaditeľ OpenAI, Sam Altman, vtedy na sociálnej sieti X (Twitter) priznal: „V spoľahlivosti sme oveľa lepší ako kedysi, ale evidentne je pred nami ešte veľa práce.“

FonTech Screenshot

Ďalšie problémy s dostupnosťou a chybovosťou sa opakovali aj v januári 2025, kedy tisíce používateľov hlásili problémy s prístupom a pomalým načítavaním. Aj keď sa špekulovalo o možnom hackerskom útoku, spoločnosť väčšinou tieto udalosti pripisuje interným technickým komplikáciám, preťaženiu serverov alebo problémom u nadradeného poskytovateľa siete.

Každá takáto udalosť nám pripomína, aký obrovský dopad má dnes umelá inteligencia na náš život. ChatGPT aktívne využíva obrovské množstvo ľudí po celom svete a je integrálnou súčasťou ich práce a štúdia. Hovoríme o stovkách miliónov aktívnych používateľov týždenne a miliónoch platiacich zákazníkov.

Ak vypadne služba takéhoto rozsahu, okamžite to pocíti študent, ktorý píše esej, programátor, ktorý testuje kód, alebo firma, ktorá má AI integrovanú do zákazníckej podpory. Spôsobiť to môže veľa problémov, ktorým sa bude musieť OpenAI do budúcnosti vyvarovať. Gemini od Google je v čase písania článku 100 % funkčný a takéto problémy zlákajú požívateľov ku konkurencii.

Čítajte viac z kategórie: Novinky