Ak sa vám pokazí televízor, už nemusíte hneď utekať do obchodu pre nový. Vo FixServise sa po novom venujú aj pozáručnému servisu televízorov. Už od mája k nim môžete doručiť Vašu pokazenú TV a ich profesionálni technici sa o ňu postarajú.
Realizujú pozáručný servis televízorov značiek Samsung, LG, Panasonic, Phillips, Sony, Hitachi, JVC, Mitsubishi, Pioneer, Sharp, Toshiba, Thompson, Hyundai, Sencor, Hisense, Gogen, Orava, Telefunken a iné. Servis vykonávajú pre všetky typy TV – LCD, LED, OLED aj plazmu.
Servis televízorov realizujú pri týchto poruchách:
- TV / televízor sa nezapne
- TV / televízor má nefunkčný obraz
- TV / televízor nemá správne farby, zobrazujú sa fľaky
- TV / televízor má spomalené zapínanie obrazovky
- TV / televízor sa samovoľne vypína
- TV / televízor má nesprávnu veľkosť alebo uhol obrazovky
- TV / televízor má tmavú obrazovku
- TV / televízor sa zapne až na niekoľký pokus
- TV / televízor má pásy na obrazovke
- TV / televízor vydáva nesprávne zvuky
Ak na Vašej TV pozorujete ktorúkoľvek z týchto porúch, neváhajte ho priniesť do FixServisu a oni si už poradia.
Spôsoby doručenia
Pripravili si pre Vás hneď niekoľko spôsobov, ako k nim môžete Váš pokazený televízor dostať. Môžete im ho zabalený priniesť do servisnej centrály FixServisu, v Relaxxe na Einsteinovej 7 v Bratislave. Nezabudnite k televízoru pribaliť aj stojan, za manipuláciu s TV bez stojanu si účtujú poplatok podľa aktuálneho cenníka. Ak nemáte možnosť osobného doručenia, môžete využiť služby kuriéra, v prípade plazmovej TV túto možnosť však neodporúčajú.
Eventuálne môže ich technik vyzdvihnúť televízor priamo u vás doma, túto možnosť však poskytujú len v Bratislave a okolí. Je potrebné, aby TV bola pripravená vopred(odpojená, odmontovaná zo steny, so stojanom), ak by Vám technik pomáhal s prípravou, účtujú si poplatok podľa platného cenníka.
Vo Fixservise sa špecializujú na opravy nefunkčného LED podsvietenia, hlavnej dosky, opravy a výmeny napájacieho zdroja. Tiež opravujú poškodené vstupy/výstupy z televízora – USB, HDMI, Ethernet, MHL, SD slot, SCART, TV tuner, audio výstup(jack, cinch, optický) a podobne. Realizujú aj opravy diaľkových ovládačov Vašej TV.
Najčastejšie poruchy TV
Časom používania sa opotrebuje LED podsvietenie. Toto poškodenie sa prejavuje tmavým alebo veľmi slabým obrazom, prípadne úplne nefunkčnou obrazovkou, ale zvuk funguje bezproblémovo. Pre televízory značky Samsung, Panasonic, Phillips, LG, Thompson, Sony Bravia, Toshiba, Sharp a ďalšie opravujú nefunkčné LED podsvietenie.
Ďalšou častou chybou je, že sa po čase používania vaša TV nezapne. Príčinou tejto poruchy môže byť poškodenie napájacej (zdrojovej) časti televízora – napájacom zdroji. Túto poruchu vyriešia opravou napájacieho zdroja, v prípade jeho neopraviteľnosti ho dokážu aj vymeniť.
Pri televízoroch sa tiež často stretávame s poškodenými vstupmi/výstupmi. Väčšinu konektorov do TV – USB, HDMI, Ethernet, MHL, SD slot, SCART, TV tuner, audio výstup(jack, cinch, optický) a podobne dokážu vo FixServise vymeniť, v prípade dostupnosti náhradných dielov.
Na rozdiel od ostatných elektronických zariadení, ktoré vám dokážu opraviť aj na počkanie, oprava televízora trvá približne 2-3 týždne. Najskôr vyškolení certifikovaní technici vykonajú dôkladnú diagnostiku, aby odhalili príčinu problémov s vaším televízorom. Po zistení poruchy vykonajú kvalitný servis a skontrolujú svoju odvedenú prácu testami. Vaša TV potom môže naďalej bezproblémovo fungovať.
Poplatok za diagnostiku je potrebné uhradiť vopred, spolu s odovzdaním vašej poškodenej TV do servisného strediska. Tento poplatok vám v prípade realizácie servisu bude odpočítaný z celkovej ceny opravy, teda ju v takom prípade budete mať zdarma. V prípade neopraviteľnosti/dlhodobej nedostupnosti náhradných dielov, tento poplatok zahŕňa aj ekologickú likvidáciu televízora.
Diagnostika Vašej LCD, LED, OLED alebo plazmovej TV prebieha nasledovne:
- technik zapíše do evidenčného systému servisnú opravu
- demontuje televízor
- diagnostikuje chybu a vykoná odborné testovanie
- na základe výsledkov odbornej diagnostiky vytvorí cenovú ponuku
- zmontuje TV
- zaeviduje výsledky diagnostiky do evidenčného systému
Ak sa vaša TV začne správať zvláštne, prípadne začne vykazovať niektorú z vyššie uvedených chýb, neváhajte kontaktovať FixServis. Certifikovaní a skúsení technici urobia všetko čo je v ich silách, aby život vášho televízora predĺžili.
