Spoločnosť Apple má vo všeobecnosti veľmi lojálnych zákazníkov. Tých však musí najskôr nalákať na svoju platformu, čo nie je jednoduché. Najnovší prieskum od Counterpoint Research (CIRP), o ktorom informoval portál Appleinsider, ale dokazuje, že sa to firme v posledných rokoch darí.

V rámci neho boli analyzované dáta z amerického trhu, ktoré mapovali, koľko ľudí prešlo v uplynulých rokoch z Androidu na iOS. Výsledky prezrádzajú, že Apple dokáže opäť zaujať tých, ktorí vlastnia smartfóny iných značiek.

Výskumníci sa zamerali na obdobie od marca 2015 do marca 2023, pričom pozorovali zariadenia, ktoré ľudia vlastnili tesne pred kúpou iPhonu. Na začiatku sledovaného obdobia si tento smartfón zaobstaralo až 18 % bývalých majiteľov Androidu.

Zo staršej generácie iOS zariadenia na novšiu prešlo v danom čase 69 % používateľov a zvyšní vlastnili iné platformy, prípadne bol iPhone ich prvým smartfónom vôbec.

Apple získava čoraz viac používateľov Androidu na svoju stranu 

Aj keď Apple v rokoch 2017 až 2021 zaznamenal trend poklesu, všetko sa zmenilo v marci 2023, keď začal byť iOS opäť o niečo viac atraktívny. Prešlo naň až 15 % bývalých majiteľov Androidu, pričom 83 % vymenilo starší iPhone za novší.

Najúspešnejším rokom v prieskume od CIRP však stále zostáva 2016, kedy boli v trende iPhone 6 a iPhone 6S. Tieto modely nalákali až 21 % bývalých majiteľov Androidu na to, aby si vyskúšali iOS.

CIRP

Firme sa to podarilo dosiahnuť pravdepodobne vďaka tomu, že obe generácie mali väčší 4,7″ alebo 5,5″ displej, ktorý vystriedal na tú dobu relatívne malú, len 4″ uhlopriečku v iPhone 5S / 5C. Práve v tomto období Apple vo veľkom prerazil aj na ázijskom trhu.

Rovnako je v rámci tejto štatistiky fér doplniť, že v roku 2015, kedy celý prieskum začal, používalo inú platformu ako iOS alebo Android až 11 % používateľov, pričom ďalšie 2 % uviedli, že smartfón nevlastnili nikdy predtým. Z dokopy 13 % sa v roku 2023 stalo už iba cca 1 % a zvyšok si rozdelili dvaja najväčší hráči na trhu.

Uvidíme, ako sa bude situácia vyvíjať ďalej. Apple stále rozširuje ponuku iPhonov, vďaka čomu sú tieto zariadenia cenovo dostupnejšie a lepšie prispôsobiteľné individuálnym požiadavkám zákazníkov. Toto kedysi neplatilo.