Používatelia Windowsu sa v posledných mesiacoch čoraz častejšie stretávajú s nepríjemným prekvapením. Súbory, ktoré mali roky uložené na ploche alebo v priečinku Dokumenty, im zrazu z ničoho nič zmiznú. Nejde pritom o žiaden vírus ani zlyhanie disku, ale o dôsledok hlbokej integrácie služby OneDrive priamo do operačného systému. Problém je o to vážnejší, že mnohí používatelia vôbec netušia, kedy a prečo sa ich dáta presunuli do cloudu. A čo je najhoršie, v extrémnych prípadoch môžu o ne prísť natrvalo.

OneDrive je dnes neoddeliteľnou súčasťou Windowsu a Microsoft ho prezentuje ako základný pilier svojho cloudového ekosystému. Pri aktualizáciách systému alebo pri prvom spustení nového počítača sa často automaticky aktivuje funkcia Zálohovanie, ktorá začne synchronizovať obsah priečinkov Plocha, Dokumenty a Obrázky so servermi Microsoftu. Celý proces prebieha takmer neviditeľne, bez zrozumiteľného vysvetlenia, čo sa deje a aké to bude mať následky. Na tento trend upozornil portál TechSpot.

Keď sa záloha zmení na pascu

Na tento problém vehementne upozornil spisovateľ a komentátor Jason Pargin, ktorého video sa okamžite začalo šíriť internetom. Podľa neho ide o systémový problém, nie o chybu jednotlivcov. „V istom momente sa váš počítač aktualizuje a začne používať OneDrive. V žiadnom bode nedostanete jasné upozornenie v bežnom jazyku ani možnosť odmietnuť. Jednoducho sa to stane. A až neskôr si všimnete, že potichu nahráva všetko z vášho počítača na servery Microsoftu,“ vysvetľuje Pargin.

@jasonkpargin

♬ original sound – Jason Pargin, author

Mnohí používatelia si zmenu všimnú až vtedy, keď OneDrive začne výrazne zaťažovať internetové pripojenie alebo keď sa zaplní bezplatný úložný priestor. Vtedy sa pokúsia synchronizáciu vypnúť, lenže práve v tomto bode nastáva najväčší problém.

„Používatelia, ktorí sa pokúsia vypnúť zálohovanie OneDrivu, môžu zistiť, že všetko z ich počítača zmizlo. Všetko bolo vymazané Microsoftom. A na vašej kedysi čistej ploche zostane len jeden drzý malý symbol s textom: ‚Kde sú moje súbory?‘,“ opisuje situáciu Pargin.

Synchronizácia, ktorá neodpúšťa chyby

Jadro problému spočíva v tom, ako OneDrive pracuje so synchronizáciou medzi lokálnym úložiskom a cloudom. Ak používateľ vypne zálohovanie bez toho, aby najskôr obnovil alebo presunul lokálne kópie súborov, systém ich môže odstrániť nielen z cloudu, ale aj z počítača. Pre bežného používateľa je pritom mimoriadne ťažké pochopiť, čo presne sa stalo a ako to napraviť.

Pargin upozorňuje, že jediný bezpečný spôsob, ako odstrániť súbory z OneDrivu bez ich vymazania z počítača, je postupovať podľa detailného návodu krok za krokom. „Neexistuje žiadny intuitívny spôsob, ako to urobiť,“ tvrdí a obviňuje Microsoft z toho, že tieto ovládacie prvky úmyselne ukryl hlboko v nastaveniach.

Takéto správanie systému pripomína tzv. dark patterns, teda dizajnové praktiky, ktoré používateľa nenápadne tlačia do rozhodnutí, ktoré by inak neurobil. Niektorí používatelia dokonca prirovnávajú OneDrive k ransomvéru. Podľa nich sú dáta akoby „zamknuté“ za službou, ktorú si vedome neaktivovali, a pokusy o jej vypnutie sú penalizované.

Chybové hlásenie pri pokuse o pripojenie k OneDrive. Zdroj: FonTech

Automatizácia verzus kontrola používateľa

Celá situácia zapadá do širšieho kontextu stratégie Microsoftu, ktorý čoraz viac stavia na automatizácii a umelej inteligencii. Spoločnosť nedávno priznala, že približne 30 % jej interného kódu dnes píšu veľké jazykové modely, pričom niektoré projekty sa na AI spoliehajú úplne. Generálny riaditeľ Satya Nadella zároveň vyzýva vývojárov, aby takýto obsah neoznačovali ako nekvalitný, a zdôrazňuje prínos pre produktivitu.

Pre kritikov je to však ďalší dôkaz posunu smerom k nepriehľadným systémom, ktoré uprednostňujú pohodlie a kontrolu firmy pred kontrolou používateľa. Microsoft má dlhú históriu úzkeho prepojenia svojich komponentov, od Internet Explorera až po prihlasovanie do Windowsu, a OneDrive je len ďalším príkladom tohto prístupu.

Používatelia, ktorí chcú mať nad svojimi dátami plnú kontrolu, by mali zvážiť vypnutie OneDrivu hneď po prvom spustení nového počítača. Treba však rátať s tým, že po veľkých aktualizáciách systému sa môže služba opäť aktivovať. Navyše, moderný Windows už prakticky znemožňuje čisto lokálne fungovanie bez účtu Microsoftu, neustále ponúka cloudové služby a predinštalované aplikácie.

Čítajte viac z kategórie: Aplikácie