Netflix spúšťa v Česku oficiálnu podporu, Slováci však majú aj naďalej smolu

Streamovacia spoločnosť Netflix od dnešného dňa spustila oficiálnu podporu pre Českú republiku, informuje fanstránka Netflix CZ + SK Fans. Naši západní susedia teda budú môcť riešiť  prípadné problémy v rodnom jazyku.

Počnúc dnešným dňom na Netflixe oficiálne funguje česká podpora. Znamená to, že na komunikáciu pri riešení problémov českí predplatitelia služby nebudú potrebovať angličtinu, ale prostredníctvom live četu si vystačia s rodnou rečou.

Live čet funguje denne od 11:30 do 20:00 a odozva podpory je podľa prvých reakcií takmer okamžitá. Nateraz sa, žiaľ, novinka týka výhradne Českej republiky a slovenskí predplatitelia tak budú musieť problémy aj naďalej nahlasovať v angličtine.

To všetko aj napriek tomu, že pri teste českým používateľom na problémy odpovedala slovenská operátorka. Live čet s Netflixom sme vyskúšali aj v redakcii, no na otázku, či sa oficiálna podpora chystá aj na Slovensku, operátor nevedel odpovedať.

Pošli nám TIP na článok