Vráťte mi môj Windows 7 alebo zaplaťte milióny. Američan žaluje Microsoft za nechcenú aktualizáciu
Nespokojní používatelia sa často obracajú na právnikov a spisujú rôzne žaloby aj na tie najväčšie spoločnosti sveta. Po mnohých absurdných súdnych sporoch sa na scéne objavil ďalší prípad. Používateľ z Nového Mexika žaluje Microsoft po vynútenej aktualizácii notebooku s Windowsom 7 na Windows 10, ktorá neskončila podľa predstáv.
Motiváciou pre Franka Dickmana na podanie žaloby mala byť nevydarená a najmä nútená aktualizácia pre jeho notebook. Ten predtým spoľahlivo bežal na známom systéme Windows 7, no ako mnohí dobre vieme, Microsoft sa silou-mocou snažil presadiť svoju novú 10-ku. Práve tento prístup spoločnosti nahneval mnoho používateľov, ktorí tak museli prejsť na nový Windows 10. V niektorých prípadoch sa aktualizácia mala dokonca odohrať aj bez súhlasu zákazníkov a mnohokrát po inštalácií spôsobila majiteľom počítačov a notebookov problémy.
Vráťte mi Windows 7, alebo zaplaťte
V rovnakej situácii sa mal ocitnúť aj istý používateľ z USA. Jeho notebook Asus 54L prestal fungovať ihneď po aktualizovaní na Windows 10. Navyše išlo o jednú z tých vynútených aktualizácií, ktoré si poškodený používateľ ani neželal. Týmto spôsobom podľa neho Microsoft porušil jeho občianske práva, a tak sa rozhodol pre súdnu cestu. Riešenie má byť podľa neho a jeho právnika jednoduché. Microsoft mu má vrátiť jeho starý Windows 7, alebo ako odškodné zaplatiť 600 miliónov dolárov. Poškodený Frank Dickman ale nepožaduje odškodné len od samotnej spoločnosti, ale aj od Satya Nadellu, ktorý je jej hlavným výkonným riaditeľom (CEO).
„Jediným rozumným riešením je pre Microsoft poskytnutie digitálnej kópie systému stiahnutím z jeho oficiálnej stránky a overovacieho kódu, ktorý prišiel spolu s notebookom. Pokiaľ Microsoft a CEO Satya Nadella nenapravia situáciu do 30 dní od predvolania, mali by obaja žalovaní poskytnúť poškodenému nápravu vo výške 600 miliónov dolárov.“ – časť žaloby Franka Dickmana.
Všetko napraví jedine Microsoft
Nútená aktualizácia mala navyše vymazať zálohu, a teda aj súbory z predchádzajúcej verzie Windows 7, no okrem toho poškodila počítač, ktorý sa podľa Dickmanových slov stal „nepoužiteľným“. Pred podaním žaloby sa však snažil kontaktovať podporu Microsoftu, ktorá ho ale odbila a presmerovala na samotného výrobcu notebooku. On sám však v žalobe označil Asus za nedôveryhodnú spoločnosť a jediným, kto teda môže učiniť nápravu je Microsoft. Takýto súdny spor nie je prvým svojho druhu. Dokazuje však, že spoločnosť z Redmontu pri nútenej aktualizácii na Windows 10 zašla zrejme priďaleko.
Nenechaj si ujsť
Microsoft pracuje na novom odľahčenom Windowse. Má byť rýchlejší a jednoduchší
Nie každý používateľ sa totiž s týmto prístupom stotožnil a mnohým táto zmena narobila poriadne vrásky na čele. Málokto by sa ale rozhodol ísť kvôli tomu na súd a žiadať od tak veľkej firmy odškodné 600 miliónov dolárov ako Frank Dickman. Je však veľmi nepravdepodobné, aby tento súdny spor skončil v jeho prospech, a tak si na nový Windows 10 bude musieť zrejme zvyknúť. Microsoft ale predĺžil dobu bezplatnej aktualizácie na Windows 10. Pritom sa do 30 dní od inštalácie môže každý z používateľov vrátiť sa späť k pôvodnému systému so všetkými súbormi.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Bež, alebo zomri. Kultový akčný film so Schwarzeneggerom dostal po 40 rokoch nové spracovanie, takto vyzerá
Koniec kompromisov. Huawei spustil na hodinkách Slovákmi vymodlenú funkciu, tu je návod
Vyvinie rýchlosť 6 000 km/h. USA odhalilo miliardovú superzbraň, nepriateľov rozpráši v sekunde
Akčný hit Netflixu aj veľkolepé sci-fi. TOP 9 filmov a seriálov v júli na Netflixe a ďalších
Ide proti všetkému, čo nás učili. Záhadná tepelná anomália v oceáne vydesila vedcov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Veľká zmena počasia sa blíži: Na Slovensko mieria prvé zrážky po týždňoch sucha, hlásia experti
Dlhy poslali známu IT firmu do krachu. Len štátu dlhuje milión eur, zamestnanci sú v neistote
Kremeľ túži po veľkom víťazstve. K frontu sťahuje armádu väčšiu než väčšina krajských miest
KVÍZ: 99 % Slovákov fatálne zlyhá. Zisti, či spoznáš svetové krajiny na slepej mape
Slováci konečne zistia, či musia platiť štátu: Sociálna poisťovňa spustila novú kalkulačku
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
- Lacný ako Fabia, výkonný ako Porsche. Známa značka spustila predaj auta s dojazdom 2 000 km
- Najlepší film Marvelu posledných rokov je konečne online. Aj so slovenským dabingom
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Zničil rebríčky sledovanosti. Pokračovanie filmového fenoménu z Netflixu sa predstavuje v prvej ukážke
- Deje sa to len raz za 11 000 rokov. K Slnku sa blíži záhadná planéta a vedci musia konať rýchlo
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
Rusko chce ovládnuť čínsky trh s kľúčovou surovinou, Indii ponúka „oceľové srdce“
Na Slovensku môžeme závidieť. U našich susedov spustili vo vlakoch testovanie Starlinku
Veľká zmena v slovenskej energetike: ZSE a VSE sa spojili, vzniká nová éra
Pre Teslu to už nemôže byť horšie. Na kľúčových európskych trhoch sa prepadla až o 60 %
Trump má vážny problém. Iránski hackeri hrozia, že zverejnia 100 GB dát e-mailov „jeho ľudí“
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP