Alzu hnevajú vysoké poplatky za platby kartou, tajne si to kompenzuje na firmách. Deje sa to aj v SR?
Česka Alza si pre svojich firemných zákazníkov pripravila nepríjemné prekvapenie. Kvôli vyšším poplatkom za platby kartou zo strany kartových asociácií ich začala prirátavať klientom, ktorí platia firemnými kartami a majú ich uložené na svojom účte. O tejto téme informoval denník iDnes.cz s odvolaním na Hospodářske noviny, ktoré o probléme informovali rozhorčení zákazníci.
Internetový obchod Alza.cz začal po novom prirátavať zákazníkom s firemnou kartou k platbe dodatočný poplatok, ktorý predraží výsledný nákup. Kvôli tomuto problému mnohí z doterajších klientov prešli ku konkurencii.
Spoločnosť mala toto rozhodnutie prijať na základe zvýšených poplatkov, ktoré stanovili vydavatelia kreditných kariet, teda banky, a kartové spoločnosti ako VISA a Mastercard.
Aktualizácia 2.9.2020
Zatiaľ čo situácia v Česku rozhnevala mnohých firemných zákazníkov Alzy, na Slovensku spomínané poplatky spoločnosť doteraz neúčtuje. Je však možné, že v závislosti od vývoja situácie zavedie Alza neskôr podobné poplatky aj u nás.
„Našou snahou je vyvinúť tlak na kartové asociácie a vydavateľov platobných kariet, aby vysoké poplatky viazané na tieto karty boli zastropované a my sme tak k ich účtovaniu neboli nútení. Zatiaľ sme k tomu na Slovensku nepristúpili,“ informoval vo vyjadrení redakciu FonTech.sk finančný riaditeľ spoločnosti Alza, Jiří Ponrt.
Alza si začala pýtať poplatky od zákazníkov. Nepáči sa jej politika bánk a prevádzkovateľov elektronických platieb
V prípade firemných klientov si za platbu kartou pýtali banky a kartové asociácie poplatok vo výške aj viac ako 2 %, čo sa Alze.cz zdá príliš, a tak tento poplatok začala účtovať priamo zákazníkom.
Poplatok za platbu kartou teda nepríjemne prekvapil mnohých doterajších zákazníkov obchodu, ktorí v ňom pravidelne nakupovali. Výsledný poplatok, ktorý Alza pripočítava pri platbe firemnou kartou, sa potom rozdeľuje medzi banku a kartovú asociáciu.
Keď teda klient zaplatí za tovar napríklad 100 €, 2 € by putovali len na poplatok za platbu kartou. Väčší podiel z tohto poplatku pritom podľa denníka iDnes.cz zinkasuje práve banka, ktorá platobnú kartu vydala.
Nenechaj si ujsť
Alza začala predávať aj nápoje. Bude aj na Slovensku?
Alza.cz sa mala k tomuto kroku uchýliť, aby na problém upozornila. Podľa finančného riaditeľa spoločnosti, Jiřího Pontra, chce spoločnosť, aby kartové asociácie a bankové domy tento problém s vysokými poplatkami za platby firemnými kartami začali riešiť a stanovili rovnaké podmienky ako pri bežných platobných kartách.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Zem je vo vnútri obrovskej prázdnoty. „Zvuk Veľkého tresku“ naznačuje možné riešenie veľkej záhady
V spoľahlivosti nemajú konkurenciu. Týchto 5+1 automobiliek má najlepšie motory (PREHĽAD)
Call of Duty ani Battlefield sa nechytajú. Sony ukázalo novú hru, takto bude vyzerať (VIDEO)
Vedci našli riešenie proti večným chemikáliám. Nečakaná zbraň ich zožerie priamo v tvojom tele
AI posadili do rakety a ostali ohromení. Takýto výsledok nečakali, v teste takmer ovládla vesmír
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
KVÍZ 8 z 10 Slovákov pohorí už na druhej otázke: Dokáž, že patríš k elite a zvládneš náročnú výzvu z biológie
Hromadná nehoda šiestich áut paralyzovala dopravu. Zasahujú všetky záchranné zložky
Headlineri Pohody nevystúpia, organizátori už majú náhradu. Poznáme jej meno
Tragický incident na známom letisku: Muža vtiahlo do motora lietadla
Cintulov kamarát prehovoril pred súdom: V minulosti mal napadnúť riaditeľa učilišťa
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Slovensko čaká najväčšia dopravná novela za roky. Nový zákon udrie na cestných pirátov aj e-kolobežky (PREHĽAD)
- Lietadlá súdneho dňa majú len dve krajiny. Rusko ich rozkráda, v USA chátrajú
- Nový Predátor aj vojnový veľkofilm. Toto sú najlepšie akčné filmy súčasnosti na Netflixe a ďalších
- Nemecko spúšťa energetickú revolúciu. Chce sa stať veľmocou s podceňovaným palivom budúcnosti
-
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Západ nič také nemá. „Spojenec“ Ruska nasadí laser na stíhačky budúcnosti, rakety po ňom „slepnú“
- Slovensko čaká najväčšia dopravná novela za roky. Nový zákon udrie na cestných pirátov aj e-kolobežky (PREHĽAD)
- Hyundai a Kia spustili masívne zľavy po celom svete. Autá zlacneli aj o desaťtisíce eur
- Rusi zúfalo zháňajú peniaze. Ázijskému štátu ponúkajú svoje najmodernejšie zbrane, má to háčik
-
- Rusi ani netušili, čo im zlikvidovalo najdrahší systém. Ukrajina použila zbraň, akú svet ešte nevidel
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Rusi zúfalo zháňajú peniaze. Ázijskému štátu ponúkajú svoje najmodernejšie zbrane, má to háčik
- Do Ameriky doletí za 90 minút. Prelomové lietadlo v prvých testoch všetkých prekvapilo
- Čína oživila zabudnutý technologický skvost Sovietov. Unikli zábery lietadla, aké svet nevidel roky
Zúfalstvo v ruskej armáde: Do boja posielajú zaprášené tanky, ktoré si pamätajú Brežneva
Európska krajina investovala do ekologických riešení 41 miliárd eur, obeť štátnych dotácií padla
Kritické suroviny pre high-tech odvetia narazili na vážny problém. Môže zaň Čína, bude horšie
Slováci prepadli pri výbere auta novému trendu. Čísla hovoria za všetko, pozor však na riziká
AI pretransformuje spoločnosť, tvrdí odborník. Varuje pred kľúčovou chybou, ktorú robíme
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP