Alzu hnevajú vysoké poplatky za platby kartou, tajne si to kompenzuje na firmách. Deje sa to aj v SR?
Česka Alza si pre svojich firemných zákazníkov pripravila nepríjemné prekvapenie. Kvôli vyšším poplatkom za platby kartou zo strany kartových asociácií ich začala prirátavať klientom, ktorí platia firemnými kartami a majú ich uložené na svojom účte. O tejto téme informoval denník iDnes.cz s odvolaním na Hospodářske noviny, ktoré o probléme informovali rozhorčení zákazníci.
Internetový obchod Alza.cz začal po novom prirátavať zákazníkom s firemnou kartou k platbe dodatočný poplatok, ktorý predraží výsledný nákup. Kvôli tomuto problému mnohí z doterajších klientov prešli ku konkurencii.
Spoločnosť mala toto rozhodnutie prijať na základe zvýšených poplatkov, ktoré stanovili vydavatelia kreditných kariet, teda banky, a kartové spoločnosti ako VISA a Mastercard.
Aktualizácia 2.9.2020
Zatiaľ čo situácia v Česku rozhnevala mnohých firemných zákazníkov Alzy, na Slovensku spomínané poplatky spoločnosť doteraz neúčtuje. Je však možné, že v závislosti od vývoja situácie zavedie Alza neskôr podobné poplatky aj u nás.
„Našou snahou je vyvinúť tlak na kartové asociácie a vydavateľov platobných kariet, aby vysoké poplatky viazané na tieto karty boli zastropované a my sme tak k ich účtovaniu neboli nútení. Zatiaľ sme k tomu na Slovensku nepristúpili,“ informoval vo vyjadrení redakciu FonTech.sk finančný riaditeľ spoločnosti Alza, Jiří Ponrt.
Alza si začala pýtať poplatky od zákazníkov. Nepáči sa jej politika bánk a prevádzkovateľov elektronických platieb
V prípade firemných klientov si za platbu kartou pýtali banky a kartové asociácie poplatok vo výške aj viac ako 2 %, čo sa Alze.cz zdá príliš, a tak tento poplatok začala účtovať priamo zákazníkom.
Poplatok za platbu kartou teda nepríjemne prekvapil mnohých doterajších zákazníkov obchodu, ktorí v ňom pravidelne nakupovali. Výsledný poplatok, ktorý Alza pripočítava pri platbe firemnou kartou, sa potom rozdeľuje medzi banku a kartovú asociáciu.
Keď teda klient zaplatí za tovar napríklad 100 €, 2 € by putovali len na poplatok za platbu kartou. Väčší podiel z tohto poplatku pritom podľa denníka iDnes.cz zinkasuje práve banka, ktorá platobnú kartu vydala.
Nenechaj si ujsť
Alza začala predávať aj nápoje. Bude aj na Slovensku?
Alza.cz sa mala k tomuto kroku uchýliť, aby na problém upozornila. Podľa finančného riaditeľa spoločnosti, Jiřího Pontra, chce spoločnosť, aby kartové asociácie a bankové domy tento problém s vysokými poplatkami za platby firemnými kartami začali riešiť a stanovili rovnaké podmienky ako pri bežných platobných kartách.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
trailer Nič napínavejšie tento rok neuvidíš. Jeden z najočakávanejších sci-fi filmov dostal novú ukážku
Aktuálne: Unikátna príležitosť pre Slovákov. Dnes na oblohe uvidíš nesmierne vzácny jav
Mohol byť kvalitnejší ako prvý film, aj tak pôjde o fiasko. Gladiátor 2 zachráni len zázrak
V rukách majú prevratný nástroj. Vycvičili „špionážnu“ AI, ktorá nepotrebuje internet
video Toto by si videl, ak by si padol do čiernej diery. Nové video NASA vyráža dych
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Čína poslala do vesmíru utajený náklad. Toto skrývali pred celým svetom
- Najväčší rival Call of Duty chystá veľkolepý návrat. Odhalenie očakávaj čoskoro
- Dočkali sme sa. iPhone konečne dostal jednu z najlepších funkcií Androidu (+návod)
- České Call of Duty sa utrhlo z reťaze. Takýto úspech nikto nečakal
- Vyhneme sa mu len o chlp. Dnes okolo Zeme preletí gigantický asteroid
-
- Čína poslala do vesmíru utajený náklad. Toto skrývali pred celým svetom
- Banky bijú na poplach. Nový podvod sa snaží obrať Slovákov o milióny eur
- Čakáme naň 10 rokov. Ikonická sci-fi séria sa vráti v pokračovaní
- Video: Nočná mora Cybertrucku dorazila. Je lepšia v úplne všetkom
- Dosť bolo odpadu. Marvel sa chce vrátiť na výslnie, odhalil novú stratégiu a zmeny
-
- Slovákov obrali o všetko. Prehratý boj RTVS pocítime úplne všetci, máme detaily
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Video: Nočná mora Cybertrucku dorazila. Je lepšia v úplne všetkom
- Nové radary s AI nahnevali vodičov. Odhalia aj prekvapivý priestupok
Najväčší svetový výrobca polovodičov je na vzostupe. Za všetko môže AI
Experti bijú na poplach: Štart vesmírnej lode Boeingu musíte okamžite zastaviť, hrozí katastrofa
Čínske elektromobily to v USA nebudú mať ľahké. Biden údajne plánuje nové clá
Automobilka Honda hlási strmý nárast zisku za uplynulý rok 2023/2024
Hackeri napadli ukrajinské televízie, odvysielali vojenskú prehliadku v Moskve
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené