Údaje kreditných kariet by nemali ukladať bez súhlasu. Obchodníci majú voči zákazníkovi veľkú zodpovednosť
Predplatné PREMIUM na mesiac ZDARMA.
Obchodníci by nemali pri online poskytovaní tovaru bez súhlasu ukladať dáta o platbe. Pri platbe kartou získava obchodník dočasne informácie nevyhnutné na samotnú transakciu, predovšetkým číslo karty, dátum vydania a meno držiteľa.
Bez súhlasu zákazníka nemajú údaje ukladať
Podľa odporúčaní pre obchodníkov k ukladaniu údajov z kreditných kariet Európskeho výboru pre ochranu osobných údajov (EPDB) ide o osobné údaje, ktoré môže bez výslovného súhlasu držiteľa karty obchodník použiť len na vykonanie jednej konkrétnej transakcie.
Ak by chcel obchodník pri online poskytovaní tovaru a služieb dáta z kreditnej karty ukladať s cieľom uľahčenia ďalších nákupov, môže tak urobiť iba na právnom základe súhlasu držiteľa karty. Tento súhlas musí byť výslovný, slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný.
„Je veľmi dôležité, aby obchodník vedel pri prípadnej kontrole preukázať, že súhlas bol udelený na základe jasného kladného oznámenia. Obchodník môže od zákazníka získať súhlas napríklad prostredníctvom zaškrtávacieho políčka, ktoré by však nemalo byť vopred zaškrtnuté, pričom získaný súhlas by mal odkazovať na ďalšie doplňujúce informácie v rámci tzv. privacy policy,“ upozornil odborník na ochranu osobných údajov z advokátskej kancelárie Dagital Legal Jakub Berthoty.
Tvrdí, že súhlas na ukladanie platobných údajov sa musí odlišovať od iných súhlasov a nesmie byť podmienkou dokončenia transakcie.
„Netreba zabúdať na možnosť odvolať súhlas, čo by malo znamenať vymazanie dát uložených na základe súhlasu. Na proces, ktorý by mal nasledovať po odvolaní súhlasu, je potrebné myslieť už pri vývoji aplikácie alebo webstránky,“ doplnil Berthoty.
Ukladanie platobných údajov z kreditných kariet na uľahčenie ďalšej transakcie nemôže byť podľa výboru považované ani za oprávnený záujem. Nie je možné preukázať, že by touto činnosťou obchodník uľahčoval kupujúcemu ďalšie nákupy. Nákup totiž závisí od voľby spotrebiteľa a nie je určený možnosťou zrealizovať ho „jedným kliknutím“.
Zároveň podľa usmernení výboru sú finančné údaje citlivé osobné údaje a dotknutá osoba, teda kupujúci, nemôže odôvodnene očakávať, že sa údaje o kreditnej karte budú uchovávať dlhšie ako počas transakcie. Odporúčania výboru sa výslovne nevzťahujú na operačné systémy a prehliadače, ktoré si tiež môžu dané platobné údaje pamätať.
Tie chápu dané operácie ako svoju službu s pridanou hodnotou, na ktorej používanie sa môžu vzťahovať osobitné zmluvné podmienky.
„V týchto prípadoch nemusí byť súhlas jedinou možnosť a za určitých okolností je možné rozmýšľať aj o plnení zmluvy. Odporúčania však potvrdzujú, že platobné údaje síce nepatria medzi tzv. osobitné kategórie osobných údajov (ktoré nazývame citlivé), ale v praxi sa k nim pristupuje veľmi obozretne. Z môjho pohľadu ide o oveľa citlivejšie údaje, ako sú vymenované v čl. 9 GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov),“ dodal Berthoty.
Ďalšie články:
- Osobné údaje Slovákov „tečú“ do USA bez ich vedomia. Prístup k nim vedia získať aj tajné služby
- Slovensko zapláta „dieru“ v zákone. Za neoprávnené používanie cookies prvýkrát hrozia pokuty
- Slovensko úspešne „ignoruje“ zákony o súkromí ľudí. Veľké zmeny v GDPR chýbajú aj po 3 rokoch
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Ak nezaplatíš, vypnú ťa. Obľúbená sociálna sieť zavádza bizarný poplatok
Našiel mi zdravotný problém a vyriešil ho. Toto je najlepší gadget, ak si chceš predĺžiť život
Toto nedokáže ani iPhone. Známy výrobca prestavil model, po ktorom sa Slováci budú trhať
Apple pletie bič na konkurenciu. Zrýchľuje vývoj čipu, aký na svete nemá obdobu
Pre Windows existuje bleskový prehliadač. Microsoft ti ho sám nedá, ale dá sa stiahnuť
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Hrajú sa s ohňom. Ľudia chcú „zachrániť” klímu niečím, čo sa už nedá zvrátiť
- Majitelia zúria, Cybertruck sa topí v problémoch. Tesla sa uchýlila k drastickému kroku
- Nový paušál a ďalšie novinky. O2 predstavil veľké zmeny, tu je prehľad
- Duna 2 dorazila online. Slováci ju s veľkým bonusom pozrú len na jednom mieste
- Herné nebo je tu. Prichádza prvý trailer na legendárnu českú hru
-
- Majitelia zúria, Cybertruck sa topí v problémoch. Tesla sa uchýlila k drastickému kroku
- Herné nebo je tu. Prichádza prvý trailer na legendárnu českú hru
- Nový paušál a ďalšie novinky. O2 predstavil veľké zmeny, tu je prehľad
- Toto nedokáže ani iPhone. Známy výrobca prestavil model, po ktorom sa Slováci budú trhať
- Duna 2 dorazila online. Slováci ju s veľkým bonusom pozrú len na jednom mieste
-
- Videli sme seriál roka. Apokalyptické sci-fi je splnený sen, je ešte lepšie ako The Last of Us
- Najlepší seriál v histórii Netflixu pohorel. Slováci najviac kritizujú kontroverzné rozhodnutie
- Astronautom dáva čudné schopnosti. Túto vec na cestovaní vesmírom stále nechápeme
- Na toto nie si pripravený. Prví diváci videli Gladiátor 2, toto o ňom hovoria
- Chcú zakázať šoférovanie cez víkend. Európska veľmoc šokovala vodičov
Google investuje viac ako 100 miliárd dolárov do AI s cieľom prekonať Microsoft
NASA plánuje novú misiu. Má opraviť chybný teleskop na ISS
Google dupol na plyn. Chce urýchlene integrovať AI naprieč všetkými produktami
Vedci objavili nebezpečné baktérie, kŕmia sa ľudskou krvou
Tesla v Berlíne prepúšťa stovky zamestnancov
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené