Windows 10 má s ďalšou aktualizáciou vážne problémy, nejde zvuk a maže dáta + návod na opravu
Ďalšia Windows 10 aktualizácia, ďalšie problémy pre používateľov. Tento scenár už zrejme nikoho z nás neprekvapuje a v období posledného roka sprevádza aktualizácie Windowsu pravidelne. Ako píše portál WindowsLatest, tentokrát sa používatelia sťažujú na problémy so zvukom či dokonca na stratu údajov.
Problematickou aktualizáciou operačného systému Windows 10 má byť pre niektorých aj tá s označením KB4556799. Tento bezpečnostný update spôsobil problémy so zvukom vo Windowse či dokonca dočasnú stratu údajov.
Najviac problémov hlásia používatelia, ktorí bežia na verzii Windowsu z mája 2019 a z novembra 2019. Na fórach sa poškodení používatelia sťažujú na zlyhanie zvukového adaptéra, problémy s dočasným profilom, na povestnú „modrú obrazovku smrti“ či dokonca na neznámu chybu počas inštalácie tejto bezpečnostnej aktualizácie.
Problémy so zvukom spôsobuje fakt, že po nainštalovaní aktualizácie systém resetuje všetky konfigurácie zvukových ovládačov a v niektorých prípadoch dokonca kompletne odstráni ovládač Realtek.
Windows 10 KB4556799 issues: Audio problems, temporary data loss https://t.co/I4UWP78sDO pic.twitter.com/lJ7d9GhljV
— Windows Latest (@WindowsLatest) May 16, 2020
Jeden z používateľov poznamenal, že po nainštalovaní bezpečnostnej aktualizácie KB4556799 dokonca znova stiahol zvukový ovládač Realtek, no jeho zvukové zariadenia ani napriek tomu nefungovali. Tento problém zaznamenal na svojom desktopovom počítači a taktiež na zariadení Surface Pro 6. Problém vyriešil až tak, že poslednú bezpečnostnú aktualizáciu odinštaloval.
Ďalší používateľ sa v komentároch sťažoval, že problémovú aktualizáciu nemôže odinštalovať, nakoľko tlačidlá v nastaveniach sú na jeho počítači nefunkčné. Podobných sťažností sa na fórach Microsoftu či na Reddite nachádza veľké množstvo.
@WindowsUpdate @MicrosoftHelps I am giving up with installing the latest update… It has attempted it 11 times and each time gets to 7% and then restarts and then says it is rolling it back. Nothing in the logs to say why! KB4556799 is flakey. pic.twitter.com/tT3be78lZI
— Dahool B (@DCBoyce) May 13, 2020
Niektorí používatelia však predpokladajú, že problémy spôsobuje zapnutá funkcia zvykových vylepšení. Táto funkcia sa dá vypnúť v menu Zvukové nastavenia -> Zvukový ovládací panel -> Realtek Reproduktory -> Vlastnosti.
Tu treba nájsť možnosť „Zapnúť zvukové vylepšenia“, ktorá musí byť deaktivovaná. Taktiež treba v položke „Vylepšenia“ v hornom menu vypnúť všetky zvykové vylepšenia. Tento návod by mal podľa používateľov vyriešiť niektoré z problémov týkajúcich sa zvuku, píše Enter21st.
Omnoho väčšie vrásky na čele však spôsobil používateľom problém so stratou všetkých údajov v počítači. Na fórach sa objavovali príspevky, že počítače sa tvária, ako by z nich zmizli všetky údaje a celý systém sa vrátil do prednastavených hodnôt.
KB4556799 system does not boot after update, safe mode and allow system to uninstall update. This is after an update applied last week killed a friends computer and after Microsoft deleted my files in January update.. What a joke.
— Chen Levy (@ChenLevy13) May 14, 2020
Dobrou správou však je, že dáta, ako aj celé používateľské profily, sa stále nachádzajú v počítačoch. Po inštalácii bezpečnostnej aktualizácie Windows načítal dočasný používateľský profil namiesto originálneho. Z dočasného profilu však používateľ nemá prístup k dátam, ktoré patria k jeho bežnému profilu. Aj tu ale existuje niekoľko návodov, ktoré by mohli problém vyriešiť.
Niektorým používateľom údajne pomohlo niekoľkokrát reštartovať počítač, no toto riešenie rozhodne nie je konzistentné. Oveľa efektívnejším spôsobom je jednoduché odinštalovanie poslednej bezpečnostnej aktualizácie. Stačí prejsť do Nastavenia -> Aktualizácie a Zabezpečenie -> História aktualizácií. Tu treba kliknúť na položku „Odinštalovať aktualizácie“, v nej vyhľadať problémový update KB4556799 a kliknúť na tlačidlo Odinštalovať.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Máš plné zuby Windowsu? Toto je TOP 10 distribúcií Linuxu pre hráčov, študentov a ďalších
Povedz STOP horúčavám. Špičkovú klímu môžeš mať už za pár stoviek, tu sú TOP 3 modely na Slovensku
Laserová zbraň proti komárom? Nový gadget má parametre ako najlepšie protilietadlové systémy
Bol na mizine, dnes jeho spotrebiče zarábajú miliardy. Toto je príbeh génia, ktorý založil slávnu značku
PS5 dostane veľké vylepšenie a dočkajú sa aj Slováci. Niektorí ale zostanú sklamaní
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Generácia Z valcuje pracovný trh: Slovenskí zamestnávatelia priznávajú, že na takýchto ľudí neboli pripravení
Každé 3 sekundy pribudne nový prípad: Zákerné ochorenie napáda čoraz mladších ľudí, vedci bijú na poplach
MIMORIADNE Auto zrazilo matku s dieťaťom, obe zraneniam podľahli
Vitamín proti únave v určitých prípadoch poškodzuje nervy. Obsahujú ho bežné tyčinky a energy drinky
Alzheimer nemusí byť choroba mozgu: Proteíny spájané s ochorením sa objavili v enormnom množstve u novorodencov
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Rusom padla sánka. Jedna z najlepších stíhačiek USA dostane vlastnú „armádu dronov”
- Veľký operátor bije na poplach: Ak dostaneš takúto správu, rovno ju vymaž. Môžeš prísť o peniaze
- Európa do neho investovala miliardy eur, teraz ho ľudia nechcú. Predaj energetického zariadenia prudko klesol
- Blesk z jasného neba: Revolučná elektráreň dostala zelenú. Stojí za ňou Bill Gates
- Bol na mizine, dnes jeho spotrebiče zarábajú miliardy. Toto je príbeh génia, ktorý založil slávnu značku
-
- Európa do neho investovala miliardy eur, teraz ho ľudia nechcú. Predaj energetického zariadenia prudko klesol
- Rusom padla sánka. Jedna z najlepších stíhačiek USA dostane vlastnú „armádu dronov”
- Začala sa neviditeľná vojna o suroviny. Štyri veľmoci spustili tajný plán, aby odstavili Čínu
- Veľký operátor bije na poplach: Ak dostaneš takúto správu, rovno ju vymaž. Môžeš prísť o peniaze
- Uzavreli kvôli nemu Bratislavu a v Holíči postavili pancierový vlak. Akčný film so slovenskými koreňmi má prvý trailer
-
- Európa do neho investovala miliardy eur, teraz ho ľudia nechcú. Predaj energetického zariadenia prudko klesol
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Lacný ako Fabia, výkonný ako Porsche. Známa značka spustila predaj auta s dojazdom 2 000 km
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
Budeme tankovať lacnejší benzín? OPEC+ spustil ropnú lavínu, ktorá ovplyvní aj Slovákov
Slováci sa dočkali. ZSSK chce konečne vyriešiť jeden z najväčších problémov cestujúcich
Slovenská vláda chce AI pod kontrolou. Vymenovala vlastného splnomocnenca
Po veľkom výpadku sa Praha opäť rozsvietila. Chaos však zanechal následky
ZSSK čelí kritike: Tisíce študentov prichádzajú o nárok na bezplatnú dopravu
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP